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π型人才最受歡迎 文創開拓新商機
文 / 林芳宇    
2014-09-19
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T型人才的時代已經過去了,管理學群現在要的是π型人才!「T字型已經是最基本的期許,」台灣師範大學管理研究所所長周德瑋表示,傳統企管中的五管「產銷人發財」外加資管,學生可從中找出一個專長,並選擇另一個領域作為次專長。

金融海嘯過後,周德瑋觀察,有愈多專長的人,在風暴中更容易倖存。也因此他強調學生應根據自己的特質,了解趨勢,培養自己的價值。例如,「現在文創是一個趨勢,」周德瑋說。

而政治大學科技管理與智慧財產研究所所長邱奕嘉也認為,台灣硬體已走到瓶頸,「軟」的這部份將會愈來愈重要,但目前在台灣仍看不到新的商業模式。也因此,政大科智所希望和培養未來總經理的企管所區隔,而是希望培養具創新、創業能力的總經理,帶領組織變革,也能創造新的商業模式。

發展潛力

雲端大數據應用 改變傳統商業模式

「我們在找異類,在找有勇氣面對不確定性的人,且不一定要商管背景,」邱奕嘉透漏。此外,商管不是能死讀書的科目,學生必須對商業活動有興趣,並且享受團體合作,會更適合在管理領域發展。邱奕嘉也提到,資訊科技如大數據、雲端技術和物聯網等來勢洶洶,最後一定會改變商業模式。因此,學生如何運用,將會是關鍵。學校課程或許沒有產業動態快速,但學生可以透過資訊攝取,或是到業界實習等方式,了解新科技對產業的衝擊。

服務業產值高 行銷是強項

「以目前台灣的現況來看,服務業的產值滿高的,」周德瑋補充到。也因此行銷領域也是企管所學生可以掌握的強項。但行銷領域競爭科系多,且進入門檻較低,周德瑋建議學生最好再搭配其他專長,作為和其他同質科系競爭的籌碼。以師大的企管研究所為例,分為金融、行銷和一般三個模組,必修行銷管理、財務管理、管理會計等課程,同學另外可視興趣,選擇服務業行銷、電子商務經營與管理等選修課程,為自己規劃差異化優勢。

念MBA到底要學什麼?周德瑋答道,第一是專業知識,其次是發現問題並能夠提供解決問題的能力,第三是學會團隊合作,最後就是如何當一個領導者。邱奕嘉也說,學用落差一定會存在,而企業要的是學生解決問題的能力,再加上差異化的個人價值,研究所就是希望培養這樣的管理人才。

校園現場〉中山大學企業管理研究所碩二 楊尚融

先工作再念MBA 職場經驗有助學習

是否要先有點工作經驗再念MBA?楊尚融的答案是肯定的。自台北大學經濟系畢業後,楊尚融進入一間外貿公司擔任外銷出口業務,驚覺自己需要加強語言能力。在尋找補習班的同時,發現只要加考一科管理學,搭配原本所學的經濟,就能報考企研所,因此踏上這一條路。

工作經驗對楊尚融準備管理學的過程幫助很大。「管理學唸到某種程度需要內化,要有體會或經驗,」他說。把課本上的理論與實務相映證,不論記憶或舉例,都能更得心應手。工作時,楊尚融養成兩三天寫一次工作心得的習慣,從這過程中,他不斷思索自己念企研所的原因,也成為日後在準備備審資料的佐證。

談到面試的情況,楊尚融回想當時正值吳寶村申請EMBA的風波,於是被問到:「如果今天吳寶村跟你一起來面試,只能錄取一個人,該錄取誰?」楊尚融首先切入EMBA與MBA的不同,並客觀的從工作經歷表示應錄取吳寶村。透過這樣的問題,教授希望從中看到學生分析、解決問題的脈絡。

個案討論增加 MBA價值

面對社會上對於MBA的價值討論,楊尚融認為,進入研究所後,學生不應該把自己完全交給學校,在變動快速的時代,自我充實,加強獨立思考能力,才能在進入職場後,快速適應產業的洪流。

「個案討論」也是楊尚融推薦可增加MBA價值的學習方式。這樣的模式首先可訓練溝通能力,MBA學生大多表達都沒問題,但要學會聽,這是楊尚融的體會。在聽的過程中,不斷與自己的想法衝擊、整合,也可以訓練獨立思考能力。而楊尚融也建議想報考企研所的學弟妹,大學時要多參加校內外社團、活動、業界實習,先探索自己是誰、是否適合報考,研究所再深入學術研究即可。

產業現場〉上海美聲服飾輔料項目經理 陳信翰(台灣科技大學IMBA)

雲端大數據應用 改變傳統商業模式

問起陳信翰的工作,連他自己都說奇妙。這是一間製造衣服標籤的公司,舉凡歐美服裝大廠到東南亞的成衣工廠,都是陳信翰的客戶或合作伙伴,他笑說:「在我找到這個工作前,都不知道原來還有公司專門做衣服標籤。」

陳信翰求學、求職路都相當曲折,五專念化工,二技轉念資訊管理,畢業後他在RFID產業待了兩年,後再報考台科大的IMBA(國際工商管理碩士,International Master of Business Administration),研究所畢業至今三年,已換過四份工作,但對於現在的工作型態他相當滿意。

公司由台商出資經營,以上海為據點,陳信翰每三個月回台一次,「有時候回來台灣反而讓我覺得不習慣,」他說。問起兩地的差別,陳信翰毫不猶豫的答道-國際化,「每天可能要應付超過十個國家的人,跨國和跨領域都跨的非常大,」他說,台灣與國際市場的連結相對薄弱。

從不同角度看事情 訓練思考

擔任RFID 公司部門經理時,陳信翰形容自己一個人必須當三個人用,什麼都要會,而這就是念MBA帶給他的能力。首先要會的就是英文。「語言還是最重要的,有很多國外服裝品牌,就算跟東南亞人打交道,也要用到英文,」他提到,所謂國際化已不再是歐美化,台灣人不該只往高處看,而是必須掌握東南亞、印度,甚至是未來非洲的機會。

再者,MBA最常被詬病的是學得太廣,但進入職場後,陳信翰不認為這是缺點,「我要跟業務打交道,要跟技術人員打交道,要跟生產的人打交道,有時候還要跳下去修機器,什麼都懂一點並不是壞事。」但他強調,雖然不用像專業人士一樣深入了解,但也不能僅止於皮毛的知識。

然而,陳信翰仍認為,廣雖然是一項優勢,但還是必須要有自己的「絕招」,才能在產業中出線。經歷兩年研究所,陳信翰認為MBA是站在專業基礎上自我加強的學位。也因此,他建議最好要有點工作經驗,才可以更明確知道自己要什麼。

除了補足基本知識如財務管理、行銷管理,陳信翰認為最有用的就是案例探討。從中可學到以不同的角度看事情,進入職場後,就能馬上找到問題的核心,增加解決問題的效率。

「MBA是教你從不同角度看事情,而不是真正教會你一個東西,是訓練自主思考能力和團體思考能力,」陳信翰總結,這三項能力,才是職場最常使用到的技能。

【畢業學長姐學習訣竅】

1.全球化潮流之下,語言是管理學群學生必備的技能。

2.企研所學的廣是好事,但不能對每個領域都只有膚淺的認識,仍必須培養自己的專長。

3.先有工作經驗才會知道企研所需要加強的是什麼。

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職場生涯評論經濟高等教育
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