地、情、人、蘊四大軟實力讓世界看見台灣

台灣經濟結構走到十字路口，但人才資源豐富，加上厚實的文化底蘊，正是台灣能進一步擴張的「軟實力」，更是追求經濟成長等硬實力的強大後盾。

軟實力（Soft Power）一詞由哈佛大學教授約瑟夫‧奈伊（Joseph Nye）提出，指出一個國家的軍事、經濟是硬實力；而文化、生活品質、價值觀等，就是軟實力。

自1949年國民政府遷台後，走過70年，儘管近幾年來經濟衰退、薪資低迷、重大建設停滯，但台灣卻一點一滴累積了厚實的軟實力，讓台灣成為一個生活居住的好地方！

地．山水秀麗宜居便利

例如台灣的人文風景，逐漸受到國際觀光客肯定。

2015年，來台旅客人次首度突破1000萬，2018年成長至1107萬。儘管陸客下降，但日本、韓國、東南亞旅客均上升。飛亞旅行社創辦人吳昭輝觀察，台灣旅遊景點具易達性，一天上山下海沒問題，各國遊客都能找到自己喜歡的地方，像是新加坡人喜歡去農場，歐洲人偏好原汁原味的台灣文化，日本旅客則愈來愈常到台南。

還有一些鮮為人知的祕境，逐漸被看到。

位於離島澎湖的南寮社區，2017、2018連兩年獲選全球百大綠色旅遊目的地；高雄衛武營國家藝術文化中心營運一年，已登上美國《時代雜誌》「2019年全球100大最佳去處」。

治安〉網路科技加持執法快又準

台灣的安全度也在世界名列前茅。根據《經濟學人智庫》（EIU）「2019全球城市安全報告」，台北排名全球第22、亞洲第6。新北市政府警察局刑事警察大隊技正張俊明指出，某些國家有晚上8點過後，最好不要出門的說法，怕被搶，「但台灣給人安全感高，晚上12點出門都不用擔心搶劫、扒手，除了人民素養，治安防治也起了作用。」

張俊明舉例，隨著網路興起，雖然犯罪手法變多、變廣，但警察同樣能利用科技偵查，像是調閱監視器畫面、使用數據資料庫，一一分析，「台灣很多刑案，常常案發不到24小時就宣告偵破。」

今年3月，行駛了23個年頭的台北捷運，正式宣布載客量突破100億人次。載客量持續上升，準點率達99.68％，旅客滿意度也達97.9％。

台北捷運董事長李文宗每每從國外返台，只要一進入北捷，聽見列車到站及閉門聲響，內心就會湧上踏實、熟悉、心安的感動，「今日大概沒有人能想像，如果台北沒有捷運，生活會變怎樣。」

全世界許多大城市都有捷運，但有的太髒、有的太舊，有的小偷扒手多，台北捷運卻屢被外國人稱讚。吳昭輝透露，他接待過的遊客，對北捷的評價，都是先進、方便、乾淨又安全。

健保〉便宜、快速、服務好全民受惠

台灣自1995年實施全民健保體系起，至今經費僅占台灣GDP的6.1％，卻能讓全民受惠。

今年2月中，一名25歲、在台灣念書的學生博凱文（Kevin Bozeat），於臉書分享他求醫的經過，引來《華盛頓郵報》（Washington Post）報導。

博凱文因為病毒性腸胃炎到醫院掛急診，不僅立刻掛上號，還有英語流利的醫護人員幫他進行各項檢查。

看診結束後，80美元（約台幣2400元）的費用更嚇壞了他，因為在美國看病，若沒有商業保險，掛號費就要200美元，相當台幣6000元以上。

《華盛頓郵報》分析，台灣健保體系不僅價格低、速度快，且服務好。例如台灣核磁共振檢查成本約為288美元（約台幣8640元），美國則要1119美元（約台幣3萬3570元）。

台灣新藥給付也快。今年，台灣已放寬C型肝炎全口服新藥健保給付門檻，過去需六個月觀察期，才能接受治療，如今只要檢測到病毒，馬上可以用全口服新藥治療。

情．友善熱情公益共好

在人的素質上，台灣的友善、熱情、好客，早已享譽全球。雲門舞集創辦人暨藝術總監林懷民也稱讚台灣人的公民素養。

今年盛夏，林懷民在年底退休前最後一次戶外公演上提到，1992年首次戶外公演，27年來，每場演出都井然有序，結束後沒有留下任何垃圾，「帶給雲門同仁與整個社會莫大的鼓勵。」

志工風氣高樂於關懷弱勢

還有不少台灣人樂於從事志願服務。剛滿60歲的趙惠秋，是一位平凡的家庭主婦，卻有著偉大夢想，還得到全台志願服務的最高榮耀「金駝獎」。

她的志工年資超過20年，曾到國小圖書室當說故事志工、輔導室當教學志工、校外交通導護志工，累積超過兩萬多小時服務時數。

2010年台北花博展覽期間，她擔任導覽志工，創下展期171天全勤紀錄，每天早上9點準時現身。花博期間服務1101小時，最後代表花博四萬名志工，上台接受時任台北市長郝龍斌表揚。

做為志工，她絲毫不馬虎，早上起床，先花3小時複習解說資料才出門，家裡有超過2000本寫得密密麻麻的筆記本，全是她做的功課。她目前在十個單位服務，像國父紀念館、國史館、立法院、台北探索館、北投溫泉博物館、台北地方檢察署等。一週只有週三跟週五下午是空檔。

台灣志願服務國際交流協會祕書長黃淑芬指出，台灣領取志願服務紀錄冊的人口達105萬人，僅占台灣總人數的5％，但這比例遠遠被低估了。國內有不少積極投入公益活動的宗教組織，加起來，她估計志工比例約有兩成至兩成五。

其實人民是否投入志願服務，是一國發展的重要支柱。黃淑芬強調，國家在政治力、經濟力、文化力外，第四個不可少的支柱就是公民力。而志工活動就是公民力量的具體彰顯。「若少了公民力，就像椅子只有三隻腳是不穩的，會讓社會缺乏溫度，」她比喻。

台灣人還有一個特質經常被外國人稱讚，那就是熱情好客。2012年開辦的彰化田中馬拉松「田中馬」，可說是經典。田中馬每年僅約1.5萬個名額，報名人數往往超過5、6萬，中籤率不到三成。最大亮點就是沿途小鎮居民都會熱情招待吃的喝的，充分彰顯台灣人的好客精神。

人．專業技能國際發光

論人才專業度，台灣亦不乏國際肯定。

根據世界經濟論壇（WEF）《2019年全球競爭力報告》，在141個受評比國家及地區中，台灣較去年上升一名至全球第12，在亞太排第四。與德國、美國及瑞士列為全球四大創新國。

事實上，高科技人才是台灣最美的寶藏。台灣或許沒有像比爾‧蓋茲（Bill Gates）、貝佐斯（Jeff Bezos）般創立微軟、亞馬遜的科技奇才，但整體具平均之上的水準，讓Google、微軟、IBM等科技巨擘紛紛加碼投資台灣。

例如9月初，IBM的客戶中心和創新場域正式啟用；微軟先前也在台灣成立人工智慧研發中心；Google持續擴大台灣實習生計畫，有幾位實習生已經順利轉為正職。

「科技大廠在台灣發展有其道理。台灣人專業技術、硬體都強，有國際觀和一定程度的英文能力，又正直。這很有優勢，」台灣新創競技場執行長邱啟華分析。

8月底，台灣代表團在有「技職奧運」之稱的國際技能競賽，奪下5金5銀5銅23優勝，排名世界第四。汽車噴漆金牌國手楊婷喻高喊：「等了10年，台灣終於盼到汽車噴漆史上第一面金牌。」

其中，年僅21歲的麵包製作金牌謝協益，為了斬獲這面技職奧運金牌，賽前三個月，接受前輩、世界麵包冠軍王鵬傑的經驗傳承，並和高雄餐旅大學烘焙管理系教授廖漢雄討論比賽策略，常常練習到晚上11點才回家。

麵包製作賽事中，參賽選手必須在兩天15小時內，通過八項考驗、做出八種麵包。謝協益透露，賽前在台灣練習時，都是時間終了前才完成作品，沒想到正式比賽時，居然氣定神閒地提早20分鐘端出作品，最終一舉拿下金牌。

體育人才躍上主流運動舞台

過去談起運動，台灣最為人所知的，不外乎國球棒球。從1968年的紅葉少棒隊，到在美國職棒大聯盟闖蕩的王建民、陳金鋒等，每每只要有台灣英雄們登上國際舞台，都舉國沸騰。

近年，台灣在運動項目也逐漸茁壯。戴資穎幾度登上世界羽球球后寶座，周天成一度排世界第二。

電影《翻滾吧！阿信》的人物原型、中華體操教練林育信曾說，從2017年開始，就夢想著愛徒李智凱要拿下世大運、亞運金牌，然後是男子組要成隊進奧運。

今年，林育信的美夢成真，中華男子體操隊在世界體操錦標賽中，搶下2020年東京奧運的團體賽四張門票。李智凱更在世錦賽鞍馬項目中奪銀，是台灣首位連續兩屆賽事奪牌的體操選手。

今年成為台灣32年來首度拿下美國PGA名人賽冠軍，又是台灣首位闖入總統盃賽的高爾夫球好手潘政琮認為，「不能一直待在小小的池塘裡競爭，這也是我走出去（美國）的原因，」他提到。

蘊．藝文傳承內在涵養

文化藝術，台灣無疑是延續華人傳統的寶地。

今年9月，出身台灣苗栗的曾進發，奪下攝影界奧斯卡的IPA國際攝影獎（International Photography Awards）。他以「戲夢人生」為題，拍下夜晚台中歌劇院外觀與水中倒影，勇奪建築類首獎。

先前他已在莫斯科國際攝影獎，勇奪2金1銀和1面絲帶殊榮，更在大陸第三屆華夏藝術金雞獎獲年度攝影師大獎。累積國內外大小得獎數超過100～200件。師大中文系的栽培、廣告界工作多年的磨練，都是他能在國際嶄露頭角的原因。

年輕世代，也能看到豐沛的創造力。現年33歲，老家在恆春的服裝設計師張暘，從小讀美術班，開明的父母沒有阻止他投入藝術，從實踐大學服裝設計系畢業後，前往法國巴黎技藝公會進修。

他比較，巴黎從設計、打版、製作，各有專業分工，反觀台灣設計師卻一手包辦，做設計也懂製作，「我去了巴黎後，更深深感謝台灣教育給我的滋養，」張暘直言。

2016年紀錄片《時尚魔鬼的盛宴》，拍攝紐約大都會博物館年度慈善晚宴，及時尚特展準備過程。張暘看到這部片後，啟發他結合故宮文物和中華元素，設計高級訂製服的靈感。

宋朝馬遠的華燈侍宴圖、紅樓夢、周公夢蝶等故事，都成為他的設計元素。服飾上的珠飾與亮片，更是由老師傅一針一線手工縫製的。每件衣服平均要20人，花一個月手工縫製完成。在他眼中，台灣師傅的縫製技術，絲毫不輸國際品牌。

新媒體藝術廣受國際好評

在全新的科技藝術領域，台灣人才同樣沒缺席。

2008年創立「超維度互動」的蔡宏賢，投入新媒體藝術超過20年。他取得台北藝術大學藝術史碩士，念書時期就創業，做網站設計公司，後來進入科技業從事界面設計，也服務過宏碁數位藝術中心，2008年與林欣傑成立超維度。

2017年作品《稻浪隨風》在香港展出廣獲好評。團隊運用南投老字號紙廠廣興紙寮的稻草紙，在香港打造一座稻田，結合台灣氣象局在台東、大武、成功、蘭嶼四地測到的風速風向指數，將即時數據傳到展覽地，透過機械裝置將台東的風轉化成香港的稻浪。這個作品贏得德國國家設計獎特別獎、澳門設計雙年展金獎和台灣金點設計獎等。

今年9月初的奧地利林茲電子藝術節，超維度《黃豆期貨指數》受邀參加主題展。

這作品議題涵蓋民生、農業、經濟、和政治，將黃豆期貨市場的數據轉化成為豆腐振動的頻率，看似一小塊豆腐的振動，卻代表中美關係的緊張感，贏得共鳴，「藝術不光是形式上的美麗，還要能有跟人、文化相關聯，」他強調。

當然，要說享譽國際的當代藝術團體，雲門舞集與優人神鼓，絕對名列台灣典範。