2017年初台泥前董事長辜成允赴晶華酒店參加喜宴，不幸摔下樓梯送醫不治，調查十個月後，認定建築師30年前未依規定在超過三公尺寬的樓梯中設計把手，負責酒店營運管理的總經理也沒留意相關法規。最後，檢方考量已經認罪，願意賠償訴訟費用，判他們緩起訴。我曾拍過高鐵左營站樓梯上脫落的止滑條，讓學生明白對客人的危險性，沒想到不久前，那些止滑條全換新加寬，顯然高鐵注意到乘客的安全問題，不等到出事才亡羊補牢。
上個月我到苗栗演講，從淡水搭捷運到台北車站轉高鐵，搭手扶梯時前面站了一對約80、90歲的老夫婦，本來站在手扶梯最底下的站務員，突然從我前面竄過去，站在那位老先生的身後，手雖然沒碰到他，卻保持著怕他不小心跌倒的防範動作，一路保護老先生到手扶梯最上層。老先生絲毫沒感覺，但站在他身後的老太太目睹這一切，連聲向站務員稱謝，讓我感動到不行。
