2015年即將進入下半年，回顧上半年，國人歷經復興航空墜毀基隆河、日本輻射食品竄改標示進口、八仙樂園粉塵爆炸案等社會重大事件，生活壓力程度如何？對未來是否感到焦慮呢？
三明治世代 照顧兩代壓力大
《遠見》對807名、25到65歲的民眾進行電話訪問，發現目前承受的壓力是中度，平均分數是5.68分。其中，1到5分的低中度壓力占了一半，但也有四成七、將近一半的受訪者，處於6到10分的中高度壓力。
至於性別差異，男性的平均壓力分數是5.72分，略高於女性的5.64分。6到10分的中高度壓力部分，男性占50.4％，女性占46.5％，顯示肩擔家庭經濟來源的男性，壓力還是較大。
觀察年齡層的壓力感受，可以發現30到39歲、40到49歲的三明治世代，壓力最大，兩者都是5.8分；在6到10分的中高度壓力，比率分別是54％、49.9％，高於其他年齡層。60到65歲者，只有三成一感受中高度壓力。
「三明治世代要顧及上、下兩代，扮演多重角色，壓力非常大，」振興醫院身心內科醫師袁瑋表示，隨著平均壽命延長，上一代雖長壽，卻患有慢性病，尤其失智長者逐漸增加，三明治世代過去以照顧子女為主，現在還要照顧自己和配偶的上一代，照顧的年歲延長，負擔也加重。
袁瑋看到有些台商的太太是職業婦女，因為先生不在國內，照顧娘家、子女之外，還要照顧公婆，壓力很大，經常頭痛、變得易怒、睡不好覺，看診時常淚灑診間；也有三明治世代男性，因失眠而眼睛泛紅，卻苦撐著不承認壓力沉重，令人不忍。
夏一新身心精神專科診所院長夏一新則說，40歲世代遇到上一代生病，需請假照顧，又擔心影響工作表現，此時子女正值青春期，不易管教，若是學業成績欠佳，心煩氣燥，壓力更大。
三明治世代背負較大的壓力，也是對未來或人生比較焦慮的一群。
三成五民眾對未來感到憂慮
調查顯示，三成五的民眾對未來感到憂慮，平均每三人，就有一人對未來有不安感；其中，30到39歲者有四成，40到49歲者有36.1％，比率最高。
然而，焦慮感隨著年齡增長而降低、隨著學歷提升而增加，超過七成的60到65歲者不憂慮未來，推測與照顧責任減少、離開職場有關。
調查中也顯示，有工作者比退休、失業、待業者更擔心未來，他們的壓力指數（5.78分）也比沒有工作者（5.2分）要高。上班族雖有薪水收入，卻有將近一半（49.2％）承受中高度壓力，煩惱比沒有工作者（37.4％）高很多。
工作帶來壓力，當《遠見》進一步詢問過去一年內，遭遇那些事件而產生壓力？可以發現，自己或家人發生的工作問題，例如就業、失業，是最大壓力源，占44.7％。
工作變動對女性的壓力（46.6％）比對男性（42.8％）要高；六成七有工作壓力，25～39歲青壯族感受最深，高於其他年齡層。
夏一新認為，20多歲的年輕人進入職場不久，要花心力適應新環境；加上有些人發現學非所用，工作表現不佳常遭指責，於是求去。但下一個工作又不如意，只好頻換工作；想創業，又沒有資金，工作不固定，遑論成家而不安。
整體而言，只有二成九有工作的受訪者沒有工作壓力，六成七都有。其中，男性對工作壓力的感受（68.9％）比女性（64.2％）高些。感受最深的是30到39歲（七成三），其次是25到29歲（69.8％），40到49歲（65.2％）。
夏一新分析，30多歲正值事業衝刺階段，已婚者同時面臨工作、經濟和家庭壓力的多重煎熬，更辛苦。
他在診間看到一位銀行理專，為了達到業績目標，壓力大到肌肉痠痛、心悸，幾次因為業績不理想，被主管指責，又害怕被裁掉，竟得了憂鬱症。最後只好辭職，保有健康。
業績是上班族最大壓力來源
分析工作壓力源，業績最大（19.1％），其次為薪資太低或福利不佳（17.2％）、工作負擔太大（16.1％），人際關係問題（7.9％）、工作上遭遇不合理要求（4.3％）等。
而壓力會造成那些身心不適？近七成受訪者都表示，出現過不適症狀，有工作者（72.5％）遠超過沒工作者（58.8％）；其中30到49歲的三明治世代，更超過七成感到不適，比率最高。
疲勞或全身倦怠是一般民眾最常見的壓力症狀，其次是情緒起伏很大或情緒低落、失眠或嗜睡、注意力降低或健忘、頭痛或暈眩、腸胃或排泄問題等。
因壓力引發的不適，頻率有多高？有症狀的受訪者中，一半的人每月感受最少一次，一個月不到一次的有三成三；其中25到39歲的民眾，有五成五每月最少有一次不舒服。
「職場疲勞症候群會影響工作績效，」欣漾診所院長張立人分析，工作過勞容易讓人血壓升高、沒有食欲、暈眩、記憶力變差、失眠，可能下錯決定，只有先解決職場疲勞的癥結，壓力才會消除。
值得注意的是，未婚者的壓力症候群包括壓力平均分數、對工作壓力的感受、疲勞感、不適症狀和對未來的焦慮感等，都比已婚者高。
「未婚者尤其怕過年！」台安醫院精神科主任許正典說，過年前夕，就有人心悸、焦慮，甚至失眠，因為怕被親友逼婚，想到就睡不著。因此常要醫師開些抗焦慮藥，讓他們可以放鬆心情，安然入睡。
因工作壓力而睡不好或嗜睡，民眾有沒有服用藥物？調查顯示，八成二的民眾沒有服藥，服藥比率隨著年齡而增加，60歲以上的民眾超過三成，應和擔心藥物副作用有關。
紓壓方式林林總總，當壓力困擾情緒，高達八成二的民眾有自己的紓壓管道，其中最普遍的方式就是運動，其次是旅行踏青、找人聊天聚會。只有不到1％的人會就醫或尋求心理諮商，遠低於大吃大喝（6.4％）、藉菸酒消愁（5.2％）。可見許多身心失調的人傾向自己忍受不適，沒有求助專業。
在就醫意願方面，如果因為沒有辦法紓解壓力出現壓力症狀時，七成三的民眾會去就醫；其中女性就醫意願較高（七成八），精神科門診病患也以女性居多。當親朋好友無法紓解壓力，發生身心不適，有八成二的人會勸他們去就醫，超過自己就醫的意願。
勇於面對問題 才能紓解壓力
「身心精神科仍被貼著負面標籤，」微煦心靈診所院長陳嬿伊說，不少人誤認為服用安眠藥會產生依賴性、擔心要吃一輩子、反應變慢等仍存有負面迷思，造成民眾走進精神科就醫之前，往往猶豫再三。
她就遇過上班族來看診，擔心被主管發現自己在服藥，害怕工作能力遭到質疑；也看過患者不希望另一半知情；也有學生因為父母禁止而暗中前來者。可見不少人對於尋求精神科的專業協助，仍是畏懼多於坦然面對。
而選擇走進診間的民眾，最希望醫生提供那些協助呢？
調查發現，分析問題癥結是大家最期待的幫助；其次則是提供心理健康服務資訊、開藥治療和陪伴鼓勵。
以中大型醫院的精神科門診服務量來看，平均約有上百名病人，民眾的期待，健保門診未必做得到，因為醫師忙著開藥、換藥，少有時間傾聽病人心聲，或者分析問題癥結。
亞東醫院精神科醫師陳俊霖說，從釐清問題源頭解除壓力源，是正確的作法，但民眾也需理解，他們的問題究竟是短期的，還是與個性、家庭、成長經驗更深層的糾結有關，而專業心理諮商的一次療程至少要六至八次，每次40至50分鐘，健保門診病人多、給付低，很難做到。但民眾若願意自費，坊間的華人心理治療中心、呂旭立基金會也有專業的心理諮商師可以協助。台北、新北亦有收費平價的社區心理衛生中心。
