中信銀行與統一企業集團聯手推出重磅新卡，打造全台最大生活金融點數生態圈。這張卡不僅能在統一集團旗下30個品牌、近萬個場域使用，更強調連續消費回饋有感加碼，首年目標百萬張，3年更要突破300萬張。
8月21日，台灣兩大產業龍頭——零售霸主統一企業集團與金融巨擘中國信託銀行，正式發行「中國信託uniopen聯名卡」，並結合萬事達卡的國際力量，宣示打造全台最大的跨品牌生活金融平台，同集團疊加消費最高可享11% OPENPOINT回饋，還享有指定品牌卡友日買一送一優惠，就連非統一集團消費都有1%回饋。這不僅是一張信用卡，統一集團董事長羅智先比喻是能夠串聯集團1800萬會員龐大資源的「關鍵之鑰」；同時，中信銀行董事長陳佳文也說這是多年致力推動「場景金融」的「最後一塊拼圖」。
數據策略：聯名卡背後的千萬會員藍圖
這場強強聯手並非一蹴可幾。早在2023年5月，公平會同意統一併購家樂福後，市場便預言，發行量高達140萬張的家樂福聯名卡，將成為各家銀行兵家必爭的燙手山芋。然而，統一集團總裁羅智先卻不疾不徐，選擇等待更龐大、更具整合性的平台—uniopen正式問世。
2024年12月18日：uniopen數位生活平台正式上線，以統一集團旗下超過30個品牌、近萬個通路為核心，打造一個涵蓋食、衣、住、行、育、樂的一站式生活生態圈。過了八個月，備受期待的uniopen聯名卡終於正式亮相，這張被羅智先視為「新生活連結」的「最強神卡」，將統一旗下所有關係企業（包括7─11、家樂福、康是美、星巴克等）的消費場景，與OPENPOINT點數回饋機制無縫結合。
陳佳文更透露了這場世紀聯姻的野心：第一年目標發行100萬張，兩三年內挑戰300萬張。這是一個在台灣信用卡市場中，少見的高速成長目標。目前超過這個數目的卡屈指可數，包括國泰世華銀行的CUBE卡、中信發行的LINEPay信用卡都約略在5、600萬張之譜。截至今年7月底，中信發卡數約900萬張，也可望靠這張卡輕鬆跨越千萬大關，拉高護城河。
然而，統一企業會員高達1800萬，目標未免訂太低？羅智先說，他更看重長期的會員經營，他以目前推訂閱制會員為例，先培養5萬名高度互動的「種子會員」，讓服務真正落地、深化體驗，再逐步擴大規模。他更看重長期的會員經營。
陳佳文強調，這不只是一張信用卡，而是中信多年來推動「場景金融」的「最後一塊拼圖」，象徵金融服務將更無縫地融入生活。他引述《BANK 4.0》一書，強調金融服務業的極致就是要做到：「無所不在、無時不在、服務要有溫度，並且融入客戶生活場景。」
羅智先則說，他很期待UniOpen平台作為集團內部整合的核心工具，以及融合過程中可能帶來的創新與突破。他將「UniOpen」比喻為一把關鍵的鑰匙，能夠幫助整個集團進行內部的大整合。尤其過去集團內各個單位各自有自己的運作方式，現在透過UniOpen平台把這些單位慢慢整合進來，是一項浩大工程，但相信過程中，會產生許多新的創意和機會。
但不只追求發卡量的規模效益，雙方都著重於會員經營的深度與黏著度。以往的信用卡多半是單一品牌或單一優惠，但後續可觀察的是，透過大數據共享，這張卡不只是支付工具，更是一個強大的會員經營平台，能創造「1＋1大於2」的綜效，可能會帶動其他銀行與零售集團的跟進。
陳佳文也強調，台灣的民眾不缺一張卡，數量不是最重要的，重點是要把這張卡的體驗做好。
一卡搞定：三大亮點驅動統一集團「最強點數生態系」
為何這張聯名卡有最強神卡的潛力？它的核心商業價值，在於打破過去單家公司或通路的限制，真正透過統一集團龐大的會員數，串聯線上線下大生態圈，將你我的生活消費徹底串聯，點數也會變得更好用、讓消費者的體驗更好。
1.消費場景全覆蓋
無論是在7-11買一杯咖啡、到康是美補貨、在家樂福採買日常用品，還是上博客來購買書籍，這張卡幾乎涵蓋了所有食衣住行育樂的消費場景。消費者從此不必再為了不同品牌申辦多張會員卡，一張卡就能在統一集團的近萬個通路中暢行無阻。
2.服務互補，點數跨品牌「大串流」
過去，在不同品牌累積的點數無法通用。但現在，只要在統一旗下任何一個品牌消費，所累積的OPENPOINT點數都能在集團內部跨場域使用。這大大提升了點數的便利性與價值，讓點數不再被鎖在單一品牌，而是真正成為一種具備流通性的「跨界貨幣」。
陳佳文強調，雙方客戶可以互導、服務可以互補、數據可以共享，讓中信更了解客戶喜好，做到更客製化甚至「超個人化」的服務。這將是未來零售服務的重要機制。
3. 數據互享，實現「超個人化服務」
這不僅是支付工具，更是一個強大的數據平台。中信銀行與統一集團將整合彼此的消費大數據，未來能更精準地掌握消費者的行為模式。這將使聯名卡不只是提供回饋，更能為消費者量身打造「超個人化服務」，例如根據你的消費習慣，在對的時間點推薦你需要的商品或優惠，真正做到「比你還懂你」。
對於這場備受矚目的合作，外界盛傳中信金大股東辜仲諒曾三度親自出馬爭取。羅智先則回應，統一與中信團隊早已合作多年，彼此溝通順暢，無需動用到高層。當被問及合約年限時，他語帶玄機地表示：「當然商業合約會載明一個年限，但七年或十年對我們來說都不重要，就像婚姻一樣，一認定就是要長期的相處，好好地經營。」
這不僅僅是一場商業聯名，更是台灣信用卡市場與零售服務的新典範。隨著雙方合作邁向25週年，這張聯名卡只是個開始。透過「場景金融」與「零售生態」的強強聯手，這兩大巨頭的未來，或許會帶給台灣消費者更深層、更貼近生活的服務體驗，真正改變人們的生活方式。
