烏克蘭總統澤倫斯基、臉書吹哨者赫根、薩利機長，以及貝萊德執行長芬克的故事提醒我們：動盪的世界中，真正的領導核心是勇氣。根據哈佛商學院最新研究，提出五大具體策略，協助我們做出關鍵決策，展現領導力。
當臉書工程師赫根（Frances Haugen），揭露平台傷害青少年的證據，她明知會失去高薪工作，仍決定挺身而出。她的選擇不僅拯救數百萬人的心理健康，也展示真正的職場勇氣：即使恐懼，仍選擇做對的事。
以下，是「勇氣領導學」的五大策略。
策略一：創造正向敘事
領導者能透過「說故事」來轉化恐懼為行動。貝萊德執行長芬克（Larry Fink）即善用風險敘事，透過數據，提出未投資資本與基礎建設需求的連結，帶領公司擴張收購三家國際級資產管理公司。
臉書吹哨者赫根以「我認為他們正在威脅生命」為信念，將揭露行為化為道德抉擇。CVS前總裁福克斯（Helena Foulkes）因信念下架香菸，損失20億營收，但贏得團隊尊敬。
臉書吹哨者赫根。
策略二：培養自信
真正的自信，來自反覆訓練與掌握變局。薩利機長（C.B.“Sully”Sullenberger）在哈德遜河迫降成功，正是多年飛行經驗的成果。他說：「我一生都在為那一刻準備。」
同樣地，樂高執行長納斯托普（Jørgen Vig Knudstorp）與星巴克的舒茲（Howard Schultz），皆在關鍵時刻回歸基本面，重新聚焦品牌核心。Ixigo創辦人巴傑帕伊（Aloke Bajpai）則以「不斷推出創新產品」，度過資金耗盡的危機。
策略三：小步前進
混亂中，不必一開始就看清全局，先行動、再調整。例如，福島核電主管增田直宏面對海嘯危機時，不靠完美計畫，而是列出資訊，逐步評估、修正決策，最終拯救核電廠。
這，就是亞馬遜（Amazon）高階主管稱為「雙向門」原則：先踏出一步，必要時轉向。
策略四：建立人脈
勇氣不是獨行，背後有支持者與建設性批評者。香奈兒CEO納爾（Leena Nair）常回想女性親人給予的鼓勵，並從她的長期導師、百事可樂前執行長盧英德（Indra Nooyi）那裡，獲得「思考你能貢獻什麼」的勇氣。
赫根尋求Whistleblower Aid支持；Ixigo創辦人獲投資人提供過橋資金；樂高與奇異（GE）領導者，則從顧客與員工回饋中迭代改進。
策略五：保持冷靜
領導者需懂得自我調節，在壓力下仍能判斷清晰。納爾說：「先給自己戴上氧氣面罩。」賈伯斯每日自問「若今天是最後一天，我會怎麼做？」為自己設定焦點。
CVS的福克斯學會在腦中同時問：「什麼會失敗？什麼會成功？」這種框架轉換，讓她更勇敢迎向挑戰。
領導者可以再大膽一點
不管是領導烏克蘭對抗俄羅斯入侵的澤倫斯基（Volodymyr Zelensky），還是寫下蘋果傳奇的賈伯斯，都在在證明：在地緣政治、經濟不平等、氣候變遷日益劇烈，加上科技不斷推陳出新的當代，領導者的勇氣不再只是選項，而是必要條件。
因此，與其等待混亂過去，不如再大膽一點，勇敢走在變局的前端。
（本文改寫自《哈佛商業評論》全球繁體中文版2025年9月號：〈培養勇氣，就是現在〉）
