「語言」背後代表著溝通能力,組織不論對內或對外都需要有良好的溝通,才能順暢運作。因此語言學群畢業的學生出路十分多元,公家單位、教育界、貿易業、服務業、媒體業、商展業、及非營利組織,都能找到不少語言系畢業生身影。據人力銀行統計,超過九成企業都把語文能力當作選擇員工的考量點。
訓練重點與必修課程
近幾年來技職體系中,學程實習化、課程證照化的趨勢十分明顯,在語文學群也不例外。一般大學的語言科系不一定規定實習,但不少技職學校都把實習當作必修學分,積極提供管道讓學生能學以致用。比方博物館、外僑商會、外國文化協會、商展單位等,都是熱門的實習地點。有些學校甚至提供學生去泰國甚至非洲國家教中文的機會。
為了增加語言學系畢業生就業競爭力,技職體系格外重視證照及職場能力。不少學校主動補助學生考證照的報名費,甚至安排學生去專業人資機構進行「模擬面試」,讓學生提早為進入職場做準備。
另一方面,在中國崛起趨勢下,全球掀起學中文熱,「中文老師」工作逐漸走紅,相關系所也有增加。文藻外語學院校長蘇其康表示,華語教學對象都是外國人,學生除了要學教學技巧,也要具備良好的外語能力,因此學校多規定學生修滿一定的外語學分,訓練堪稱扎實。不過與商管及設計學群相較,技職體系在語文學群方面增加並不多,100學年度僅有大華技術學院及育達商業科技大學新增相關科系。
擁有多一種語言能力,就比別人多一項機會。技職體系強調職場應用,因此在語文科系方面,以英語及日語占絕大多數,法語、西班牙語及德語系只有少數學校有開設。
不過臺北科技大學人文與社會科學學院院長李新霖提醒,語言只是溝通的工具,還是要具備專業能力,職場發展才會吃香。
【師長解惑】
技職的課程和大學沒有差太多, 但更強調應用
◎李新霖 國立臺北科技大學人文與社會科學學院院長 ◎蘇其康 文藻外語學院校長
Q1:語言學系是不是就在教聽說讀寫?
A1:聽說讀寫只是語言科系學習的一小部分。語言只是一項溝通工具,更重要的是要了解文化的內涵。比方台科大學生參加模擬聯合國會議,與不同國家互動表現出色,就是因為學生不只英文好,而且回答得有內容、有想法。不少學校還要求學生當英語導覽義工,可想而知,導覽需要充分了解展覽品意涵才能解說,不是英文流利就能上場。
Q2:我的個性內向,就讀語文科系會不會很吃虧?
A2:個性外向的學生在就讀語言科系時有一定優勢,因為語言重溝通,外向的人往往會為自己創造較多的溝通機會。但語言不只「說」,也有「讀」的部分,只要願意花時間大量閱讀、充實文化內涵,即使個性內向,也能得到良好的學習成果。此外,學語文能夠增加自信,當語文能力到達一定水準,往往能讓內向的人,更願意與外界溝通。
Q3:技職語文科系學的內容與一般大學有差別嗎?
A3:技職的課程和大學沒有差太多,但是更強調應用。學校為了訓練學生流暢的表達力,課程上常加強分組報告,學生不乏上台以英語簡報或演講的機會,此外應用英文系多為全英語教學,學生在課堂上能獲得扎實的訓練。
【學長姐領路】
一路接受技職教育體系, 自信不比別人差
◎王心嵐 北科大應英系畢業,The Outlet! Company副理
The Outlet! Company副理王心嵐,一直接受技職體系的教育。致理商專應用英語系畢業後,她考入北科大應用英文系,多年來悠遊英語世界,讓王心嵐養成流利的外文聽說讀寫能力,畢業前就得到人事顧問公司青睞,介紹進入法商工作。
目前在美商購物中心顧問公司The Outlet! Company擔任副理的她,每天需要與美籍老闆通電話,寫大量英文書信聯絡配合廠商,充分學以致用。
日子過得忙碌充實的王心嵐,認為技職教育培養她良好的就業競爭力以及自信心。目前工作需要的三大能力,也是在科大階段打下基礎。
團隊合作「協調力」
王心嵐認為,目前從事的外商工作溝通協調能力非常重要,而科大的課程也充實了她這方面的能力。「小組作業讓我學了很多,也讓我愛上團隊合作,」她分析,系上分組報告,讓她有機會瞭解不同的人的特長,也學會如何與人溝通想法。「比方,對同一段英文句意,每個人的解讀不同,就有討論的必要,」王心嵐回憶,同學在討論中彼此激盪想法,往往學習成效最好。
震撼教育「反應力」
技職教育注重實務,因此實習機會非常多。王心嵐在就學期間,選擇了去國父紀念館當英文導覽義工。擔任英文導覽義工,不但要對國父革命歷程與民國史有充分瞭解,還要時時面對外籍觀光客天外飛來一筆的提問。而在學校上台報告時,老師也會三不五時出一針見血的問題。經過幾次震撼教育,久而久之,訓練了她的臨場反應力,再大的場面也不畏懼。「一路走來,我從不覺得自己比別人差,」王心嵐笑著表示,良好的外語能力,讓她不論做什麼工作都充滿自信。
密集訓練「外語力」
「應英系所有課都是用英文教授,每個學生都要上台用英文做presentation(簡報),」王心嵐表示,每個禮拜都要寫英文報告,英文不進步也難。她還記得曾經修一門「經貿英文」,除了老師要求學生閱讀的《經濟學人》(The Economist)外,每個學生還要挑一篇《哈佛商業評論》(Harvard Business Review),上台當老師,用英文教個案。在寫作課上,學生也要充當指導員,上台指出其他同學文章中的文法、修辭錯誤,並加以修正。在幾年密集訓練後,同學的英語都有顯著進步。