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經營熟客、搶攻新客 企業出奇招黏住會員
會員經濟已是新顯學。但,該怎麼做?本期《遠見》從零售、科技、金融、娛樂和運動等各個產業中,採訪具代表性的個案,全面剖析他們如何在各自的領域經營會員;遇到難題時,又怎麼解決?例如,全家便利商店無疑是這波會員經濟風潮中佼佼者。去年靠著商品預售平台、咖啡寄杯等會員專享服務,營收飆破700億元。同時,今年第
會員經濟4.0 養出你的超級粉絲
回想一下,你的皮包有多少張會員卡?不只如此,手機還下載品牌App,有了這一張虛擬會員卡,就能從實體店面到網站、App,購物暢行無阻。 事實上,這股從實體到雲端的「會員經濟4.0」熱潮,已在全球刮起旋風。例如,Netflix、Spotify串流平台、微軟都推出訂閱服務;星巴克專屬App會記錄
陸無人商店大崩盤!2年狂潮…被2個真相壓垮
從2017年開始,無人便利商店成為大陸創投界的焦點,刷臉進場、第三方支付、沒有收銀員,包括京東、阿里、繽果盒子等各大品牌,紛紛投入大筆資金,熱戰自大陸一線城市打到二線城市,再打到三四線城市,只差農村還沒去。然而,在燒完40億元人民幣後,資本退出,無人商店正逐步退出市場。●創投界新寵 為何紅不過2年?
台裔女總裁蘇姿丰攜手電子五哥,重新定義「MIT」
全世界對華為的禁令一波接一波,象徵中美貿易戰已轉為科技冷戰。這個時刻,超微執行長蘇姿丰登上Computex首設的CEO Keynote Speech舞台,並秀出不少合作台廠名單,賦予MIT(台灣製造)全新意義。今天(5月27日)一大早,台北國際會議二樓宴會廳擠得水洩不通,逾500位各國媒體、合作夥伴
樂天憑三大優勢,聯手國票金角逐純網銀執照
「大谷翔平站上打擊區時,所有內野手都會往右野方向移動,」日本樂天銀行執行董事佐伯和彥,模仿最喜歡球員大谷翔平的打擊,手握球棒,眼神銳利,眼睛隨球的方向飛遠。由於他是資安天才,又是純網銀專家,如果七月順利取得執照,將擔任「樂天商銀」總經理,所以外界在看佐伯和彥時,總是隔層紗,直覺他就是個一絲不苟的金融
「味道複雜」科學家復活5千年酵母,釀出古埃及風味啤酒
在琳瑯滿目的啤酒種類中,哪種口味最引人注目?最近比利時科學家從 5,000 年歷史的古代陶器中,提取 6 種骨董級酵母菌株,釀造古埃及風味的啤酒和蜂蜜酒,不僅可以安心飲用,味道還很不錯,合作釀酒師如此描述:辛辣中帶點果香,味道非常複雜。啤酒是個歷久不衰、受人愛戴的酒精飲料,其歷史已超過 5,000
又宅又無趣?她揭露亞馬遜工程師的一天,讓人超羨慕
在台灣低薪、高工時的勞動環境,實在很難想像一週工時30小時,且坐擁500萬年薪的工作日常。一名在美國工作的正妹軟體工程師Lucia,便在「Dcard」上分享自己的工作生活。她表示在很多人的心中,工程師是個又宅又無趣的職業,但她認為軟體工程師其實是一個很適合女生的工作,希望可以吸引更多大學女生加入這個
南山陷入風暴?工會高喊:尹衍樑負責、杜英宗下台!
南山人壽新系統自去年9月上線以來出包狀況頻頻,原先金管會給予了六月底之前得要將系統完善的期限,以保障保戶的權益。但今(24日)保戶跟業務員卻一起站出來,抗議南山人壽、高喊著「尹衍樑負責、杜英宗下台!」究竟新系統是出了什麼包,讓保戶跟第一線的業務員都如此憤怒,一刻都不想等?「尹衍樑負責、杜英宗下台!」
大陸磁浮列車速度大突破!快到「上個廁所就過站」
中國大陸研發的時速600公里高速磁浮列車計劃,原定2020年研製出「試驗樣車」,昨天(23日)上午提前在青島「下線」(即產品完成生產線組裝製造)。將來若商業營運,以北京至上海為例,若加上準備時間,兩地僅需3.5小時左右。現階段,大陸高鐵最高運營速度為350公里/小時,飛機飛行速度為800~900公里
比港珠澳大橋更艱鉅的超級工程 造價1兆4千億台幣
大陸跨渤海灣通道可望立項。據澎湃新聞報導,在近日舉辦的2019年國際橋樑與隧道技術大會上,中國科學院院士孫鈞表示,渤海灣跨海通道的內部研究課題組已完成通道方案的戰略性研究報告並上報國家發改委審批,初步估算項目資金3000億元人民幣(約1兆 4千億台幣)。山東省煙臺和遼寧省大連之間相隔渤海灣,直線距離
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