台灣最感到驕傲的電腦雙A品牌，華碩ASUS和宏碁acer，目前股票價差達10倍。華碩與宏碁，目前是史上營運績效距離拉得最遠的時刻。
2012第一季，華碩每股盈餘（EPS）6.65元，宏碁只有0.12元，只比上季的0.03元略好些，認列存貨及歐洲員工資遣費用吃掉不少獲利。宏碁第一季的獲利表現狀況低於法人預期，與華碩的差異更是數10倍之譜。
5月17日，華碩股票收盤價是306元，宏碁是32元，差了近10倍。
令人感歎的是，不過在一年半以前，歐洲事件未發生前，宏碁價格達95元，只差華碩3倍。
這兩家品牌廠商，為何差距如此大？重技術的華碩與重行銷的宏碁，在多年各自努力後，此刻顯然有著截然不同的命運與目標。
先看看華碩都在忙什麼。
場景拉到華碩每週例行的產品檢討大會，這通常是個令研發人員魂飛魄散的時刻。
產品須與蘋果相當或更好
自從蘋果iPad、iPhone打翻了3C產品的原有秩序後，逼得台灣廠商凝神因應。這一、兩年來，華碩緊拴螺絲，最重視的是，密集進行創新研發及舊產品功能改進。華碩董事長施崇棠及執行長沈振來只要沒出國，每星期一定從頭到尾親自參與產品檢討大會。
每次檢討大會約20～30人出席，非研發部門的製造、業務、開發、物流等各部門主管；研發相關的主管及工程師，包含設計、電路、機構，及四大跨產品功能性小組──音效、觸控、軟體及照相，都必須參加。
「你們必須做到與蘋果匹敵，或是超越蘋果，」施崇棠下的目標指令，簡單明瞭，但任誰都知道，困難無比。
據多次參與會議的工程師分享，參加這個會議時，大家均忐忑不安。觸控小組的同仁拿著他廠產品和華碩研發中的產品比較，操作著觸控板，兩指捲動、旋轉、放大縮小、三指程式切換等，順暢度必須最好才能過關。
音效小組，暱稱「金耳朵」團隊，則拿著他廠產品，先播放一首歌聽音效，同一首再於華碩產品上播放，說明差異何在，接下來播放可檢測不同音效感受的第二首歌，同樣輪流播放，做為對照。
幾項產品就放在會議桌上，工程師現場操作說明，施崇棠和沈振來為了看得更清楚，通常會從位置上站了起來，走到產品旁邊仔細看、仔細聽，有時給一點意見，擔任最嚴厲的消費者。
設計、電路、機構等研發小組，一樣得輪流說明進度。在旁的製造、業務、物流主管，有時會報告自部門的計畫。
有時，工程師會提議改善某項功能，例如將鍵盤改為以金屬材料製造，施崇棠和沈振來劈頭就問：「這項功能對消費者有什麼好處？」「跟其他方案有何不同？」問題簡單卻犀利，沒準備好的工程師，經常當場被問到不知所措。
硬體是基本 消費者體驗重要
部門接部門就這麼輪流報告，產品檢討大會有的2、3個小時結束，碰到棘手的，有的要拖上10幾個小時。施崇棠和沈振來坐的時間少，站著聽產品簡報的時間多，就這麼指揮全場。
「我站1、2個小時就快受不了了，不知道他們怎麼能撐一天？可能有吃維骨力吧！」一位曾待過多家科技公司、多次參與檢討大會的工程師，談到他在現場受到的煎熬，但同時也不得不佩服地誇讚：「他們是我見過最勤勞的長官，擁有驚人的意志力。」
「硬體規格已不那麼重要，消費者體驗才是關鍵，」施崇棠不只一次對員工說明新的指導原則，硬體規格做到最好只是基本功，現在要給消費者「快樂體驗 2.0」的體驗，不同於傳統科技產品提供的「快樂體驗1.0」。
沈振來說明，「快樂體驗1.0」指的是硬體品質穩定可靠，但是消費者必須適應機器；「快樂體驗2.0」則指科技產品要去滿足人的需求，透過創新，創造較完美的使用體驗。
這樣緊盯產品研發後，華碩的表現有目共睹。在今年5月召開第一季法說後，隔天法人大買華碩股票，直接拉上漲停，量也暴增。「華碩推出創新產品的速度超乎我們想像的快，」參加這場法說會的麥格理資本證券分析師表示，華碩原本研發力就強，從變形金剛平板、ZenBook到Pad Phone等，不斷給予市場驚喜。
場景再拉到宏碁。
曾經有望擠進世界電腦前二大品牌的宏碁，近一年來十分低沉。原本就異常低調的董事長王振堂比以往更低調，除了法說會，及擔任台北市電腦公會理事長必須公開出席的活動外，他幾乎不在公開場合現身，也不見媒體。
他正全球跑透透，全力投入處理宏碁通路、組織及體質的調整，幾乎每個月都出國去不同的市場，考察各地宏碁通路的狀況。每一季，宏碁會召開全球高階主管會議，王振堂近年均親自主持，今年4月在美國，7月在歐洲，最近幾次的主管會議，氣氛特別凝重。
前任執行長蘭奇，因為在歐洲通路積壓大量存貨，造成宏碁財務失真，重創宏碁股價。去年，蘭奇竟然在離開宏碁後投入超級對手聯想的陣營，為聯想布局中東及非洲市場銷售，還帶走一批宏碁歐洲主管。
這讓王振堂頭痛不已。他將德國籍主管艾仁思（Oliver Ahrens）調回歐洲，升為歐非中東營運總部總經理，終於讓宏碁歐洲在第一季開始轉虧為盈。
但法人目前多半對宏碁持保留態度。「我們對宏碁看法較保守，處於調養生息階段，」一位外資法人表示。
「宏碁現在正『臥薪嘗膽』，沈潛思考，力爭上游，」宏碁一位主管指出內部現況。
雙A發展策略始終存在差異
雖然同樣做品牌，華碩及宏碁一直存在著策略上的差異。
不同點之一，是華碩有獲利金雞母，例如主機板，而宏碁只有系統產品。
華碩是全球主機板的龍頭，全世界的玩家都知道華碩是第一品牌，連遠至巴西的人都知道。去年《遠見》採訪團隊訪問巴西時，21歲、開冰淇淋店的Rafael，一聽到記者「考問」知不知道ASUS是台灣的品牌？他回答：「知道啊，做主機板的。」新興市場組裝電腦多，消費者會留意各別零組件的來源，ASUS顯然已是知名品牌。
資策會市場情報中心資深分析師魏傳虔指出，主機板市場平均價格為60美元，但華碩平均賣70元，就是比別人貴，新機種甚至可賣100元。
第一季全球出貨量高達500萬片，是華碩穩定的獲利來源。相對之下，宏碁不做零組件，只做終端產品，容易隨著市場景氣起落。
不同點二，華碩產品研發能力強，宏碁重品牌行銷。以研發支出來看，華碩占營收的2～3％，宏碁只有1％不到。
華碩目前針對各個產品功能加大研發力度。例如為提升音效，成立六個人的「金耳朵」團隊，兩、三年來專心只做一件事：「如何讓聲音效果提升」。
華碩感知工程實驗室資深經理黃賴熙，是「金耳朵」的頭。
他指出，華碩購買專業錄音室水準的音效軟體做基礎，做出低音、高音、立體感、人聲和環境音的控制軟體，喇叭、電路須重新設計，最後再送到國外專業的音效調校機構測試，每項產品在音效上得要花上一年的時間才能夠弄好。
宏碁著重行銷 華碩強打研發
華碩在產品細節上，甚至不惜血本地投入。一個金屬按鍵，製作難度極高，每兩個小時才能做出一個，一天只能做12個；有些金屬機殼上有類似漣漪波紋的圓圈圈，製造每一個機殼必須以機器慢慢磨，要花上45分鐘。
「老闆以前會問客戶規格、價錢，現在只問，能帶給消費者什麼體驗？」黃賴熙指出高層目前對研發投入的心態有所改變。
大椽Digitimes主任簡佩萍指出，華碩及和碩分家時，保留了產品經理。而宏碁將產品經理切給緯創。由此可看出策略明顯不同。
宏碁對經銷商、通路，採取一貫的「讓利」政策，給予他們為宏碁賣產品的誘因。資策會魏傳虔指出，蘭奇給經銷商較好的佣金，每賺10元，宏碁可能只留2元，其他分給通路商、大盤、小盤，維持忠誠度。
但華碩策略是要取得一定利潤，「我就是要賺10元，通路商要賺多少，就再往上加自己決定售價。」
值得台灣科技廠商注意的是，研發投入在產品多變、市場多變的環境下，此刻顯然成為火力較強大的武器。
麥格理資本證券分析師表示，華碩先推出的小筆電，屬於標準型產品，宏碁花半年時間就追上；但現在產品多元、作業系統多元，整合性強，過去標準型產品，研發能力強的公司有優勢。華碩現在新產品技術領先宏碁不只半年，宏碁這次未必能追得這麼快。
集邦記憶體事業部協理楊文得表示，華碩產品多元化，在電腦產業走得很前面，品質、設計、質感名列品牌廠商前茅。
宏碁雖也有推出新產品，但一位宏碁主管不諱言，宏碁產品目前缺乏新話題，「我們有的產品，別人也有。」
宏碁在這麼艱難的狀況下，依然重金併購美國雲端技術公司iGware，建立專屬的雲端系統。王振堂也鼓舞市場表示，宏碁營運已回歸正軌，很快就能擠下戴爾，重回第三大寶座。
沈振來宣稱，華碩全系列平板搶市，不僅出貨量要比上季倍增，下半年目標是擠下三星、亞馬遜，成為「Android平板一哥」。
不過，其他廠牌虎視眈眈，加上景氣影響，雙A將面臨硬仗。魏傳虔指出，聯想今年可能取下筆電世界第二寶座，對雙A都是壓力。如何應對低迷景氣及險惡的競爭環境？雙A各自出招。
台灣民眾很珍惜雙A好不容易得到的國際品牌定位，也期待他們日精月益。
