繼去年40天內業績賣破2000萬的KITCHEN205草莓蛋糕,晶華酒店今年一連推出BLANCA布丁、日本社群爆紅蛋包飯「さん太SANTA」、DOLCE TACUBO霜淇淋等,最新推出的「和甘wakan」生銅鑼燒,再度引發社群討論。
來自東京米其林一星懷石料理名店「赤坂おぎ乃」旗下的甜點品牌「和甘 WAKAN」於10月7日至11月15日在晶華一樓Regent Gift Shop推出期間限定快閃。快閃商品「生銅鑼燒」是以小豆、葛粉及抹茶等傳統日式食材為基礎,融入奶油、鮮奶油、巧克力與起司等西式元素。
什麼是生銅鑼燒?
荻野聰士主廚表示,日文的鮮奶油是「生クリーム(Nama-kurīmu)」,並非指未熟,而是使用鮮奶油、乳製品並強調柔滑濕潤口感的甜品。其中「栗香白鳳豆」是專為晶華酒店特別打造的獨家口味。

「過去我們每一檔快閃平均業績落在800萬至1000萬元,」晶華麗晶酒店集團副總經理張筠透露,去年快閃約兩個月推一檔;今年則加快更新頻率,一個多月甚至每月一檔。今年至今業績最好的是DOLCE TACUBO義式霜淇淋,創下單日600支的銷售紀錄,一檔接一檔的排隊效應,替晶華酒店帶進億元年營收。
其中最關鍵的是空間效益,客人在快閃店的外帶櫃拿了就走、不佔用餐廳座位,成為飯店在既有餐飲版圖之外,額外創造營收的小金雞。
這套商模能持續運轉,在於晶華打破了過去傳統的名廚客座模式。張筠直言,以往請海外名廚客座,動輒支付兩、三萬美元顧問費,且受限於餐期的客單價高達兩、三萬元,「不可能賣長期的,大概就三到五天。」
如今快閃改採輕資產的分潤制,扣除食材與營運成本後雙方拆帳,主廚來台十天技術轉移後,由晶華接手拉長賣期,更雙向在自家社群宣傳,形成兩家店的聲量和消費者互相導流。
日韓名店為什麼搶著來晶華?
為何晶華能吸引日韓的排隊名店進駐飯店進行短暫的快閃模式?張筠指出,對日韓名店而言,免去在台灣租店面、裝潢等高昂的落地成本,就能以最低成本試水溫;加上名廚圈內口耳相傳、主廚相互引薦,讓晶華成為日韓名店相繼登台的首發地點。
此外,晶華在疫情期間建置的自營電商「晶華美食到你家」也助攻快閃店的銷量,目前線上預購與現場購買比例約為七比三,消費者無須飛到海外或在現場苦候,只要在線上選定取貨日期即可。
除了額外的業績,晶華鎖定的是後續的長尾效益。張筠表示,一方面透過與海外團隊密集合作,晶華的廚師得以從中學習、精進廚藝;另一方面,快閃熱銷品在檔期結束後,不僅能化為晶華點心舖在逢年過節推出的限定禮盒,也思考未來集結「歷年爆紅的甜點」作為新活動,將短期流量轉化為飯店自有品牌的長期發展。
