在電信業服務的Neco,從3G(第三代行動通訊)一開台就搶先使用。每天早上她先直接從手機上收看氣象電子報,「我會依賴電子報給的資訊, 決定當天要穿什麼衣服。」Neco還利用通勤的時間觀看新聞電子報,一機在手, 就能掌握每日國內各廠商外時事。這些電子報不是黑白的文字簡訊,而是彩色的影音畫面,就和平時看電視新聞一樣。「2005年是3G元年,」台灣諾基亞通訊系統事業總經理王建亞揭示,以後網路上可以做的,手機上也都能做。進入3G時代,高頻寬的傳輸為大家帶來魅力無窮的行動新生活!
3G將改變人類行為
3G行動生活的一大魅力,在於頻寬與傳輸速度的增加,改變了應用內容,也豐富了你我的工作與生活。過去2 G手機下載歌曲只有20秒,而3G手機可以下載整首歌,還能當MP3一樣直接播放;2G的行動加值服務可以查看健身房的課表、哪些點附設泳池,使用3G,直接下載健身教學影片。
「3G會改變人類的行為習慣,」索尼愛立信台灣分公司總經理葉順發表示,美國有一項調查指出,76%的人出門一定帶手機,手機已經變成生活必備品。當隨身攜帶的手機功能愈來愈強大,將會讓我們的工作和生活更有效率。在3G手機上,除了講影音電話、看影音簡訊外,你還可以看方念華播報新聞、瞭解股市盤勢、欣賞徐克武俠大片《七劍》的電影預告、裴勇俊主演的《外出》幕後花絮或是成龍新片《神話》的電影片段。你也能享受最新的MV、線上收看「康熙來了」「超級兩代電力公司」、玩玩超炫3D動畫遊戲。
讓行動更自在
3G將成為你在工作與生活上的好幫手。無論你是要避開塞車路段,或是到不熟悉的地方拜訪客戶,手機裡的電子地圖所呈現的建議行進路線,大大節省行車時間和迷路的機率。遠傳董事長徐旭東經常出國,他就很喜歡透過手機瞭解台北到桃園的路況。
此外,手機編寫e-mail、用手機上網都不是問題,不用帶電腦就能隨時隨地收發緊急的e-mail或交辦重要事項。不需要查通訊錄即可語音撥號,更是造福了現代人際網絡複雜的上班族。「通訊錄名單那麼多,一個一個查, 要按到什麼時候,」王品集團行銷總監高端訓是這項功能的受益者。3G手機還有監控功能,安裝監控系統,你就可以看到家裡的老小是否安全。如果你得同時掌管好幾家店面,不管身在何處,利用手機就能瞭解每一家店的情形。
運用3G影像功能確認商品也很流行。「你要買的是不是這個?」在賣場或百貨公司,幫人購物的消費者經常使用影像電話再次確認。同樣地,業務人員利用手機即可立即為客戶展示各種最新的產品。
服務多元更加值
「前進3G吧!」寶來公關公司資深專案經理張榮仁在MSN上的暱稱,透露了對3G心動的感覺。「促銷價有吸引力,而且夠新鮮,有嘗鮮的快感,」張榮仁一向是科技產品早期使用者。
30世代是系統業者推行3G的主要客群。台灣大哥大客戶開發暨通路策略處資深處長楊麗貞表示,參加台灣大哥大3G優先體驗計畫者,集中在25~35歲,有一定的經濟基礎,是行動加值服務的高費率消費者。
然而在3G才剛起飛的初期,多數人仍在觀望。張榮仁還是覺得3G手機太貴了,而趨勢科技台灣區技術行銷部技術顧問戴燊認為,周遭同儕都還沒用3G手機,影像電話不知要打給誰。
已經使用3G的人,則還在適應中。遠傳電信imode事業開發部陳立人還是習慣「聽」電話。某次開會,他接到同事打來的影像電話,沒有多做思考,習慣性地拿起電話放在耳朵邊。「我不要看你的耳朵啦!」影像電話的聲音是放出來的,全場的人都聽到了,「我得建立『看』電話講電話的行為模式,」陳立人說。
輕薄短小,隨心所欲
身為女性的Neco則認為3G手機相較於2G手機,又大又重。「我覺得一個女孩子拿著一隻大手機,一點都不可愛,」Neco直說「手機好重。」此外,在3G網路上,要設定的項目很多,這讓Neco感到困擾,因為設定項目至少十五、六項,每一項都要知道它代表的意義及每家系統的設定值。
為了解決煩人的設定問題,並開發獨家應用內容,客製化手機應運而生。系統業者與手機業者合作推出客製化手機,先幫你完成種種煩人的設定值,只要按一個鍵就能使用3G功能。至於影音電話的隱私和收聽習慣等問題,葉順發表示,配戴藍芽耳機就能將此煩惱一掃而空。
台灣大哥大總經理張孝威預期,在2007年下半年到2008年間,3G的用戶就會超過2G用戶。葉順發更有信心地預估,2006年下半年,3G手機的數量就會和2G手機不分上下。
隨時隨地分享彼此
3G服務剛開跑,將來還有更多內容在行動生活中全速前進。
在日本,電話影像替身已經出現。陳立人解釋,當影像電話普及後, 對這樣技術的新鮮感漸漸消逝,很多人就會考慮「我真的要用我的臉接電話嗎?」如果頭髮有點亂,沒化妝,或是剛出浴、正在如廁,就可以使用動畫影像當替身。
你還可以用按鍵控制替身人物的表情和動作,而且可以常換替身,今天是Hello Kitty,明天搖身一變為貞子。此外,將非接觸晶片置入手機,就能用手機在便利商店付帳、買販賣機飲料、當作電子門票、會員證、識別證、在機場check-in、坐公車和捷運、電影院或音樂會預約取票等,還可以在手機螢幕看到餘額。
未來最快將全面實施的服務可能是影音國際漫遊。當你在國外邂逅漂亮的景致,或參與任何溫馨感人的重要時刻,你都可以馬上和親朋好友分享感動你的每一幕。
3G元年初始,各家系統業者莫不卯足全力衝刺3G客戶,也是消費者撿便宜的大好時機。面對這麼多便捷又有趣的3G功能,你準備好進入行動影音新生活了嗎?