台灣疫情持續延燒，中央流行疫情指揮中心每日公布的本土案例都上百例，甚至連全國都升級到三級警戒，對於台灣各大企業來說，都是嚴峻的挑戰。企業主、大老闆們究竟如何看待此波疫情？不少企業紛紛公開喊話，對員工打氣，也提出企業的抗疫戰略。《遠見》整理一系列大老闆的抗疫宣言，從中勾勒疫後產業趨勢。
以下為京站時尚廣場總經理柯愫吟寫給員工的一封信：
此波疫情來勢洶洶，我們的生活被暫停了! 百貨餐飲觀光產業正面臨一場嚴峻的挑戰，但我們仍努力地、認真地，思考可以為我們的客人做些什麼、可以為這個社會做些什麼、希望溫柔而堅定地的為生活注入正能量，掃去疫情的陰霾與恐懼。
‧啟動自主防疫店休，大清消確保顧客、員工安心的購物及工作環境。
‧設立「QQ飛食 QQ快取」，提供安全安心又便利的外帶外送區。
‧號召館內餐飲品牌捐贈醫護便當做公益，用愛心挺防疫。
疫情雖緊繃，京站同仁們在第一時間全力配合政府防疫政策，在第一線提供完善安心安全的服務，時時以顧客的角度及立場檢視運作方式。
在此時刻寫給我最親愛的京站伙伴們 :
這將會是「嚴峻」的時刻！我們一起攜手經歷了未曾有過的各種挑戰， 肯定是我們職涯裡最難以忘懷的一年！
在此風聲鶴唳，每個人都想躲在家裡避開疫情之時，同仁們發揮服務業的天職堅守崗位，提供客人安心安全的服務外，更努力為CSR盡一份心力，謝謝你們在這整個過程裡面表現出來的堅忍及努力，我以身為這樣團隊的一員為榮！
從去年發生COVID-19以來，感謝同仁們未曾鬆懈的執行公司指定任務，也因為這一年來的「訓練」，5月疫情爆發，大家的警覺意識、應變能力、決策力都提高了！備妥各項緊急應變方案，我雖然心情很緊張但也感到欣慰，因為看到了大家的成長：不荒亂、有對策，這正是「勿恃敵之不來，恃吾有以待之」的最佳寫照！
2021年的公司發展重點，在擴展數位化通路經營，在防疫期間，提供多元的線上服務，像是：京站直播、FB線上購、京站i購物Q online、美食外送平台QQ飛食，我們需善用這個危機，好好檢視一下公司的體質、強弱優劣勢，以期在軟、硬體擴充上作準備，創新應變才能面對未來的各項挑戰！
在前進的路上，伙伴們的平安健康，是公司最大的資產，大家仍要以嚴謹的態度看待疫情，用心盡力地保護自己、照顧好自己、在家好好陪伴家人，落實做好每一項防疫工作，不需過度恐慌及憂慮，危機雖然還在，但我始終相信天道酬勤，只要每個人努力作「好」自己份內的工作，無數的「好」相加就可以「共好」「更好」而克服一切難關！
「京站與您為愛留點距離」為了守護身邊深愛的人、為了守護每一位進店的顧客，讓我們一起「為愛留點距離」持續防疫不鬆懈，期待疫情早日歸零！回到平凡日常，重拾快樂與美好！
京站時尚廣場總經理 柯愫吟
