過去30年,中國從世界工廠脫胎換骨成世界市場,成為台灣人才最大的海外集中地。據估計,有100到150萬台灣人在中國工作或經常往來兩岸,平均每十個台灣勞動人口,就有一個人在對岸工作。
但近年來,中國經濟成長趨緩、工資飛漲、青年失業率增,西進的挑戰愈來愈高。
因公司人事動盪,一位西進中國多年的台幹在臉書上感嘆寫下「借問獵頭何處有,新人遙指杏花村」。
「杏花村」在哪?根據104資訊科技與《遠見》合作調查,東協,已取代中國,成為台灣人海外工作的外派新首選。
台灣正在複製15年前的人才大遷移,方向從西進,轉為為南向。
36.9%傾向外派東協 超越中國
現在,104線上有3931個東協工作機會,占海外職缺1/4。數量上,中國雖仍以超過1萬個職缺居冠,但近兩年成長僅18.1%,大幅落後東協的68%。
調查中詢問,是否願意外派到大陸或東協?雖然九成上班族都願意外派東協或中國。但若要二選一,36.9%的人更傾向外派東協,超越中國(34.7%)。從職涯發展角度來看,也有45.8%的人相信,履歷表上若有東協外派經驗,比外派中國更加分。
「每個人多少都能講出一點中國經,大家都有的經驗,就不值錢了,」104獵才顧問中心資深副總經理晉麗明點出,「物以稀為貴」是此刻東協勝中國的關鍵。
近八成台幹認為 卡位中國大不易
愈來愈多人看見東協的潛力,使東協人才正從稀有變成主流。44.4%的受訪者認為,「市場潛力大」是南進最大的拉力;接下來是「能與國際人才競爭」「薪資福利較優渥」及「趁年輕接受挑戰」,都有三成左右。
值得注意的是,25.1%轉進東協的理由是「台幹中國優勢漸失」。近八成外派中國的台灣人也認為,中國人才資質提升,加上國際人才競爭,台灣人才卡位已比以往更加困難。
晉麗明說,當問起中國外派主管最擔心的事,回答千篇一律是「怕被取代」。危機意識與對前景悲觀,成為南進最大推力。
在科技業上市公司當業務經理的金先生,去年考進暨南大學東南亞研究所在職專班。在外商金融業20年的他發現,當年西進的同事,紛紛在五年內被取代。「我判斷,台灣經理人在東南亞還有15年優勢,」他決定職涯下半場戰場轉戰東南亞。
67%職缺 集中在越南、新加坡與菲國
至於台灣人最想去的東協國家,依序是新加坡、馬來西亞、泰國與越南,但事實上,67%職缺集中在越南、新加坡與菲律賓。新加坡需要的是醫護、幼教人員,及基層服務員,但東協國家整體而言,五成五的徵才廠商是製造業,二成二是電子資訊業,以業務貿易與生產品管兩大職務為主。
晉麗明認為,沒有外派東協經驗的人,自然傾向去開發程度較高的國家。不可諱言,東協各國差異大,政治不穩定,影響水、電、網路等基礎建設,拖慢了成長速度。但他樂觀推測,經驗會被模仿,排除政治因素,東協經濟會發展得比中國更快、更穩健。
語言障礙比人身安全 挑戰更大
外派東南亞超過20年的富邦銀行資深協理曾啟華說,東協並沒有想像中不便,飛行時間僅三小時,生活品質進步也快,越南首都河內早已有60、70層的大樓。他指向窗外的信義計畫區,「就跟現在看到的差不多!」而且薪資高、物價低,工作時間正常,「去了還想再去,甚至不想回來!」
可能受1997年印尼排華、2014年越南排華及泰國多年來持續政變影響,不曾外派東協者,42.4%的人最擔心人身安全;但曾外派東協的人對這題的回答就會變成「語言隔閡」才是最大的障礙,顯然視動亂為短期現象。
紡織大廠聚陽每年徵選10到15位儲備幹部外派東南亞,只有一、兩位會說當地語言。「最痛苦的就是溝通問題,」聚陽實業企業資源發展處副總經理周文津說。
曾啟華強調,語言是存活關鍵,他曾聽說有台商因翻譯不到位,造成罷工。而他的親身經驗是,有次要簽冷氣修理合約,卻發現越文合約與中文合約條數不一,署名者也不同,嚇出一身汗。當下,就決定請越南文家教,每天早上6點半上課,7點半再去上班。現在50多歲的他,不但聽說讀寫精通,還能修改員工的越文報告。
有趣的是,除了國際語言英文,東南亞語也成為台灣人學習第二外文新首選。近兩成的人選擇學東南亞語,遠超過歐洲和日韓語言。
台灣領3萬 到東協可領4~6萬
離鄉背井的目的,除了為前景,也為「錢」景。調查發現,台灣人對外派東協的薪資期待,是台灣薪資的1.75倍,高於中國的1.66倍。意即,月薪3萬元的新鮮人,要5萬2500元才願意外派;要請台灣月薪5萬元的小主管,企業至少要開出8萬7500元才有誘因。
要南進打「亞洲盃」的金融業,外派職位多為業務、行長、營運主管,薪資福利最高,近台灣的1.7倍到2倍;製造業稍低,約為1.3到1.5倍,去年紛紛前往東南亞設點的電商,也約莫是這個行情。
換算後,在台灣月薪3萬的年輕人,外派後薪資可達4萬到6萬,稍低於求職者的期待值。
要墊高薪資,第一個法寶是語言。
父親為泰國台商的政大英語系學生廖曼圻說,
根據當地行情,會中、英、日、泰文的人,月薪能到5萬元以上。
晉麗明遇過一個30歲出頭的小主管,非頂尖大學畢業,英文也不好,但他去學越南語,兩、三年後在越南找到一個傳產經理職缺,年薪130萬。
亞洲台灣商會聯合總會名譽總會長賴燦賢常在演講時問大學生,「你們的第一桶金,何時可以拿到?台灣,30歲前都沒辦法,但去東南亞可以!」他語氣激動:「有語言優勢,一定要去東南亞!」
第二個為自己加薪的法寶是經驗。
東南亞以製造業為主,南進工作者大多來自非頂尖大學或非熱門科系,但在新興市場,能力比學歷重要。
晉麗明說,前幾年中國發展零售業時,104送出去好幾位台籍通路主管,學歷只有專科,但年薪都500萬起跳。
現在,化妝品業在越南正火紅,很快也會需要零售業人才,「風水輪流轉。當別人需要你的經驗時,你就拿高薪了!」
40歲以下 駐東協意願勝中國
若將年齡與外派意願作交叉分析,也證實40歲以上工作者,偏好外派中國,40歲以下則以偏好東協居多。
晉麗明認為,東協環境不如中國、薪資偏低,40歲以上的人經驗豐富,又是中、高階主管,可能不想再去新興市場從頭做起。但對剛出社會的年輕人來說,去中國根本毫無勝算。
國泰世華銀行上海分行行長劉俊豪也說,現在去中國得靠專業和經驗,否則沒有優勢,「大家都說中文,大陸人還能住自己家,你打得過嗎?」
其二,兩岸年輕世代競爭不是教育程度,而是心理素質。「中國是狼文化,台灣是羊文化。台灣年輕人溫良恭儉讓,中國為成功不擇手段,這怎麼拚?」晉麗明反問。
幸好,相較於東南亞,台灣人才在教育水準與工作經驗上還有利基,「只要掌握住商機,就能複製過往經驗,年輕人要趕快出去!」晉麗明疾呼。
雖仍有2%的人完全不考慮外派中國或東協,但是,外派已成為台灣人,尤其是年輕人不得不面對的選項。
工作者應趁景氣好,廠商加碼布局東南亞意願高,趕緊自我盤點:「要不要去東南亞?」「要做那些準備?」即使不想去,也不要太排斥嘗試。
而曾外派中國的人,則要記取外派的學習與教訓,善用經驗,就可能在東協發現下一座職涯的「杏花村」。