以社會一般標準來看，亞都飯店的總裁嚴長壽、台中永豐棧麗緻酒店前總經理王曉東，以及身兼台南大億麗緻酒店、麗緻管理顧問公司副總裁的我，算是很成功、很風光。
但在二、三十多年前，我們卻都是一群不計較起步時的職位與待遇，願意從最基層工作開始打拚的人。
從基層打拼有未來，努力是關鍵
像嚴長壽總裁剛入社會就在美國運通做傳達；王曉東總經理是從亞都飯店的警衛起步；我則是從櫃檯人員做起。這證明，在旅館這一行，何種學歷、哪種出身並不是太重要，實力和努力才是關鍵所在。
與其他行業或同樣的服務業相比，旅館業的基層人員待遇並不好，要做到中高階的職位，薪資才稍稍符合市場水準。雖然基層工作的薪資不好，卻不該灰心，反而更要有耐心，因為這一行的流動率與「陣亡」率高，所以升遷速度很快。
為什麼流動率和「陣亡」率高呢？原來，大家看了太多叫「大飯店」的日劇、韓劇，以為飯店裡的工作、從業人員的生活，就和劇中一樣光鮮亮麗又天天精彩。的確，光鮮亮麗的機會是有，但那只是表面，實際上的工作，辛苦忙碌居多，往往要付出相當多的勞力與心力，沒有一點兒執著和理想，大都做不下去。
門衛冠軍！