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企業新寵 部落格寫手

上網挖金礦
文 / 陳恩潔    攝影 / 陳志亮
2009-12-01
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企業新寵 部落格寫手
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部落格(blog),是繼電子郵件(email)、電子布告欄系統(BBS)、即時訊息(如MSN)之後,第四個改變世界的網路殺手級應用!」比爾.蓋茲曾如此形容部落格的威力。

相信包括你個人或周遭的朋友,不少人都擁有自己的部落格,抱著單純分享的心態,記錄生活中的種種際遇。光是看著訪客人次或留言回應,就有廢寢忘食寫出更多好文章的動力。

有些原本是無名小卒的部落客,因此成了具有影響力的意見領袖,在虛擬的世界、以虛擬的身分,左右現實世界的脈動。無心的寫了一篇在某家餐廳吃到好料的文章,可能就會引起網友前仆後繼跟去嚐鮮,讓店家莫名其妙暴紅。

根據研究機構BIGresearch的數據顯示,有高達87%的消費者,在購物前會上網搜尋產品資訊與其他使用者的評價,而部落格正是這些內容的重要來源。

網路寫手 收入兩極化

經濟不景氣,企業想盡辦法要以有限預算創造最大利潤,也紛紛看上了部落格的行銷效應,甚至連官方(苗栗縣政府)為推廣社區營造成果,也廣召各地部落格寫手提出駐地體驗計畫。104人力銀行就觀察到,有愈來愈多的企業在徵求部落格寫手,為他們的產品或服務宣傳、背書或是代言。

據統計,美國有超過2,000萬名部落格寫手,其中1%的年收入超過20萬美元,媲美明星作家;但也只有2%的人能靠部落格寫手的工作養活自己,收入呈現兩極化,大部分都是兼職的形態。台灣目前也是如此,兼職的部落格寫手不少,但以此為業且能生存的屈指可數,知名部落格寫手Jeremy(陳建州)即是其一。他在部落圈並不算很資深,2006年才開始經營「Jeremy的3C觀測站」,但人氣目前已破886萬。

Jeremy的部落格因文章更新速度快,內容扎實而誠懇,從使用者角度真誠的分享3C產品體驗心得,吸引不少同好者駐足。2007年,他在寫了一系列小筆電的介紹後知名度大增,2008年又率先引發山寨機的話題,為了搜集山寨機的第一手資料,特地自費飛到深圳,直擊山寨大本營,儼然已是獨立媒體。更多人因此開始留連在他的部落格。

2008年5月,在長期觀察部落格的發展後,他認為時機已到,於是辭去平面媒體行銷業務的工作,並以信用貸款預備了100萬元的生活費,給自己1年的時間放手一搏,實驗全職部落客到底能不能成為一份職業。

廣告置入 信任遭消費

「剛開始,能用部落格賺錢的事我都做過了,包括寫專欄、廣告文、辦網聚、演講、開課等,」Jeremy說。然而,他並不想被定位為部落格寫手,那只是個起點或過度,但不會是他的目標。

因為之前的工作經驗,對媒體行銷的操作略之一二,一字0.8元或以產品交換的廉價回饋,很讓他為部落格寫手的行情抱屈。「業者是用很低的價格收買網友對你的信任。」部落格能受到擁戴,是建立在網友的信任上,一旦文章的真實性受到質疑,流量和影響力就會開始受影響。

企業要找的部落格寫手,通常要具備2個條件:一是有自己的部落格,而且流量還要夠大;二是能寫出吸引網友的文章。若是廣告效果不如預期,企業可以再找替代的寫手,而原本的部落格寫手損失的,可能是自己長期辛苦建立的資產,流失了部落格的讀者。

Jeremy觀察到一個有趣的現象是,大部分網友可接受實體媒體有廣編文章,卻不能忍受部落格置入廣告文,覺得網路烏托邦的純粹被污染了,會直接在版上叫囂或乾脆出走。他嘗試不靠寫廣告文的獲利方式,以維持部落格的獨立自主。但看著不斷下降的存款數字,曾讓Jeremy一度懷疑自己的決定。

還好,適時出現了一些不違背原則的合作機會,請他去做網路行銷建議或演講,而這些機會,多半是在看了他的部落格後產生的。他逐漸摸索出部落格寫手不必淪為企業傳聲筒的方法。

噗浪行銷 出書衝上榜

今年初,出版社找Jeremy寫書,原本是打算請他寫工具書,但他認為這樣的書影響力有限,而且網路有免費又即時的資訊,讓人掏錢買書的機會不大。他主動貢獻自己因為寫部落格而累積的網路觀察心得,調整了出版方向,改以噗浪行銷為主題,出書後一舉衝上排行榜。

有些部落格流量很高,但未必是出書的銷售保證。之前在平面媒體的經驗,讓他沒有輕忽傳統媒體的影響力,Jeremy說,「不要只迷信網路,以為那就是全世界,要結合虛擬與實體交互影響的力量,讀者群才會成長。」

美國頂尖部落格顧問傑若米‧萊特(Jeremy Wright,還真巧,都叫Jeremy)在《部落格行銷》(Blog Marketing)一書中表示,「熱情、威信、真實」是部落客必須具備的3種人格特質。

賣文為生,向來就是勞心勞力的工作,除非是名氣夠大的黃金寫手,可以有一字千金的身價,但又有幾個人能達到這樣的境界呢!Jeremy認為,要以部落格寫手為業,必須先清楚自己的目標。若是兼職玩票賺零用,就維持素人的做法,寫自己想寫的;若想闖出一片天,那格局要放大,把自己當成媒體來經營,不要只停留在寫手的階段。「要做就做出一個可長可久的模式,而不是靠著業者的小恩小惠。」

社群經理 為品牌發聲

其次是要有熱情、文章要有觀點,不能只以賺錢為目的,任業者擺布。「網路已經是虛擬的,沒有溫度的文章不會引起共鳴。」而沒有獨特的觀點,也會淹沒在已經氾濫的文章中,且要善用社群網站,增加文章的曝光度與傳閱率,不然會寫得很寂寞,而且一無所成。

「企業在網路的投資會愈來愈大,可能會雇用in house的部落客,在企業的部落格和社群互動,成為企業對外的品牌社群經理。」Jeremy建議,有心的部落格寫手可多關注這方面的跡象。例如威盛電子要在台灣對全世界做跨國線上行銷,成立了英文部落格,找來12名外籍人士組成「國際行銷團隊」,每天用英文寫部落格文章,來推廣威盛的品牌與產品。

「網路是窮人的金礦,但這金礦埋得很深,必須很努力的挖掘,才能找到隱藏的寶藏。」這是一個看似人人都有機會,但個個沒把握的新職業。想成為部落格寫手嗎?就先一字一句不問收穫的耕耘吧!

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