我原先刻板地認為，像威爾許這麼成功的CEO應該是很會用「物化」的手段來驅策部屬，想不到他不是這樣美式的不講人情，反而書中談到很多東西，其東方教養觀的成份，是跨越東西方文化的藩籬的……
我讀威爾許《致勝》這本書，最強烈的感受就是相見恨晚。這是一本智慧寶典，涵蓋面頗廣，有職場準備，也談到他過去豐富的職場、領導經驗，對我幫助很大。
去年8月我接工研院電子所所長，因為這個所過去的豐功偉績（編註：工研院電子所是台灣高科技業的「少林寺」，三十年來孕育上萬高科技人才，催生多家科技大廠，包括台積電、聯電，建立半導體產業，使台灣躍居全球半導體第三大國家），使我壓力很大。而且我剛從台大電機系借調過來，很多組織文化並不熟悉，加上對同仁講話後，還有人勸我要「保留些」。但是當我讀完《致勝》這本書，發現奇異最令人佩服的企業文化之一就是威爾許強調的坦誠（candor）。
《致勝》沒有虛幻的理論，威爾許看事情非常睿智，而且強調執行面、切身感。這點對我衝擊最大。他的論點，例如針對升遷、績效評估、準備面談新人等議題，他的寫法經常一體兩面：有時站在主管立場看事情，反過來，他也會從剛出社會的年輕人角度談事情，給些極為實用的建議。
另外，對我個人領導科技研究方面，也有實際助益。他談業務的預算編列，說到有「討價還價」和「虛情假意」兩種情況，這種深入淺出的比喻很生動，很容易讓人了解。這些管理上的小技巧，在操作面上，十分重要。身為主管，成功與否，有時就取決於這些操作面的小竅門。主管能不能問出部屬真心話，適當給予激勵，重點在人和人之間是否交心。而威爾許從人本觀點談組織的溝通，給讀者建議，如何過一個快樂的人生，我覺得非常實用。
另外，讓我很意外的是，我原先刻板地認為，像威爾許這麼成功的CEO應該是很會用「物化」的手段（編按：例如嚴格科學化的績效評估、獎金、年薪、配股等）來drive（驅策）部屬，想不到他不是這樣美式的不講人情，反而書中談到很多東西，其東方教養觀的成份，是跨越東西方文化的藩籬的，威爾許《致勝》這本書中，西方式的表面界限十分清楚的邏輯比較少了，而東方那種以人為主體的觀念，例如「佛在心中」、真正的快樂、內心的滿足，正如他說言：「每個員工都能發聲，都得到尊嚴、在工作上有成就感、滿足感。」（整理∣游常山）
