從今年一月開始，IBM公司所有的Aptiva系列桌上型個人電腦將從美國各大零售通路的貨架上消失，消費者將只能透過網路購買––包括IBM自己的網站和網路經銷商的網站，希望以電子商務較低的交易成本，能讓在非商用個人電腦市場上虧損累累的IBM起死回生。
在二十世紀最後二十年間開啟個人電腦紀元的IBM，在邁向二十一世紀之際，轉身積極擁抱網路。
電子商務促進資訊革命
雖然IBM高層並未完全排除日後重回傳統經銷通路的可能性，但是藍色巨人這個相當「激進」的動作，對照近兩年來美國電子商務的爆炸性成長，足以顯示電子商務不只是一時的流行，而是新世紀商業世界中無可逆轉的趨勢。更重要的是，網路經濟在邁入新世紀之際，也開始面對新階段的挑戰：在網路世界攻城略地之後，如何在搶下的地盤上真正獲利？
管理大師杜拉克（P.Drucker）去年底在美國《大西洋月刊》上撰文指出，電子商務對資訊革命的重要性，正如同一百七十年前鐵路發展對工業革命的重要性，兩者都創造了新的、與前一階段截然不同的繁榮景象，快速改變了經濟、社會和政治的面貌。