時代變了，今日，勞資新聞也能取代政治與財經報導，變成傳媒熱炒的主菜，每天24小時不斷放送。
但每天掛在網路上的鄉民，如何看待層出不窮的勞資新聞，什麼才是他們最關心的？
對此，《遠見》與國內最大社群平台痞客邦合作，蒐集過去一年半來的3000多萬筆瀏覽資訊，分析網路輿情。
十大關鍵字：「勞基法」掛帥
首先，網友最常連結到勞資訊息的十大關鍵字是那些？
高居榜首的是跟各種勞動法令及稽查新聞都脫不了關係的「勞基法」，幾乎每篇勞資問題的文章都不免帶到「根據『勞基法』第OO條規定」等字眼，可見勞基法實施已30年了，但國人對於法令內容仍不熟悉，導致搜尋度最高。
其餘關鍵字，除了排名第七的「離職規定」，剩下八個幾乎都跟工時、加班、休假有關，包括「育嬰假」和「留職停薪」。
至於近來媒體偏愛報導的勞保年金改革、華隆等裁員消息或工會抗爭等，都排不上前十名。
常在部落格「冰與火的世界」分析勞資議題的勞動法顧問周海威認為，網友對工時、薪資、休假等議題普遍有感，有很多個人經驗分享，至於工傷或環境汙染等議題，比較不切身。每次他寫勞退金或勞保制度時，大多因太專業，閱讀率不高。
四大議題：「加班費」最熱門
接著，若把時下熱門的勞資議題劃分為薪資與休假、勞動現象（如爆肝、過勞、血汗工廠等名詞）、責任制、工時等四大面向。歸納後發現，近四成瀏覽量都集中在「薪資與休假」，其次32.7％關注「勞動現象」，原本以為會是網路討論熱點的「責任制」，只有15.3％。
不難發現，儘管鄉民們對勞資新聞關心，但真正肯花時間瀏覽的文章，還是與薪水、或是怎樣請假相關。
例如，光是跟「加班費」有關的瀏覽紀錄，就多達351萬筆，不僅占「薪資與休假」這類議題的2∕3，更占所有勞資議題近二成五。簡單說，只要上網寫篇如何爭取加班費，應該很容易變成熱門轉載文章，因為這可能是許多人的心聲。
過勞行業：「公共服務」最操
這幾年，網路充斥抱怨責任制氾濫、工作苦勞、或工時過長的言論。為此，本調查整理出十種最常跟責任制聯想在一起的行業，看看誰是網友認為最「過勞」的職務？結果出爐，「醫生」和「護士」囊括前三名的兩席，合計45.6％。彰顯健保財務捉襟見肘，醫護人力嚴重不足。
位居第二的則是近年掀起早退潮的「警察」。值得注意的是，「公務員」也排名第十。假日、深夜、清晨，台灣從中央到地方的政治人物，總是365天馬不停蹄跑行程、開記者會，連帶使得公務人員與媒體工作者無可避免地超時工作。
而醫生、護士、警察與公務員，都算公共服務，前十名過勞中竟占四名，值得關注。
緊追在後的第三至五名，則是「記者」「廣告人」「公關人」等傳媒產業，當24小時傳媒環境成為常態，相關從業者的工時也被拉長。
行業對照：苦勞者多看「工時」
若把十種苦命行業和整體資料交叉比對，發現這些行業的人，跟一般勞工偏好的勞資議題不同。
如前所述，一般網友對四大勞資議題的關注重心擺在「薪資和休假」。反觀十大苦勞行業，卻有超過六成在討論工時。
唯一例外是房仲，有近半比例討論薪資和休假。待過房仲公司法務部門的周海威苦笑，「這一行的高工時早是常態，或許大家都認命了。」
勞檢議題：中央官員不見了？
再來，檢視最近政府大規模勞檢引發的網路討論效應，分別從勞檢動作、法令相關、人物與組織等三面向著手。
結果發現，超過七成瀏覽量皆來自「勞檢動作」，應跟這類資訊通常伴隨媒體效應有關，無論政府宣布發動勞檢、公布勞檢成績或哪家企業被發現違規等，都常吸引媒體追逐。
弔詭的是，跟勞檢有關的「人物和組織」，瀏覽比重只有微不足道的0.1％。而且，「人物和組織」類的瀏覽比重，超過四成是「勞動團體」，其後依序為台北市長柯文哲和台北市勞動局長賴香伶，兩人合計逾55％。
儘管在所有勞資相關訊息中，跟勞檢有關的討論量不算多，但用台北市政府宣布發動勞檢的時間點做切割，發現今年3月以後的網路關注度，的確明顯提高了。勞檢發動前三個月只有16.6萬筆討論「相關法令」，發動後三個月驟增至近30萬筆，增幅高達79％！
在媒體推波助瀾及政府加強勞檢下，以往被認為嚴肅專業的勞資議題，逐漸成為網路社群的討論重點，是企業主與政府不容忽視的現象。
