身為七年級生的吳明政，給人第一眼的印象是個戴著眼鏡、個性活潑開朗的大男孩。現在的他任職於佳世達科技公司，擔任會計部專員。不過吳明政當初在大學所學，卻和財務會計類學科沾不上邊。令人好奇他的職場競爭力從何而來？他給的答案是透過企業實習。不過他參與的實習方案跟一般的有些不同。
在校學生接觸職場的管道，最常見的途徑是透過學校安排或推薦讓學生赴企業實習，現在有另一類機會，是由企業舉辦集體甄選實習生，通常不限學校或科系，有的更是以培養公司儲備幹部、招募企業年輕種子為號召，打造企業練兵場。
名義上類似實習生，但多數業者可是「來真的」，透過參與專案計畫，讓學生具備實際作戰經驗。吳明政參加的「台灣微軟未來生涯體驗計畫」便是一例。這項「未來生涯體驗計畫」從2004年第一屆開始，到今年正好邁入第10屆，每年提供約100個實習名額，強調「不分科系、不分學校、不問成績」，以專業執行、職能訓練、提攜制度等，培育年輕人和職場接軌。
收回外包工作提供學生實習
台灣微軟法務暨公共事務處總經理施立成透露，微軟在其他國家分公司也有相關實習計畫，但台灣是最早推動的，幾乎年年吸引超過3000名學生來報名，錄取率比很多研究所上榜機會還低。甄選開放學生報名，應徵的實習職務分有業務、行銷、行政等不同領域，可視興趣選擇。實習期間達一年，依據各部門規畫，每週學生大約有2至4天必須到公司，如同上班族一樣打卡上工，也有薪水可領。前來應徵的多半是大三、大四、或研究所的學生。
台灣微軟內部還設置「提攜人制度」，為每位學生安排一位不同單位的提攜人，實習生除了日常工作有單位主管輔導，透過提攜人的經驗分享，可以得到更多啟發。會舉辦這樣的活動，施立成解釋，台灣微軟的初衷是希望幫助台灣年輕人，在青年就業困境之下，給學子一些認識職場、及早學會生涯規劃的機會，當中亦包含實踐企業社會責任的意義。
施立成回憶，初期讓員工認同整個實習專案也遭受過抗拒，內部有反彈聲音，認為實習計畫吃力不討好，交給學生執行的工作，還不如直接委外。為表現執行決心，公司由最高層總經理指示，要將外包工作統統收回交給實習生發揮，逐漸讓同仁們認同實習計畫裡培育年輕人、縮短學用落差的理念。各種有形無形的花費，包含實習生薪資、活動執行支出、和企業員工投入的時間成本，粗估每年花掉的經費至少千萬元起跳。
學生為企業帶入新思考模式
其實，施立成觀察，實習計畫不只表面上協助學生累積職場實力，對台灣微軟本身也有好處，像是學生帶入的年輕活力、新一代思考模式、創新與創意的刺激，同樣替企業內部營造出新氣象。推動「未來生涯體驗計畫」另一位關鍵角色，台灣微軟法律暨公共事務處社區公益事務資深經理張孝泓，一路陪著實習計畫的誕生與成長，還被實習學生們暱稱為「Grace媽」。
她笑說，當初沒想到公司會交給她這個專案，因為自己一點人資經驗也沒有，怎麼有辦法帶學生？尤其甄選時的三不理念「不分科系、不分學校、不問成績」，更令她猶豫進來的學生會是「雜牌軍」，沒有學過行銷的人，要是被分到行銷部門能做事嗎？種種不確定因素對她是一大挑戰。然而，隨著一屆屆學生順利畢業，張孝泓透露最有成就的地方就是看到學生的轉變。「我們能給學生不同於學校的刺激，在微軟的實戰歷練，讓他們更有自信！」她說，透過體驗計畫，不少學生找到生涯目標。
張孝泓分享，有學生在補習班工作，參加體驗計畫後，鼓起勇氣隻身跑去紐約進修，現在已是正式機師；也有學生憑著實習過程中，舉辦大型千人講座的經驗，受到萊雅公司的賞識，取得超過原本預期的職位。張孝泓比較，在學校參加社團、主辦活動的經驗，還是跟企業內執行專業有很大的不同。學校社團的活動，若碰上難關學生可以選擇放棄不做，但在企業則不會有這種可能，唯一的出路只有想盡辦法解決問題。
實習經驗為求職履歷加分
張孝泓說，遇到問題是最好的學習，讓人學會尋找資源，不要自己埋頭做，「要當變形蟲，懂得多元學習才是不二法門。」幾位參加過「未來生涯體驗計畫」的畢業學生都說，實習經歷確實為他們的求職履歷加分。例如第四屆的實習生吳明政，能以非本科生的背景，進入佳世達財務部門工作，連他自己都想不到。
吳明政當時到佳世達面試，主考官問他為何對會計有興趣、非專業背景的他自認為何能勝任該工作？他便舉出在台灣微軟的實務經驗，證明自己的能力。大四的暑假，吳明政碰上「就業或升學」的抉擇期，選擇先找份實習，認識職場後再做打算，因緣之下爭取到微軟實習。
大學主修的是工業管理，儘管學過不少統計相關的課，但被分配到財務部門協助會計處理，基本上是從頭學起。吳明政形容自己過去是個安分讀書的乖學生，連一次打工經驗都沒有，然而態度認真的他，能從看似單調呆版的核帳工作，找到自我充實的方法和樂趣。
普通人以為他該做的只是核對發票金額、把資料建檔，他卻把各部門附上的企畫書資料、成果報告都拿來讀，從中了解到如何籌辦活動、設備器材的市價、學會怎麼抓成本預算等。當然他也曾經切錯匯率、換算金額錯誤等，被主管罵過好幾次，但每一次失敗經驗都是寶貴的。吳明政很慶幸在實習階段有過這些犯錯經驗，畢竟在實際職場上，犯錯的代價絕對更高。
提早認識學校以外的世界
能順利進入職場，他承認自己運氣不錯，卻也強調努力絕對不可少。當年一邊就讀研究所，每週有三天來實習，壓力不小，有時要工作到半夜，還曾在中秋節來加班。吳明政歸納實習對自己最大的幫助，是找到自己的職場方向，提早認識學校外的世界。
第五屆的實習生張焜郁也有相同的體認，他說允許犯錯是對年輕人很重要的學習機會。在微軟實習期間，他發現是同儕之間的互動也能激發不同漣漪，其他實習生各個都很優秀，均可為學習模範。畢業於台北教育大學應用兒童學系和中山大學企管所，張焜郁今年7月剛結束上一份工作，現在自行創業。公司於今年2月份成立，從事生產設計兒童教育類相關產品，目前代理一套海外兒童教具，未來要做自有品牌。
張焜郁透露，他連續報名了兩屆「未來生涯體驗計畫」，第二年才錄取。積極參加的動機是想要透過實習參與，熟悉企業運作、了解未來職缺需要什麼人才和能力，也希望找到自己的優勢在哪裡。張焜郁很早就開始職涯探索，在學期間嘗試過很多不同打工類型，因為他相信許多工作要親自做過才能知道適不適合自己。
當過餐廳服務員、展場工讀生，最有趣的是他透過人力派遣，做過許多短期工，像是到倉儲工廠貼標籤、擔任卡車送貨員等。如今他創業，接觸到相關物流配合，讓他過去廣泛的工讀經驗都派上用場。跟他一樣的第五屆實習生裡，後來走上創業路的還不少。例如，iCOOK愛料理創辦人之一的林宜儒。還有開App公司、手機軟體代理商、運動賽事活動策劃公司、開餐廳、代理高級腳踏車的。
開拓人脈與視野 實踐夢想
張焜郁說，這類實習計畫除了儲備自身實務能力，還是開拓人脈與視野的機會，也可說間接激發他實踐創業的夢想。至於1987年出生的練蕙竹，第七屆「未來生涯體驗計畫」畢業生，今年7月底正式到台灣微軟上班了。畢業於台灣師範大學圖文傳播學系與研究所，從高中到大學生活都過得多采多姿。練蕙竹笑說，自己最嚮往的就是要做會玩又會讀書的學生。
大學期間的打工經驗豐富，接家教、當補習班導師、到團購網負責行銷、宣傳網站、電視台外景實習、餐廳服務生等，暑假還到美國打工度假。然而在豐富的工作體驗背後，練蕙竹坦言，當年只知道自己不想要什麼，對於真正就業目標還很模糊。
進入「未來生涯體驗計畫」，在行銷部門實習，學習心很強的她和幾位實習生主動規劃了校園行銷和業務推廣活動，自告奮勇向主管提案，想不到竟真的促成了「OFFICE大使」和「WINDOWS天團」兩項計畫成立，成為延續舉辦至今的專案。
她的第一份工作是任職於華碩，當初到華碩面試時，主管對她在微軟實習的表現特別印象深刻。這份經歷除了對應徵工作帶來加分，練蕙竹後來申請數個國外志工計畫和政府單位的青年海外補助等，同樣均有正面效益。不過，類似微軟舉辦的「未來生涯體驗計畫」，這樣的實習在學校裡是拿不到學分的。好在「職涯力」的這門課，重視的絕非在學校拿到多少學分。愈來愈夯的企業實習計畫，將是你絕佳的職場練功機會！
