文：發霉的青春
EQ（Emotional Intelligence Quotient）是一種情緒控制能力，有不少專家認為，EQ 高的人比 IQ 高的人更容易成功喔！有時候，要讓自己更進步，其實不一定要「做某些事」才能精進自我，「避免某些事」也能讓自己在不知不覺中成長。
高情商的人有四種特質：
1. 能夠查覺到自我情緒，並且認識自己，知道自己的長處與短處。
2. 非常自律，會遵守對自己的承諾，面對棘手情況也能保持耐心。
3. 懂得與人互動，面對社交場合得心應手。
4. 人際關係良好，可以與人友善溝通。
簡而言之，高情商的人，會讓你想與他親近、交好，跟他待在一起！
我們都會希望自己人緣好，那就要向高情商的人看齊。高情商的人有的10項特點：
1. 他們總是不慌不忙
生活總是充滿壓力，但高 EQ 的人面對高壓環境，不會驚慌失措，他們會從容不迫地因應。也因為如此，他們能做出更好的決策。
大家都知道四大會計事務所「壓力山大」，小編我之前滑微博就看到上海一間四大事務所的主管發了一則動態：「忙季也要笑靨如花。」這展現出來的高情商讓我印象超深刻！
2. 他們不會拒絕新的體驗、新的點子、新的人
這不是說高 EQ 的人對舊的經驗與點子沒信心，而是他們很樂意對新的人事物敞開心胸，不會對新穎的東西害怕。
即使他們不喜歡、不贊同這個觀點或事物，他們會思考為什麼第一反應是討厭，並且自行分析為什麼會討厭。
高 EQ 的人不會害怕改變，他們也不需要規則與框架讓他們感到安全。他們 更不會墨守成規、堅持己見、拒絕異議。
3. 他們不會「只」想到自己
「因為你只想到你自己」是一句流行用語。但高 EQ 的人不會只想到他自己，他們對他人富有同理心。他們也不會抱持著批判、吹毛求疵、有敵意的態度去看待他人。
當別人有所成就時，他們也不會嫉妒，而會恭賀。
4. 他們不會怨天尤人
很多人遇到挫折，就開始怪東怪西，好像整個世界都對不起他。但高 EQ 的人不會怨天尤人，他會調整自己，並且想出解決策略。
小編我想起邱妙津《鱷魚手記》裡的一句話：「世界總是沒有錯的，錯的是人類的脆弱性。」
5. 他們不會忽視自己內心的聲音
高 EQ 的人會知道自己哪種情緒下會有什麼反應，以及隨後的連鎖反應。同時，他們也會降低情緒化的程度，並且不讓情緒隱忍累積、直到爆發。
傾聽自己內心的聲音可以讓自己知道自己究竟想要什麼，然後採取行動。你一定要知道自己是誰，這樣才能控管好情緒。這邊有幾個問句可以幫助你釐清自我：
我為什麼會這樣做？
我為什麼會這樣相信？
我為什麼會害怕自己的觀念被挑戰？
6. 他們不會緘默不語或突然爆發
高 EQ 的人都是很好的溝通者，他們懂得表達自我、傾聽他人意見。
同時，他們不會害怕與人分享他們的感覺。在表達自我感受的過程中，高 EQ 的人可以增長智慧與洞見。
高 EQ 的人也不會利用製造罪惡感去勒索他人。因為當一個人對你暴怒，你自己或多或少會有一點罪惡感。但高 EQ 的人不會這樣，他們不會用摔門、攻擊性字眼、沉默不語去表達怒氣，他們會跟你好好溝通，不會讓你被罪惡感凌遲。
7. 他們不會忘記平衡
高 EQ 的人不會讓自己過度悲觀，也不會讓自己過度樂觀。他們可以接受磨練與苦難，同時也可以保持微笑向前望。
8. 他們拒絕被負面情緒控制
高 EQ 的人會拒絕恐懼、焦慮、罪惡感、羞恥、失望、絕望、無力感、過度依賴、沮喪等情緒。他們不會讓這些負面情緒控制自己。相反地，他們會讓目標與渴望去激勵自己，讓自己獨立自主、對生活充滿動力。
9. 他們不讓別人左右自己情緒
你會不會因為別人不經意的舉動，而讓自己失落一整天。他們不會讓自己的情緒被他人「殖民」，他們有足夠的情緒自主權。
他們不會讓自己的情緒控管陷入不確定的未知裡，也就是說，他們會盡可能排除影響自己情緒的變數，不讓他人決定自己的情緒。他們也扛的起責任，不會兩手一攤說「我沒辦法！」；他們也不會讓他人替自己決定，當然，他們是很樂意傾聽他人意見的。
當他們的感情生活出現問題時，他們會這樣想：這段感情帶給我的價值超過痛苦。同時，他們絕對不會藉由寵物等來尋求慰藉，即使這些替代品比較好控制且不會陰晴不定。
10. 他們不會讓陷入「理智 vs 情感」的糾結裡
有時候我們常常會陷入「理智上來說，要往左走；但情感衝動促使我往右走」的窘境。高 EQ 的人不會這樣。他們會有邏輯地思考整個情況，了解他們為何會有這樣的感覺，然後主動克服情緒。
高 EQ 絕對不是一蹴可就的！要完全做到也有點難。現在，就從避免做到這十件事，慢慢培養情商吧！
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