全球化最大的挑戰，就是競爭者的資源成本永遠比你更低廉，你再也無法依靠節約而偉大，如果不能持續創新，就會慘遭淘汰。頂尖設計諮詢公司IDEO創辦人凱利（Tom Kelley）觀察，跨過千禧年之後，能夠在市場上維持長期成長的企業，創新文化只是條件之一，能不能連續創新，才是關鍵。換言之，創新的頻率必須愈來愈快。要在高度不確定市場中維持創新能量，就要像探險家一樣，不怕風險下的失敗，以充滿熱忱的好奇心，和開放心胸接受新事物。
探險力創新改寫歷史
回顧歷史，創新者往往開創了不可思議的未來，他們影響人類社會的廣度和深度，遠超出他們自己預料之外。
你可能不知道萊特兄弟發明能控制飛機的機械系統之前，只是一家自行車修理店的老闆。他們很好奇，控制自行車平衡的概念，是否能夠應用到當時不成熟的飛行器技術上。測試了超過兩百種以上的機翼，冒著生命危險撞毀了至少7架飛行器，一場機械科技的探險，至少把地球上的交通時間縮短了25倍。
facebook原本是美國大學為新生印製的一本校園「名冊」，目的是協助他們融入新生活圈。佐克柏（Mark Zuckerberg）很好奇，如果把紙本的印刷名冊變成網路上互動的網站，會發生什麼事？短短1 個月內在哈佛校園裡快速擴張的社群人數，佐克柏嚇了一跳，他決定孤注一擲，離開大學，專心擴充和改善facebook 的服務。
3 年後，佐克柏成了億萬富翁，而facebook不只改寫了網路行銷的邏輯，甚至改變了你我交朋友的方式。
意料之外的驚喜
培養探險力的第1 步，是學會把「意料之外」當成驚喜而非失敗。
管理大師彼得‧杜拉克歸納了7 種創新的機會，排名第1 的，就是意外事件。「大部分的人都忽視、甚至厭惡意外，」但是杜拉克認為，問題和失敗，也可以是一個機會。「企業或個人的筆記本上都應該有2 個『第1頁』，一個是問題頁，一個是機會頁」，練習用正、反兩面來看待失敗的結果，就不再害怕意外和風險，面對不確定性，自然能更勇敢的跨出第1 步。
「有點黏又不會太黏」的便利貼，就是「意料之外」的創新實例。3M 的工程師西爾弗（Spencer Silver）在1968 年時接下一個開發強力接著劑的任務，實驗後卻做出了一個黏著度不高卻能持久的「失敗」品。1980 年時，另一個工程師傅萊（Art Fry）把這個文件當成寶貝挖出來，開發出便利貼，創造了全新的商品類別，更把3M推向高峰。如果懂得欣賞、剖析這個意外事件，而不直接把它當成失敗丟到垃圾桶，說不定就能找到創新的絕佳機會。
到處都是新鮮事
對眼前的一切，充滿求知的欲望和興趣，是探險力創新的第2 個重要習慣。
一家波蘭的飲料商，在火車站觀察人們的行為。他們發現，很多旅客會站在月台上，一邊望著販賣機，一邊望著月台。顯然，大家都想喝點東西，卻又怕車子跑掉。這個年輕的團隊，在自家的販賣機上，放了一個比商品陳列架還大的時鐘。在時鐘最多的火車站再擺一個時鐘，大家都覺得他們多此一舉。
但有趣的事情發生了。這家飲料商的火車站業績節節高升，因為乘客可以透過這個時鐘，知道自己還有多少時間，然後安心的投入硬幣，挑選飲料。
把眼前的一切都當作新奇的觀察對象，創新的商機就藏在其中。IDEO 的凱利說，「很多生活上的小小智慧，就是反映現在的商品或服務有多粗糙。」探險力創新者相信，眼前永遠有我不知道的事情，所以他們不放過小細節，用小觀察立大功。
做了才知道
杜拉克認為，創新是創業的根本，而「創業精神的基礎，就是有系統的實踐創新。」
美國知名軟體公司英特異（Intuit），是很早就跨入網路社群行銷而成功的典範企業，但這都要歸功於一位富有實驗精神的員工羅迪葛茲（Diego Rodriguez）。在那個企業部落格還不存在的年代，行銷專家都認為，部落格行銷是浪費資源的做法，被擺在6 個標準差裡所謂的「別理它」選項。羅迪葛茲卻覺得，「這得做了才知道。」他想辦法找到願意支持他的高階主管，用信用卡付了每個月13 美元的架站費用，然後請外包美編幫他設計簡單的圖案，陽春的連結就這麼上路了。連羅迪葛茲自己都不知道，他究竟會被革職，還是變成當紅炸子雞。
過沒多久，公司行銷部門就發現，部落格的瀏覽人次每分鐘增加1 個人，「超酷的」的評論塞爆留言板。商業評論家說，英特異是一家創新的領導性企業。經濟學家熊彼得說，「創新不是智慧的結晶，而是意志的結晶。」羅迪葛茲的實驗精神，就是實踐創新的意志力展現。
皮克斯傳奇的探險創新
1996 年全球最著名的動畫公司皮克斯（Pixar）以《玩具總動員》在奧斯卡上大放異彩，全球動畫迷為之瘋狂，但在這之前，皮克斯卻已經在3D動畫的未知航道上，孤獨地探險將近30 年。
皮克斯成功的故事，就是探險力創新的絕佳實例。參與皮克斯的每一個靈魂人物，各自都有一段被裁員、被拒絕的失敗過往，對新事物的好奇心和探索熱忱讓他們相聚。在那個大家還只勉強接受電腦靜態影像的時代，數位動畫是極少數瘋子才會做的嘗試，這群失敗者卻甘之如飴。
他們更在乎的是實踐。皮克斯的3D 動畫靈魂人物卡特莫爾（Ed Catmull）從小想當動畫師，沒有繪畫天分的他，想要試試看用擅長的數學畫動畫。在大學時，他就以近乎手工的方法，在電腦key 入上萬個手工測量的數據，把自己的手變成可以在電腦中活動的數位動畫手。
這隻數位手，開啟了皮克斯的未來，如果沒有這群「瘋子」的奮力探險，皮克斯不會寫下連續多年問鼎奧斯卡，一部片就能為迪士尼電影公司帶來超過40％營收的創新傳奇。而我們，當然也就看不到胡迪和巴斯光年在大銀幕上，為我們實現兒時夢想了。
