缺工浪潮下，建築與服務業首當其衝。將捷集團以「人才培育」做核心解方，透過穩定職場與內部輪調培育跨域人才，讓經驗得以傳承、專業得以深化，打造適才適所友善職場。
在有「台北華爾街」之稱的松江路上，一幢玻璃帷幕大樓巍然矗立，那正是將捷集團的總部。自17樓辦公室遠眺，不僅能俯瞰台北盆地的城市繁華，更能回顧集團30餘年來的成長故事。以「建築是一輩子的責任」為核心理念，創辦人林長勳從一人事務所起家，以前瞻視野與社會共好的經營策略，帶領公司逐步壯大，成為跨足地產建築、文創休閒與地熱能源三大領域的多角化集團。
與城市共生的社會關懷
將捷集團董事長林嵩烈回憶，父親林長勳出身建築世家，耳濡目染下選擇就讀中原大學建築系，豈料大學時林長勳的父親因病驟逝，家中經濟頓時拮据，因此開始半工半讀的生活。在其他學生仍埋首理論時，他已經進入工地監工、畫圖、算結構，累積實務經驗。
退伍後，林長勳通過公務人員考試，他被分派至郵政總局，在當時政府「一鄉一郵局」政策下跑遍全台，協助選址、買地、規劃興建郵局，不僅學習累積建築開發實務，也觀察到建築如何影響城市運作，成為日後創業的基礎。
在郵政總局服務七年後，林長勳決定自行創業。從一人事務所起家，憑藉過去在公務體系的經驗，他經常受地主邀請，協助評估土地價值，並承攬設計與開發案，逐步拓展客戶。但建築師的出身，讓他始終以都市整體發展進行思考，奠定注重社會關懷的企業文化。
保安街與重慶北路口的「葉金塗古宅」案，正是代表性案例之一。在沒有歷史建築保存法源的年代，他堅信這棟建築有保存價值，在投資人、台北市都市發展局支持下，最後決定保留保安街上的原始三層樓立面，後方則興建成現代大樓。這不僅成為全台第一個「古蹟結合現代建築」的案例，也為都市更新相關法規奠下基礎。
延續相同理念，將捷在台北市松江路的「將捷巴菲特大樓」建設案，也展現兼顧社會責任以及都市文化復育的堅持。
當時松江路已趨向沒落，而其他建商普遍選擇獲利穩定的住宅案，但林長勳力排眾議，認為在台北市市中心應該興建純辦公大樓。事後證明，大樓落成後成功帶動企業進駐，吸引人潮回流，鄰近的錦州街也熱鬧起來。
林嵩烈說：「我們對一個建築的設定，能讓整條街產生質變。」
滬尾藝文園區串連自然與人文
在住宅與商辦之外，將捷也逐步跨足公共建設與文創休閒事業，近年更投資地熱能源領域。2012年起承攬「滬尾藝文休閒園區」一案時，為了讓設計貼近當地，將捷團隊特地去上淡水文史課程。經過一番研究後，建築師決定以「拱」的元素串聯周邊古蹟，並採用白色為外觀來避免其他視覺干擾，凸顯淡水的山河美景。
為了維護當地的自然環境，團隊更聘請學者進行生態調查，以生態復育工法建設園區，更認養鄰近的米粉寮溪，讓這條臭水溝搖身一變，成為魚蝦蟹的樂活天堂。
團隊的努力獲得生態學者肯定，表示當地生物多樣性呈倍數成長。林嵩烈開心地說：「我們很感動，覺得做對了一件事。」
滬尾藝文休閒園區結合商場、飯店與文化舞台，不僅是地方觀光的新亮點，更實踐了「建築結合人文」的精神。這個跨域成果背後，靠的是將捷一條龍的整合模式，從設計、營造到營運，團隊在規劃初期就同步思考後續使用與經營需求。也因此，將捷集團得以靈活駕馭住宅、公共建築與文化園區等多元產品線。
面對近年產業缺工的挑戰，將捷以降低流動率為目標，營造穩定的工作環境以確保經驗傳承。同時透過內部輪調制度培育員工從建築、營造到休閒服務等跨域能力。
企業也鼓勵年輕員工發揮創意、善用新科技，建立老中青三代共好的團隊文化。林嵩烈非常鼓勵同仁勇於嘗試，如果職涯遇上瓶頸，也支持轉換跑道。恰巧將捷跨足多元事業，可以給員工不同嘗試機會。他說：「人才就是適才適所，勇於接受新的東西，是每個人最重要的門檻。只要跨過去，就能找到屬於自己的意義。」
