在「顏值即正義」的今天，一般人秉持的是「相由心生」，習慣從別人的面部表情、五官等方面進行判斷。雖然一個人的外在可以反映內心，面貌也可以揭露出整個的性格特徵，但並不能準確評估出一個人的品格、修養和才能等深層次的東西，正所謂「人不可貌相，海水不可斗量」。（本文節錄自《高情商的人不講廢話》一書，作者：作者：麗莎，財經錢線文化出版，以下為摘文。）
人之高低，其實從說話之中最能分辨出來。
仔細想想，當你和一個人初識的時候，你腦子裡對這個人的印象通常是怎麼形成的？
面對一個陌生人，我們最直接看到的，當然是外表。外表討喜的人，我們對他的感覺當然是比較好的，態度自然也就親近些。
但畢竟不是每個人都有足夠「毒辣」的眼睛，單憑對方一舉手一投足的動作，就能判斷出這個人人品如何、修養如何。可說話不同，說話展現著你的思想、素養和眼界，你必然能從這場交談中確定一件事──你是否喜歡這個人，是否願意和他繼續相處下去。
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說話不僅是一種強而有力的溝通工具，更是一張個人形象的「活名片」。我們說的話，什麼內容、哪種風格，直接展現了我們的個人教養和修養，塑造了我們的公共形象。
我們用說話表達自己的思想內涵，而別人則透過我們的話語來判定我們是什麼樣的人。
你說話口無遮攔，你就是個粗魯沒禮貌的人；你說話體貼周到，你就是個善良又溫和的人；你說話彬彬有禮，你就是個文雅有內涵的人……
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話大家都會說，怎樣才算會說話？
有太多人以為愛說話就是會說話，殊不知你的滔滔不絕，在別人的耳朵裡可能是聒噪不自知，你以為的「妙語」也可能暗藏禍端。
說話是一門藝術，更是一種能力。少說話是教養，會說話是修養。
能說話的人，不見得有多愛說話，他們會認真傾聽，不會隨意打斷別人的話；聽到他人議人是非時，他們不會加入湊熱鬧，而是笑而不語；會說話的人，與人理論的時候，不會咄咄逼人，而是有理有據，讓人信服；責罵別人的時候，用詞十分委婉，不會強硬又直接，傷害他人自尊……和這樣的人交談，往往給予人相見恨晚、如沐春風之感，他們走到哪裡都是祥和歡樂的景象。
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說出來的話，只是冰山露出海面的一角，海面以下是長年累月的慢慢累積。世界是不公平的，好在有些事情依靠努力就能改變，說話就算一個。
我們是不完美的，好在可以藉助學習逐步提升自己，說話就算一個。
從今天起，好好說話吧。為了向眾人表達自己，到底是個什麼樣的人。
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