科技大廠力拚語音助理 中文化卻踢鐵板

想讓AI聽懂台灣國語 先克服四大難題

文 / 陳育晟   攝影 / 賴永祥   2017-11-02
想讓AI聽懂台灣國語 先克服四大難題


近來全球吹起全球語音熱,但國際大廠開發的系統多半不支援中文,該如何克服中文難以被人工智慧破解的痛點,提升辨識精準度?

10月底的週末午後,華山文創園區古色古香的紅磚建築裡,不少新創團隊正展示他們研發的語音助理。

這是科技部主辦的「科技大擂台,與AI對話」活動,目標要讓以往只聽得懂字正腔圓標準國語的語音助理,也能輕鬆和「台灣國語」互動。

放眼全球,目前蘋果、亞馬遜、Google、微軟等科技巨擘都看好語音助理的發展,紛紛投入資源開發語音助理的產品,陣容龐大。

如Amazon內建語音助理Alexa的Echo系列產品,2014年推出後,至今仍然不斷推出新款。而Google也推出內建Google Assistant的語音助理產品;近兩年來已經大大地改變美國人的生活。

消費者只要對著這些產品說話,不需要操作電腦或手機介面,就能操控居家電器、冰箱、音樂等,甚至可以直接線上購物,完成金流與物流。

但坊間的語音助理,幾乎不支援中文。就算有中文,辨識度也偏低。

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關鍵字: 傳產科技

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