今年甫奪下有「航空界奧斯卡」之稱的SKYTRAX World Airline Awards「全球百大最佳航空公司」的國泰航空，位列全球排名第三，創下自2015年以來最佳成績。新任台灣區總經理冼蔚宗於9月上任後，首度與媒體見面時宣布三大策略，包括航點擴張、機隊更新、數位創新，積極搶攻國際航空市場。
「我們將投資超過千億港幣，擴大航點、升級服務、更新機隊，並加速數位化創新」冼蔚宗指出。他畢業於倫敦政經學院，過去主導東南亞、日本及韓國市場的收益管理策略，是國泰航空旗下營業據點最年輕總座之一。
冼蔚宗指出，展望明年航空市場可能將面臨的需求波動與亞洲區內競爭，持續投資並升級產品與服務將會成為關鍵。其中，國泰航空已啟動超過百架的機隊更新計劃，並宣布增購14架波音777-9客機；2024年推出全新爾雅商務艙、特選經濟艙與經濟艙已陸續上線，同時空中巴士A330-300及與777-300機型的商務艙升級全線航班提供高速無線網路與娛樂服務。
目前國泰航空與旗下香港快運共營運全球共100個客運航點，台港航線每週超過110班次，加上飛往日本東京、大阪、名古屋的每日定期航班，每週總航班達135班。隨著台灣旅客赴日需求持續上升，國泰航空也觀察到以香港作為中轉門戶的潛力，今年已開通海德拉巴、達拉斯、烏魯木齊，並陸續開航羅馬、慕尼黑、布魯塞爾、長沙及阿德雷德等航線，西雅圖也將於2026年3月30日重新加入航線網絡，持續強化香港作為全球樞紐的角色。
在數位轉型上，冼蔚宗表示，金卡會員11月15日起可享免費機上Wi-Fi，年底前將擴及特選經濟艙國泰會員。明年，國泰將在紐約甘迺迪機場啟用全新貴賓室，香港逸連堂貴賓室與北京首都貴賓室皆已陸續翻新啟用，提供本地旅客的旅遊體驗。此外，國泰旗下飛行獎勵計劃「亞洲萬里通」從今年12月至明年3月，將與台北晶華酒店晶華軒推出會員專屬包場活動。
