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永豐定錨四大主軸 小資也能當「大戶」

傑出獎〉串聯理財生態系,打中年輕人的心

許雅綿
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許雅綿

2020-11-30

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圖/永豐銀電子金融處團隊。蘇義傑攝
圖/永豐銀電子金融處團隊。蘇義傑攝

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本文出自 2020 / 12月號雜誌 2021 K型經濟復甦來了

僅誕生年餘,沒有上線記者會,沒有大力宣傳,永豐「大戶DAWHO」自2019年6月上線後,用戶數已累積超過58萬,擠下王道銀行,攻上市場前三大數位帳戶。

抓住年輕人品味生活的特性,大戶App採質感的黑底金字,設計出低調奢華的氛圍。

再者,掌握小資族偏愛回饋的特性,包括新台幣活存利率給到1.1%、信用卡則祭出國內2%、國外3%的高額回饋。

今年《遠見》消費者調查中,永豐銀以後進黑馬之姿,獲得最願意推薦給親朋好友的「數位金融服務最佳推薦獎」前三名,同時一躍而上《遠見》「數位金融服務最佳銀行大賞」前五名。

瞄準年輕客群,成立「混血」團隊

「大戶雖是數位帳戶,但重點非數位,而是客戶!」永豐銀行電子金融處處長黃品睿強調。

催生大戶數位帳戶之前,永豐銀行平均客戶年齡47歲,「大戶」是永豐銀行首度以年輕人的視角,發想出的數位金融商品。

永豐大戶並無先行者優勢,是市場第27個數位帳戶。然而,推出的慢,就必須想得更多。

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