人際關係上,你和朋友、家人是否有截然不同的觀點?你會和對方從此老死不相往來嗎?你們會大吵特吵嗎?還是改為聚焦在你們的共同點?如果你往後還會在聚會上見到他們,你可能需要提前詢問下述問題並確定要避免的流沙話題。想想那些與你意見不同的親人或朋友,你們共同經歷過的美好時光和互惠互助,很可能遠比衝突更多。(本文節錄自《零內耗溝通術》一書,作者:莎曼‧霍恩,遠流出版,以下為摘文。)
有次我發現一位老朋友抱持某種讓我大為震驚的信念。多年來我們每個月都會互相通電話,我深深欽佩她是一位仁慈的僕人式領導者,因此聽到她說某個政客是「我們國家有史以來最好的總統」時,我真的驚訝到嘴巴掉下來。
我衷心無言以對,因為我的想法完全相反。通話結束後,我不確定我們是否會再次通話,因為這種分裂造成了良心危機,我尊敬的人怎麼會欽佩一個我認為是無良惡霸的人呢?
經過深思熟慮,我們都認為,比起不同的信念,我們25年的友誼更重要。對我們兩個來說,政治就是所謂的「流沙型對話」。
別因害怕「流沙型對話」而拒絕對話
我從小在加州南部的小鎮長大,常在乾涸的河道裡騎馬。我們必須留意流沙,因為非常容易陷入其中,而且很難靠自己的力量逃脫。我們會因為知道外面有流沙就停止騎馬?當然不是,我們會繼續騎馬,只是提高警覺、尋找流沙的跡象並且趕快避開。
我想你已經明白了這個比喻。我和我的朋友決定繼續交談,因為我們還有很多其他事情可以討論,包括我們分享的許多價值觀和經驗,而不是只關注這一件我們沒有共同想法的事情。
你和朋友、家人是否有截然不同的觀點?你會和對方從此老死不相往來嗎?你們會大吵特吵嗎?還是改為聚焦在你們的共同點?如果你往後還會在聚會上見到他們,你可能需要提前詢問下述問題並確定要避免的流沙話題。
決定要不要發言的7個問題
1. 這次聚會的參與者對某個議題是否有截然不同的信念?
2. 我們是否願意傾聽彼此的意見,並針對這個議題進行一段有建設性的對話?
3. 我們有可能改變彼此對這個議題的看法嗎?
4. 討論這個議題有什麼好處,還是會毀掉這場活動或這段關係?
5. 我們重視這次聚會,並且願意繼續舉辦嗎?我們是否珍惜這段關係,會想要維繫?
6. 如果是這樣,那麼關注我們的共同點而非衝突點,是否比較明智?
7. 為了共同利益,我們是否應該同意避開這個流沙型話題,好讓大家能夠好好享受這場活動並維護彼此的關係?

在過去的幾年裡,有數量多到令人沮喪的人告訴我,他們已經與某個朋友或家人斷絕關係,因為雙方不斷陷入撕破臉的爭吵。由於我們在某個問題上存在歧見而選擇完全不再見面,這真的是唯一的選擇嗎?
與其放棄這段關係,宣布大家禁止討論這些議題會不會是更好的方法?你可以說:「顯然我們在這件事情上有不同的觀點,而我非常重視我們的友誼,不想讓一場歹戲拖棚的爭論危及這段友誼。我們來聊聊其他事情吧。」
想想那些與你意見不同的親人或朋友,你們共同經歷過的美好時光和互惠互助,很可能遠比衝突更多。
你可以試著想像自己臨終的時刻,並自問什麼是更重要的。如果你和此人因為意見不同而斷絕往來,臨終前你會後悔並希望重新來過嗎?
與你不認同的人保持關係並不代表犧牲你的正直和誠信。
(延伸閱讀│只要在「我」後面多加一個字,就能改變雙方關係的溝通術)
我曾經與《後悔的力量》一書的作者丹尼爾.品克交談。他在看過從全球各地募集而來的數千份調查問卷之後,發現遺憾基本上有4種類型:
這也表示透過先去想像放棄一段關係的感受,有助於激勵你找出修復它的方法。也許你可以找一名中間人共同討論這個意見分歧的議題,好讓雙方都感到被傾聽,最終達成「尊重彼此擁有不同意見的權利」的和解之道。
正如《異鄉人》作者黛安娜.蓋伯頓所說:「沒有兩個人是讀同一本書。」我完全同意。只要我們都喜歡這本書,不必有同樣的心得也能享受同一本書。
