許多領導者都認為，工作時間讓員工休息是「虧本生意」，但許多研究都表明，適當休息反而能提高員工的生產力、創意、溝通頻率與滿意度，更能打造良好積極的公司文化。也已有多位管理者分享，「咖啡時間」對領導者和新員工來說，還有意想不到的幫助。
對於付出薪水雇用員工完成任務的領導者來說，讓員工「帶薪休息」，乍聽之下可能是個虧本的糟糕生意，但是，保障員工能好好休息，不只能體現領導者的人性和尊重，還能讓領導者賺進多項隱形利益。
專精職場衛生的公司多康（Tork）曾針對北美員工的職場午休狀況進行調查，結果發現，每日午休的員工，不僅感覺自己更受雇主重視，更有高達81%的員工渴望更積極地參加公司事務。此外，他們的工作滿意度、希望留任的程度，以及願意推薦公司的程度，都比未能午休的員工更高。
企業家安德魯‧赫爾伯特（Andrew Hulbert），也在LinkIn發表文章，肯定辦公室咖啡文化的優點，直言這能創造出積極正向的辦公室文化，提高員工的滿意度與忠誠度。
「美國餐飲創意」（American Dining Creations）公司的網站文章，則更進一步闡述員工可從「咖啡休息」中獲得的四種好處：
● 增加生產力：已有研究證實，咖啡能提升專注力，進而提高生產力，休息也能激發靈感和創意。
● 節省時間：在工作場所內提供咖啡，意味著員工不再需要外出奔波，為他們節省離開辦公室的時間與體力。
● 提升士氣：提供咖啡可展現公司在乎員工的福祉，進而提升員工士氣。在工作間隔短暫休息、與人社交，也有助於提升員工的心情。
● 促進社交：一起喝咖啡的時間，可提供員工交流、認識的機會，彌補工作型態導致的溝通不足，更能提升員工彼此的連結以及敬業度。
不過，除了在工作場所內提供咖啡機或咖啡廳，讓員工自行安排休息時間，領導者還可以選擇引入瑞典的「菲卡」（fika）傳統，每日排定休息聚會時間，讓所有人一同享受午茶，盡情社交。
瑞典咖啡時間「菲卡」，可以凝聚眾人，召喚「啊哈時刻」
「菲卡」和普通的午休有何不同？
根據艾特萊森軟體（Atlassian）旗艦出版刊物《工作生活》（Work Life）的介紹文章，「菲卡」是瑞典特有的咖啡文化，是一種放鬆和社交儀式，也是瑞典職場的日常一環。
法比安‧施密德（Fabian Schmid）拍攝了一系列名為《菲卡：喝咖啡》（fika – to have coffee）的網路紀錄片，其中一名受訪者如此解釋「菲卡」：「『菲卡』是一種結識朋友的方式，是和人們一起喝咖啡、吃麵包，共度時光的方式。」
「菲卡」就像普通的咖啡時間一樣，能以休息打斷思緒，讓大腦跳脫思考模式，重新連結思考路徑，藉此提升專注力、生產力和創造力，甚至創造出「啊哈時刻」，打破僵局。「菲卡」也提供員工寶貴的社交機會，讓他們在沒有壓力的狀況下與同事聊天交流。
影／網路紀錄片《菲卡：喝咖啡》
根據《華爾街日報》的文章，英國公司哈伯（Hubble）的多名員工都表示，「菲卡」帶來多種成效。
幕僚長查理‧巴斯蒂爾（Charlie Bastier）分享，該公司最近推出、成長最快的一項營利產品，正是在「菲卡」時的討論中誕生。
專案執行芙洛兒‧西爾維斯特（Fleur Sylvester）也說，在她剛加入公司團隊時，「菲卡」給了她認識成員的寶貴機會。她也補充道：「這給我們機會，和其他不會每天談話的團隊成員聊天。」
共同休息時間還可提高溝通頻率和信任，創造更高營收
對領導者而言，「菲卡」也能創造多種益處，其中最直接的收穫，就是利用這段時光深入了解團隊成員，進而做出更有效率、適當的決策。
團體教練平台「偉大之人」（The Grand）的共同創辦人王芮（Rei Wang，音譯）認為，「菲卡」讓她得以和屬下相處，並成為更好的領導人：「更了解他們（員工）的熱情和天賦，能讓我更了解他們，合作更順暢。」
更重要的是，一起喝咖啡還能提高溝通頻率、生產力和營收，讓公司如同喝了咖啡一般精神百倍、活力昂揚。
麻省理工學院的研究人員，曾針對美國銀行（Bank of America）的客服人員展開研究，發現一同休息15分鐘的團隊，和錯開休息時間的團隊相比，工作日的溝通程度高出了18%。
該研究的首席研究員班‧韋伯（Ben Waber）也指出，休息促進的團隊合作，使年生產力提高了約1500萬美元之多。
他說：「緊密聯繫的社會團體成員，對他人的信任度更高。」
但是，提升員工的幸福感是最重要的收穫。「菲卡」能夠讓員工擺脫工作帶來的疲憊和麻木，在職場獲得樂趣。
斯德哥爾摩經濟學院教授麥可‧達倫（Micael Dahlen）說，「菲卡」有助於推動「trivsel」──職場樂趣和繁榮的結合。
對許多上班族來說，咖啡是用來完成工作的手段，但身為領導者，不妨從現在改變公司文化，讓咖啡成為固定的幸福儀式，讓公司與員工共榮共好，休息一會兒，走得更遠更久。
