走進英特艾倫（Interisland）人力資源顧問公司新加坡總部的會議室，大型白板上用馬克筆寫著「Order（訂單）」「Taiwanese」兩個大字，下面是一排排新加坡XX公司要招募3∼14位台灣人的進度說明：X日面試、X日通知、X日到新加坡、X日上班⋯⋯。
這樣的白板，在辦公區內還有兩個，可見需求有多緊張。近年來一年有近5000個台灣年輕人前往新加坡工作，英特艾倫是其中最大的仲介公司，人力銀行網站上有半數工作透過它。原本從新加坡零星運作，後來對台灣人才的需求愈來愈大，乾脆於2011年9月來台設立分公司，甚至在澳門也設分公司，協助澳門企業來台覓才。
2012年透過英特艾倫到新加坡的台灣人只有280人，今年大幅增加，到9月已有700人，年底可望破千。以20∼35歲年輕人為主。到底哪些新加坡企業需要台灣人呢？英特艾倫在新加坡的合作廠商約30至40家，最大宗的人才需求是四、五星級以上的飯店餐飲業，他們大量需求服務生與櫃台人員，台灣年輕人竟然成為最佳的人才庫。
「藍領外勞到東南亞國家找，白領外勞到台灣找，」一位業者形容。英特艾倫也辦理實習業務，和台灣八家學校合作，包括聖約翰、致理、遠東、正修等，送過去的實習生已近百位。近來因為業務量愈來愈大，湯榮興每月至少來台灣一星期，深入體會到台灣的好。「我是半個台灣人了，太喜歡台灣了，在這裡吃飯、逛街都很舒服，」他甚至準備在台灣買房子。湯榮興接受《遠見》專訪，談他經營台灣市場兩年來的觀察：
台灣青年素質高 講中文很好聽
《遠見》問（以下簡稱問）：新加坡業主為什麼這麼喜歡招募台灣人？
湯榮興答（以下簡稱答）：馬來西亞人向來是新加坡招聘服務業外籍工作人員的大宗，但大約在2011年後，馬來西亞人到新加坡工作的意願大降，因為該國經濟好轉，薪資穩定增加，開始很難找到人力。那時登一個月廣告，來應徵的馬來西亞人不過10多個，我只好開始找其他來源，因此到台灣。
問：你對台灣年輕人有哪些觀察？
答：台灣年輕人有禮貌、素質高、熱誠，新加坡很歡迎，而且台灣服務業水準在亞洲數一數二。新加坡人不喜歡大陸人的中文，粗魯又大聲，台灣人的中文很溫和、很好聽。
但我觀察，台灣年輕人喜歡有知名度的公司，薪水少一點也不在意，例如知名度不高的西餐廳給6萬台幣薪水也不去，但知名五星飯店給3.5萬也去，因為在未來履歷表上會比較好看。但有些台灣年輕人吃不了苦，跟不上新加坡節奏。問100個台灣年輕人，為什麼想到新加坡工作？99％會說台灣薪水倒退16年，因此想出國。但過來不是玩，要想清楚。
離鄉背井闖國際 很值得佩服
問：有些人會稱到海外做簡單工作的台灣年輕人為「台勞」，你怎麼看？
答：年輕人出外學習不應叫外勞，「台勞」很不好聽，一個人離鄉背井勇敢闖國際，值得佩服，來新加坡的台灣人都是人才，這是台星雙贏。
兩年前，我們在台灣PO過一些不太好的單子（指不需任何專業能力的基層工作），反應都不好。因此我們現在只找有潛質的好工作，台灣人最後很可能當上主管的。現在很多新加坡阿貓、阿狗的公司都到台灣PO招募廣告，不好的單子應該找不到人，如果是應徵「花店小姐」的工作就不要來了，連我看了都感到可悲。
台灣年輕人很愛國，大量出來學習對台灣未來是好事。把新加坡當做職場跳板是非常好的機會。MRA（Master of Reality Administration）比MBA（Master of Business Administration）好，學歷只是一張紙，職場歷練則是書中學不到的，最後會成你個人的競爭力。有一天如果台灣經濟轉好，新加坡應該就很難請到台灣人，希望這些年輕人出走的現象能給台灣一點刺激，不要再讓台灣這麼亂。
