1971年成立的台達，從生產電視零件的15人小公司，成長為營運範疇遍及五大洲、全球員工逾8萬人、2012年營收突破1700億元的集團。台達生產的電源供應器全球市占率過半，全世界最大，做最主流的生意，但公司很多做法卻
很不主流。
例如，寧可放棄營收大、但是附加價值不高的產品，因而比同業更晚躋身「千億俱樂部」；明知採用某項技術，即可率先推出熱門產品，卻因技術所用材料有毒，違反公司環保節能理念，因此寧可再等等。台達電40年來如何發揮「實在」的力量，持續成長？讓創辦人鄭崇華親自解開謎底。
第1個10年：穩健開創
我民國48年（1959年）大學畢業，留在台灣就業，因有機會參與台灣逐步工業化並進入國際市場的過程。而10年工作累積的經驗和能力，為日後創業蓄積能量。1970年代初期，台灣電視機、收音機外銷超過百萬台，總金額超過10億美元，當時大同、聲寶也開始生產電視機內銷。
由於缺乏零組件設計、製造技術及品管制度，這些公司大多由日本進口整台套件，而我有外商工作累積的相關經驗，於是台達有了崛起的機會。
1971年我離開美商精密電子公司（TRW），籌資30萬元，在台北新莊民安路成立台達，創始員工只有15個人，主要產品是電視線圈和中週變壓器。台達從內銷電視線圈起步，大同是最早的客戶，合作生產由國人設計開發的12PC黑白電視，5年內銷售數百萬台，非常暢銷。
確立企業文化〉
堅持品質 培養技術 重視操守
我自始堅持品質。在TRW工作時，陪外籍主管參觀國內工廠，外國人常笑說這是中國人經營的公司，意指不重視品質，沒有管理制度，做事馬虎。我覺得很不服氣，立志創造一個以品質與研發為重的公司。那時雖然還沒有「藍海策略」這個名詞，但我已有那樣的概念，努力尋找擺脫惡性競爭的市場和產品。
早期做電視零件，在台灣算是「藍海」。那些零件在全球市場上已然成熟，但台灣本地供應商還很少。由於電視機零組件的競爭已經相當激烈，我刻意選擇技術難度較高的線圈。
要創造高競爭門檻，首要培養技術能力，「自動化」是台達極為重視的技術能力，1982年，我們添購了第一部表面黏著機器，當時全世界採用這種機器的廠商不多，但我覺得要用最先進的技術。後來，我們先後接到奎茂公司的磁碟機電路板訂單，以及宏碁個人電腦「小教授1號」的訂單，表面黏著機正式派上用場。至今，自動化工程仍是台達的重要部門，不但自己設計設備，甚至有自己的品牌。
我很厭惡供應商送禮、或拿回扣。台達轉做外商之後，有一次美國無線電公司（RCA）總公司派人來台灣調查，把所有供應商都請到圓山飯店，要大家招認是否送過回扣。那天我正好在RCA美國總公司談業務，台灣同事打越洋電話告訴我這個消息，我當場提出抗議。RCA總公司自知理虧，於是要我們以後直接跟總公司往來。
台達第1個10年，經歷兩次石油危機。但是努力克服各項經營挑戰後，10年間的平均年成長率達到69.42％，台達站穩了腳步，在全球產業版圖裡找到立足之地。第2個10年：全球擴張接下來，台達進入快速擴張期，版圖從台灣向全球開展，營業額大幅成長。成長關鍵，在於從消費性電子市場轉進個人電腦市場。
1970、1980年代，台灣產業蓬勃，工廠用電量大增，家庭用電量也隨生活水準提高，當時台灣每年用電量平均成長7％，造成供電吃緊。許多人提議要儘快興建電廠。但我覺得，更新、改善輸配電系統，提高效率，鼓勵家庭與工廠使用高效率電氣設備，會比興建電廠更快、更經濟，也容易達成。這個想法促使我決心開發交換式電源供應器。
當時個人電腦為了輕量化、省空間、解決散熱問題，正打算改用交換式電源供應器。台達以原有的技術能力基礎，投入電源供應器開發，幸運地抓住了產品改朝換代的機會，隨著個人電腦市場的成長，擴大公司規模。
成長契機〉
隨個人電腦成長 開發電源供應器
電源供應器是台達在1980年代業績大幅成長的關鍵。1983年開始生產，當年營業額就成長了87.5％。至1988年的5年間，營業額成長9倍，於1988年突破1億美元，並在當年股票上市。之後，台達的快速成長超乎預期，1986年台達營業額首度衝破10億台幣，隔年做到28億。1980年代，台達以開放態度邁出全球化腳步，如果國外公司有能力設計產品，我們同樣會評估可行性後，加以支持。
我們也希望在當地長期經營，因為對在地員工有責任。以泰達為例，我們去泰國投資，協助當地工業化，看似貢獻很大，其實干擾了人家原本快樂、自然的生活。泰達廠已經改變他們了，他們很盡心工作，我們就要善待他們。有段時間泰國的經濟很不好，泰達想辦法找新業務，例如做汽車零件。我們在全球各地的工廠，不隨意裁員，更不會輕易撤資，所以員工的向心力很高。
第3個10年：開枝散葉進入1990年代，台達順應產業環境及資訊產品的快速進展，進一步深化全球布局，也厚植技術和產品基礎。電源產品從桌上型電腦發展到筆記型電腦、高階伺服器、工業電腦及通訊系統，市占率持續升高，有的產品接近全球50％。
根據美國Micro - Tech Consultants Report，1993年，台達的交換式電源供應器，在美國與全球市場，都名列第一。1992年西進大陸、1995年泰達電子在泰國股票上市，是1990年代台達海外布局的兩件大事。1990年代初期台灣很缺人力，起初台達到比較好找人的地方設廠，還跟學校建教合作，仍無法解決勞工短缺問題，於是開始到墨西哥、泰國設廠，後來也赴大陸投資。
海外設廠〉
解決人力短缺 同時拓展市場
1992年，台達在東莞石碣鎮設立大陸第一座工廠，也是當地第一家台商。選擇石碣鎮是因為當地書記和鎮長很有企圖心，全鎮的未來發展規劃做得很好，而且非常支持我們。除了設廠，台達也開發大陸市場。我們在大陸做生意還是不給回扣，有時難免因此失去生意，有人批評我們「學術派」，在大陸行不通。幸好還是有些地方的電信局高層排斥回扣，台達仍有機會。
有一次投標，等了一個上午都沒輪到台達面談。跑去詢問承辦人，答案是「台達免談」。我們以為沒希望了，結果承辦人的意思是，台達沒問題，不必面談。規規矩矩做生意做久了，對公司名聲產生正面助益。2007年，台達通訊用電源供應器，在大陸市場排名第一。
成立第3個10年，集團營收從1991年的1.91億美元，增加到2000年的25.16億美元，這10年的年複合成長率為33.17％。第4個10年：用綠能做永續進入21世紀，台達走過30年，為因應21世紀紓解地球暖化的需求，產品研發都以「環保」「節能」與「減碳」為核心。
除了提升既有產品的用電效率，也嘗試投入像是太陽能發電和燃料電池等潔淨能源產業。台達在太陽能產業的布局完整，已完成垂直整合，具備太陽能電力系統整體解決方案的能力，高雄世運館屋頂1MW的系統標案就是由台達承建。
營收破千億〉
創新為本 勇敢放棄低毛利
台達努力實踐環保節能，2005年總部成立專責組織，由我自己擔任「環保長」，權責範圍包括各事業與功能單位的最高主管，再把同樣的組織架構向下延伸到廠區，讓環保節能在台達成為風氣。2006年是台達成立第35年，集團合併營收首度突破千億，達到1052.16億台幣。一般人喜歡用百億、千億等「關卡」來評斷企業成就，但我的想法比較不一樣。
創新是進步的動力，我們常找新東西做，難免失敗，但我們調整、改變也很快。台達本來可以更早突破千億，但因勇敢退出營收大、毛利低的市場（如監視器），直到2006年才成為「千億元」級企業。重要的不僅是營收數字，持續往高附加價值、高利潤的市場和產品發展，未來才會更開闊。我希望台達未來更多個十年，都是懷著這樣的理念前進。
