一個人在職場上如何成功？除了自學之外，很重要的是學習其他人的經驗。沒有人是完全靠著自己就可以一步登峰，一定會看看別人的優點及做法，再融合成自己的方式及習慣，實踐出來，成為自己的成功方程式，這是很多成功人士的做法。我在這裡分享中研院院士、同時也是IBM院士的朱兆凡先生的做法。
成功大學畢業，朱兆凡到美國普渡大學攻讀機械工程碩士，隨後進入IBM工作。終其一生，朱兆凡都待在IBM。他從基層做起，31年間除獲得美國23項專利權，同時也發表專利論文90篇。1983年出任IBM院士，為第一位華裔科學家獲選IBM院士頭銜。
2006年朱兆凡自IBM退休，並對自己在IBM工作31年的職涯做了註腳：到達職涯巔峰（Achieving Career Goals）─透過學習他人的經驗，分享他如何從一位基層工程師，最終做到IBM最高榮譽的院士的祕訣。
職場成功方程式：f（IQ＋EQ＋AQ＋WF＋LF＋OF⋯⋯）
朱兆凡提到他之所以在職場上有一些些小小的成就，其實都是藉著學習別人的長處。他認為光靠自己的努力及智慧雖可以達到某種程度的成果，但其實學習別人的長處，不間斷學習，更是讓自己更上一層樓的方法。他主張在職場上會遇到各方高手菁英，特別是在IBM這種國際級公司裡，各方高手雲集，一定有很多可以學習的對象，放棄這樣的好機會，豈不可惜？
因此他認為，學習不應只是在教室裡，競爭也不該只在學校中，在職場上，一樣可以找到好的競爭對象，讓自己也獲得成長。
他提出職場成功的方程式是：f（IQ＋EQ＋AQ＋WF＋LF＋OF⋯⋯），也就是我們在講的智商、情緒智商、逆境智商、工作因子、好感度及機會等。
智商，大家都很清楚，這也許是卓然天成，無法做太多的改變。但也不用擔心，大家智商都不會差太多，除了少數天才之外，其實一般人的智商都差不多，不用小看自己。
情緒智商，這是可以學習的。很多主管會以為大聲有威嚴就會贏，但往往不用生氣，或是輕聲細語更能取得認同。要以解決問題為先，而不是製造出更多的問題。
逆境智商，這是指一個人遇到困難或挫折，是否能突破困境的能力。如果一個人是極積樂觀的，當面對困境時他能更主動去解決問題，發揮創意找出方法；反之，則會有人抱怨、推拖、不想面對問題。
工作因子，在職場上就是使命必達。如果你是研究領域，那就不斷創新突破。如果接觸的是客戶，那就創造客戶最大價值。要在工作上有成就，就是不斷挑戰難題，如此就能取得上司信任，承擔更大的計畫。
好感度，好感度也稱為友善程度，就是指讓別人喜歡你的程度。一般來說，較友善的人在職場上會受到更多歡迎，合作起來也十分愉快。特別是在華人文化中，團隊合作機會多，團隊中如果有好感度高的人， 大家較易相處，成功機會就多些。
機會，機會真的是給那些準備好的人。一旦機會來了，有本事抓住它才有效果，沒本事的就永遠在抱怨， 隨時準備好自己，主動爭取，或是在機會從天而降時， 都能有最好的表現。
40 歲前如何布局成功
朱兆凡同時也分享如何在40 歲前布局成功，也就是做好10 件事，讓你提早預約成功。
1做好功課：要能打出一套出神入化的拳法，就一定要練好基本功。年輕人更要把馬步扎穩，把專業根基扎深，才能往上蓋樓、往上登峰。
2 發展個人風格：每個人做事做人都要有自己的風格， 可以學習別人，但最終要有自己的風格與特色。
3 管理好你的情緒：40 歲之前要把能駕馭自己的情緒，成熟穩健的發展。
4 了解自己的弱點：知道自己的弱點，找機會強化它、修正它，甚至轉為優點。
5 了解自己的長處：發揮並善用自己的長處，讓別人感受到你的優點。
6 早一天開始存「我不幹了」的預備錢：早一些啟動離職或退休後仍可生活的預備金。
7 建立人脈：早些建立，日後帶來的效益就有如滾雪球般，愈來愈如魚得水。
8 學習授權：學習欣賞別人的長處，也要學習交付權力給部屬，不要大把抓在手上不放。
9 學習閉嘴：何時開口？ 何時閉口？都是學問。年輕時可能不懂何時閉嘴，中年後就要學習閉嘴。
10 對公司及老闆要忠誠：忠誠是很重要的，老闆對你有信心，才會交付更多責任給你。
別人的成功經驗可以作為典範，年輕主管及職場朋友多多參考學習。
