「我跟你說，女生一天要喝2500c.c.的水啦！」「你那兩顆藥不能停，那是軟便用的！」「記得下禮拜再回來照大腸鏡喔！」郭象義一邊操作超音波儀器，一邊拋出連串叮嚀。
醫病有信任 效果才會好
55歲的郭象義曾在和平醫院（現台北市立聯合醫院和平院區）服務17年，當上消化內科主任，2004年自行出來開業。
不論是醫院或診所，角色再怎麼輪換，郭象義都期許自己能與病人站在同一陣線。
「醫生與病人之間，必須先有信任，推廣衛教資訊，效果才會好，」郭象義相信，好的溝通有助醫病踏出互信的第一步。
與病人溝通，對郭象義來說並非難事。出身基層、從小在三重長大的他，是家族中第一位醫生，這讓他更懂得將複雜病情、衛教資訊化為易懂的庶民語言。
「阿伯，你ㄟ胃沒代誌啦！多呷一些有葉子的青菜就好。」「蛤？番薯不行，ㄟ脹氣。要有葉子的啦！」郭象義說話的對象是88歲的許阿公，為了怕他聽不清楚，忍不住加大聲音。
身為肝膽腸胃專科診所，郭象義的病人有七成是為了相關病症而來；另外兩成則是糖尿病等慢性病的追蹤管控，只有一成是因為感冒這種小病。
為了分流病人，把資源用對位，他將診所的掛號費提升為150元，比別家多50元，如此一來，看尋常感冒的病人就不會往這裡擠。
