數位化的趨勢下，台灣民眾使用網路樣貌為何﹖根據遠見民調顯示，台灣地區18-39歲民眾達八成八有上網習慣、該族群以使用智慧型手機上網為主，已經超過電腦上網的比率。
遠見民調顯示，台灣18歲以上民眾62.4%平均每週會上網、36.4%沒有。有上網的民眾以每天使用的比率最高，達40.7%，39歲以下民眾達八成八有上網習慣、六成五每天使用網路，反應多數的重度黏著現況。上網主要目的是瀏覽網頁查找資訊、社群網站次之，39歲以下或私部門職員網民，以使用社群網站為主要目的之比率高於整體網民。最常使用的入口網站是Yahoo!（54.0%）、Google次之（37.5%），但大學以上網民使用Google比率最高。網民最常使用上網設備是桌上型電腦（46.9%）和智慧型手機（31.8%），筆記型電腦及平板電腦比率相對較低（12.3%：9.0%），然而在18-39歲族群智慧型手機上網才是主流。七成網民使用超過一種上網設備。最常使用的瀏覽器為Internet Explorer（IE），其次為Google chrome，年齡在18-39歲族群使用IE與Chrome的比率差距較低，可見其在年輕族群市佔率接近的態勢。75.6%的網民未使用雲端硬碟，最常被使用的是GoogleDrive（9.7%）、Dropbox（4.5%）、icloud（1.4%）。
以識字民眾在各別媒體的使用習慣來看，86.4%平常有看電視習慣、62.4%會上網、38.7%會看報紙、35.4%會看書、17.7%看雜誌。相對來說，透過電視汲取資訊是多數民眾平日的習慣。進一步探究網路與平面媒體使用的關聯度，有使用網路者有較高的資訊近用需求，閱讀平面媒體的比率也較高，顯示其偏好閱讀傾向，而沒有使用網路者，對平面媒體的近用相對較低。
本調查是由遠見民調中心在2013年8月20日至23日晚上18:20至22:00進行，以隨機跳號抽樣及電腦輔助電話訪問方式，成功完訪833位台灣18歲以上的民眾，在95%信賴水準時的抽樣誤差理論值為±3.4%。調查結果已對受訪者性別、居住縣市、年齡、教育程度等項進行樣本代表性檢定，並進行加權處理。
調查結果交叉分析說明如下：
一、六成二民眾平常有使用網路、39歲以下民眾有六成五每天上網。上網主要目的是查找資訊、最常使用之入口網站是Yahoo！。
遠見調查顯示，台灣18歲以上民眾62.4%平均每週會上網至少一天、36.4%沒有上網習慣。有上網民眾以每天使用比率最高，達40.7%。進一步交叉分析顯示，18-39歲民眾八成八有上網、六成五每天使用網路，反應多數的重度黏著現況；40-49歲比率與整體接近，而50歲以上族群以沒有使用網路為主，達65.6%，從家庭生命週期而言，有6歲以下小孩的已婚者，達七成每天上網。綜合言之，平常有上網習慣的民眾，以年輕族群為主且天數頻次也高，顯示網路已成為生活中的一部份。（見下圖1）
上網民眾主要目的是瀏覽網頁查找資訊、社群網站次之（71.9%及28.9%），凸顯網路訊息管道的重要性。進一步交叉分析顯示，18-39歲、或私部門職員，上網用社群網站之比率高於整體，百分比分別為34.9%及36.9%。另40-49歲網路購物之比率略高於整體，達13.6%（整體網民為8.9%）。網民最常使用的入口網站是Yahoo!（54.0%）、Google次之（37.5%），其餘例如Hinet、Pchome等網站，比率相對較低，不到1%。進一步交叉分析，學歷在高中職以下者主要使用Yahoo!，比率將近六成；而大學以上則主要使用Google，比率達52.5%，Yahoo!次之（44.5%），優先次序與整體網民不同。
二、八成網民使用桌上型電腦、六成五使用智慧型手機；七成以上網民使用超過一種上網設備，反應設備共存之多元性。
現今市面上可以上網的設備選擇多樣，本次調查採隨機順序之逐一提示選項，結果顯示網民使用上網工具為桌上型電腦（80.5%）、其次智慧型手機（65.1%）、筆記型電腦（42.0%）、平板電腦（35.5%）。以優先順序而言，最常被使用的設備集中在桌上型電腦（46.9%）和智慧型手機（31.8%），而筆記型電腦及平板電腦比率相對較低（12.3%：9.0%）。進一步交叉分析顯示，年齡愈大，愈傾向以桌上型電腦為主，50歲以上網民達68.8%；反之，年齡18-39歲網民使用智慧型手機上網是主流，比率達41.2%，高於桌上型電腦的38.8%。
進一步分析網民使用上網設備之數量，70.7%使用超過一種上網設備，其中又以使用兩種設備的比率最高，達31.9%。進一步交叉分析設備複合使用情況，18-39歲及40-49歲有七成六使用兩種以上設備；50歲以上則以使用單一上網設備為多，達五成。從中反應現代網民備有多種上網設備現況，未來是否會隨著新興產品的功能整合，而再趨向使用單一上網設備的態勢，值得繼續觀察。（見圖2）
三、台灣網民主要使用的瀏覽器為IE，目前有17.1%使用雲端硬碟、主要使用Google Drive。
為了解上網民眾使用瀏覽器情形，以隨機順序提示選項詢問使用的瀏覽器。調查結果顯示，最常使用的瀏覽器為Internet Explorer（IE），其次為Google Chrome，第三名則是Firefox，比率分別為40.6%、25.1%及6.7%，不清楚自己使用瀏覽器的比率佔21.9%。進一步交叉分析顯示，年齡在18-39歲整體使用IE與Chrome的比率差距較低（41.3%：31.7%），為9.6個百分點。隨著年齡在50歲以上，不清楚所使用瀏覽器的比率也隨之上升，達43.0%。換言之，以目前微軟作業系統普及率較廣的前提下，內建主要的IE瀏覽器被使用的比率較高，另外，年齡越長者愈不清楚目前所使用的瀏覽器，也反應他們缺乏主動選擇或轉換瀏覽器的動機。
未來的數位化網路世界藍圖中，應用雲端硬碟儲存檔案是一個重要趨勢。目前市面上已有許多雲端硬碟空間供網民選擇，本調查以隨機順序提示選項Google Drive、Dropbox、icloud，詢問網民的使用情形。調查結果發現，75.6%未使用雲端硬碟、17.1%有使用、7.3%不清楚。最常被使用的是Google Drive（9.7%）、Dropbox（4.5%）、icloud（1.4%）。進一步交叉分析顯示，年齡在18-29歲網民有使用雲端硬碟的比率較高，佔26.5%；30歲以上有使用之比率在一成一至一成四之間。未來隨著世代的推移，使用雲端硬碟的網民比率或將會隨之提高。
四、民眾平日使用媒體：看電視比率最高、其次為上網、看報紙、看書、看雜誌
為探究民眾在平日時間（週一至週五）使用媒體的偏好，調查結果顯示，以識字民眾在各別媒體的使用習慣來看，86.4%平常有看電視習慣、62.4%會上網、38.7%會看報紙、35.4%會看書、17.7%看雜誌。相對來說，透過電視汲取資訊是多數民眾平日的習慣。
除了電視之外，網路與平面媒體使用之間是否具關聯度？我們進一步將每週網路使用時間，重新整理為「有時使用網路」、「天天使用網路」以及「沒有使用網路」者，交叉分析其平日使用平面媒體的情況。結果顯示，有時使用網路者，看報紙、書籍和雜誌的比率分別為50.3%、49.1%及24.1%；天天使用網路者，看報紙、書籍和雜誌的比率分別為42.7%、45.2%和22.7%；而沒有使用網路者，看報紙、書籍和雜誌比率分別為28.1%、17.0%與8.6%。換言之，有使用網路者具較高的資訊近用需求，閱讀平面媒體的比率也較高，顯示其偏好閱讀傾向，而沒有使用網路者，對平面媒體的近用程度相對較低。
本調查是由遠見民調中心在2013年8月20日至23日晚上18:20至22:00進行，以隨機跳號抽樣及電腦輔助電話訪問方式，成功完訪833位台灣18歲以上的民眾，在95%信賴水準時的抽樣誤差理論值為±3.4%。調查結果已對受訪者性別、居住縣市、年齡、教育程度等項進行樣本代表性檢定，並進行加權處理。
