直擊「隱形眼鏡驗配五步驟」

你不知道的購買隱形眼鏡正確流程

文 / 劉子寧      2018-10-22
你不知道的購買隱形眼鏡正確流程


你也是隱形眼鏡一族嗎?對於工作忙碌的現代人來講,相信許多人都必須倚賴隱形眼鏡來渡過每一個充滿挑戰的工作日。 

但你知道嗎?隱形眼鏡屬於醫療器材,購買隱形眼鏡可不是跟店員講講度數就可以,由中華民國眼科醫學會、台灣眼視光學學會及嬌生股份有限公司共同推廣「隱形眼鏡驗配指南」,目前正在許多眼鏡通路實行「隱形眼鏡驗配五步驟」中,今天,遠見特派記者將為您帶路,來到口碑第一的寶島眼鏡台南民族門市,親身體驗「隱形眼鏡驗配五步驟」的過程。

今天來到寶島眼鏡台南民族店,推開大門進去後,為我服務的是店經理,這位經理可不是一般的門市人員,他可是通過去年台灣第一屆驗光人員考試,具有國家認可的驗光人員專業執照,讓人更加放心他的服務。

很多人不太清楚驗光人員考試是甚麼,其實,這是2015年才剛上路的新規定,為了保障消費者權益,立法院通過「驗光人員法」,規定眼鏡業者必須取得專業證照,才能為顧客驗光配鏡,去年 2017 年舉辦第一次的驗光師、驗光生國家考試,未來,眼鏡行不只要領有營利事業登記證,還得要取得驗光人員證照,最晚在2026年,眼鏡行若沒有證照的驗光人員,就只能賣眼鏡,不能驗光。

從問問題開始,關心是否有眼乾困擾

一開始,店經理先詢問我平常的生活習慣,這是「驗配五步驟」裡的第一步:「問」。

他問的問題有:「平常戴什麼牌子的隱形眼鏡?日拋、雙週拋還是月拋?」、「每天隱形眼鏡幾點到到幾點?」、「用3C產品幾個小時?」、「戴隱形眼鏡的時候會不會覺得乾澀?」、「上次驗光是什麼時候?」等等。

像我自己平常的工作是以打字為主,所以使用電腦的時間非常久,大概都要戴到12個小時以上,通常都是戴愈久愈容易乾澀,甚至常常戴到晚上都會有一眨眼隱形眼鏡就要掉下來的感覺,或是因為很乾澀,需要一直眨眼睛去刺激淚液分泌。尤其我的眼睛還會過敏,之前戴過月拋,結果過敏變得非常嚴重,還要去眼科就診。

店經理聽完我的回答後,立刻建議我做進一步的驗光檢查,再來判斷我應該買什麼隱形眼鏡。

(圖說:店經理詢問生活和配戴隱形眼鏡習慣。)

不只看度數!專業驗光告訴你更多秘密

第二步驟是「驗」。驗光時聽經理分享至少會使用到三台機器,分別是驗眼睛度數的驗光儀、測角膜弧度的角膜弧度儀以及觀察角膜外觀的裂隙燈,。

整個驗光的過程其實不用花很久時間,大概15分鐘就結束了,所以建議大家不要嫌麻煩就拒絕驗光,短短15分鐘可以讓你更加了解自己的眼睛狀況。

 驗光結束後,店經理語重心長的跟我說,雖然近視度數沒有加深太多,大概只比半年前驗光多了25度左右,但在裂隙燈下看,我的眼白與角膜邊緣佈滿了血絲,學術上說就是「新生血管」,通常可能形成原因是眼睛長期缺氧導致,可能是長時間配戴不合適的隱形眼鏡造成。

另外,這次驗光還有一大發現,就是原來我的角膜弧度跟一般人不一樣!以前買隱形眼鏡的時候只知道有度數的分別,但原來還有弧度的分別。這次驗出來,我的角膜弧度偏大,根據店經理的白話說法,就是眼睛很「平」。這代表我的隱形眼鏡以後要買弧度大的,目前市面上拋棄式隱形眼鏡僅部份品牌有提供兩種弧度大小的隱形眼鏡供選擇。

眼睛如果戴了弧度小的隱形眼鏡,容易有鏡片「抓太緊」的情況,甚至會摩擦角膜、讓角膜受損。如果你是弧度正常、卻戴了大弧度的隱形眼鏡,則會有眼鏡滑來滑去的問題,對眼睛舒適度也不好。

所以在這裡提醒大家,一定要做專業驗光,才會找到配戴不舒服的真正原因,選擇適合的隱形眼鏡才能保護眼睛健康。

 (圖說:裂隙燈下可以清楚看到我的眼睛滿血絲!)

選擇適合眼睛狀況的產品  試戴更有保障

驗光後,便要尋找合適隱形眼鏡,也就是五步驟裡的第三步「推薦」。店經理先解釋了剛剛的驗光結果,他認為我平時配戴隱形眼鏡的時間較長、又容易有乾澀問題,建議可以選擇高透氧的「矽水膠」材質,最好再加上有淚液等保濕技術的鏡片才能長時間戴的舒適。同時,也要記得購買適合自己弧度的隱形眼鏡。

(圖說:根據顧客眼睛狀況不同,經理也會推薦不同的產品。)

為了確定顧客配戴舒適、合適,寶島眼鏡也提供第四個步驟「試戴」,讓客人現場戴看看推薦的隱形眼鏡,如果現場有不舒服的感覺就可以馬上更換,以免買了一整盒回去卻發現戴起來不舒服。

 我現場試戴後發現,配戴合適弧度的感覺真的跟以前不一樣,以前戴弧度比較小的產品都會有緊繃的感覺,但戴對的弧度產品是一碰到眼睛就瞬間貼合,這才恍然大悟以前戴了好多年不適合自己的產品,差點傷害眼睛而不自知。

(圖說:店經理親切解說隱形眼鏡正確的配戴方式。)

追蹤客人配戴狀況  常保眼睛健康

確定配戴都沒有問題之後,就是要購買結帳了。在這個階段,會有最後一個步驟「追蹤」。店經理說,在客人買產品回家後的一個月內,他們會再用電話聯繫,確認客人配戴一切舒適、沒有問題,也會提醒每半年要再回來驗光,追蹤眼睛的健康狀況!

經過這一次的「驗配五步驟」體驗,深深感受到寶島眼鏡台南民族店的用心跟專業,不僅是專業驗光技術跟知識,還有貼心跟細心的試戴服務,讓我知道原來隱形眼鏡大有學問,也才知道以前買的弧度都是錯的,幸好有及早發現,不然久了角膜可能受傷了都不知道。

目前,各大眼鏡通路其實都有提供「驗配五步驟」的服務,提醒大家,下次要購買隱形眼鏡的時候可以主動提出要求,讓驗光人員為你提供更專業的服務,購買真正合適自己的隱形眼鏡。

2018129 201810

關鍵字: 輕生活職場學職場生涯


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