在後疫情時代。愈來愈多人在家遠距上班,甚至就連裁員也是透過視訊告知,近日,一支紀錄解僱過程的影片,在TikTok意外爆紅並引發廣大討論。對於Z世代來說,或許在社群上分享被解僱的影片,為當事人帶來無形的支持力量,但這真的明智嗎?在「遠距裁員」愈加普及的年代,這個議題值得探討。
影片中的主角是美國雲端科技公司Cloudfare的前員工布蘭妮.皮奇(Brittany Pietsch),而影片內容主要紀錄她在視訊通話中,被告知解僱的那一刻,影片上傳後迅速走紅,大概已有數百萬人觀看這支長達9分鐘的影片。
視訊通話中,兩名皮奇從未見過的公司代表,告知她因為沒有達到「績效期望」,將被解僱。對話中,皮奇反應激動,為自己工作績效辯解,並詳細說明她所收到的正面反饋,更詢問被裁員的具體原因。然而,電話另一端的人員拒絕提供任何原因。
@brittanypeachhh Original creator reposting: brittany peach cloudflare layoff. When you know you’re about to get laid off so you film it :) this was traumatizing honestly lmao #cloudflare #techlayoffs #tech #layoff ♬ original sound - Brittany Pietsch
Z世代「#layoff標籤」逆轉職場文化
類似的影片在TikTok和X(前Twitter)上持續延燒,甚至TikTok上的#layoff標籤,已獲得超過3.66億次的觀看。這樣的迴響並非空穴來風,2023年全球科技業大規模裁員潮,一路延續到今年初,不少具有相同解僱經歷的網友認為,這類型的影片真實且透明,甚至感受到互相支持的力量。
根據《華爾街日報》報導,皮奇也在16日表示,上傳解僱影片的用意,只是與親友分享事情經過,且她不後悔這樣的行動。然而,許多專家也警告,無論是否有意引發關注,此舉極有可能對職涯造成深遠影響。
對於熟稔社群媒體的年輕世代,尤其是Z世代來說,解僱影片與「Get Ready With Me」(GRMW)影片沒有太大的差別,僅是體現日常生活內容的延伸。許多社群平台上的創作者,正是透過追蹤者想要窺探他們真實生活的慾望,來獲得關注。時下社群平台的操作已與一開始大不同,愈真實的內容分享,愈受到歡迎。這也是皮奇的影片引起共鳴的主因之一。
另一原因也歸咎於後疫情時代的工作模式轉變。愈來愈多人在家遠距上班,甚至就連裁員也是透過視訊通話告知。獨自面對裁員風暴的情況,讓皮奇的影片獲得許多支持。不論皮奇是否為了贏得關注而上傳解僱影片,此一現象反映勞工對於資方態度的轉變,甚至挑戰雇主佔據上風的常態。
位於舊金山的科技業人資和職涯教練法拉.夏姬(Farah Sharghi)認為,解僱影片是社交媒體時代與就業市場動盪下,必然的結果。她表示,在社群平台上公開分享被解僱經驗,反映人們追求更大透明的職場環境。除此之外,這也凸顯了企業決策對於個人情感和職涯的影響。「事後談論被解僱是一回事,但觀看當事人實際發生的情況,更像是體驗被解雇。」她說道。
裁員不該單一歸咎於員工績效
夏姬也補充表示,皮奇的影片或許傳達勞雇關係的不滿,但大規模裁員的責任不該單一歸咎於員工。而有可能是公司領導層或技術變革上的問題與缺陷。當然也有專家認為,年輕世代在上傳此類型影片時,應該三思。
美國保守派作家坎迪斯.歐文斯(Candace Owens)在X上表示,皮奇的影片「年輕而愚蠢」。她表示,現在搜尋皮奇名字的公司都會看到她的影片。她揭露公司內部運作的行為不妥且短視。夏姬也表示應謹慎行事。「儘管這類型影片在社群平台上,帶來支持和團結,但也可能影響當事人的未來就業前景。」她說道。
尤其公開揭露公司內部情形,有可能會引發法律問題。許多公司的資遣協議皆有可能包含不中傷條款,或限制談論公司內部經歷等內容。儘管美國國家勞動關係委員會(National Labor Relations Board, NLRB)在2023年裁定,資遣協議中的不中傷條款是非法的。但在社群媒體上,揭露公司與發表強烈主觀情緒,皆會讓其他公司人資疑慮是否聘用。
或許從皮奇的案例中,可以了解到勞工發聲的方式與管道,正產生重大的轉變。然而,在資方重新思索勞雇關係的同時,年輕世代也該深思響應#layoff風潮的目的及後果,以做出對未來職涯發展最成熟的決定。