豐厚的公職歷練蘊藉創業能量，博士門董事長蔡淑娟始終與時俱進，成為溫濕度控制設備的產業領導者。從專利電子防潮櫃，到消費型防潮箱成功打進B2C通路、開拓海外市場，近年聚焦博物館、科技業等的智慧溫濕管控，不斷突破框架，創新前行。
對蔡淑娟來說，六年公職生涯，是一趟歷練精彩的旅程。以榜首之姿考入內政部，在部長室參與縣市政府事務、文建會籌建、海外考察，面對地方市政，也要應對國會、媒體，還有天災、學運等危機應變，同時不忘持續學習深造，練就不一樣的功力與視野。30歲，蔡淑娟在科技背景的先生協助下，洞察全球濕氣控管的需求趨勢，決定振翅高飛，開啟不斷突圍的創業人生。
臺灣濕氣重，重要物品如何防潮保存，有絕對的市場需求。1994年博士門創立，從專利電子防潮箱開始，品質精良，尤其新品牌、新企業，極需行銷推廣。「要參展、要吸引客群，甚至主動攬客說明，剛開始什麼都不懂，站上攤位還會害羞，克服心態是關鍵。」蔡淑娟說，為了吸引展場顧客，她印型錄、製作來店贈品、還找來showgirl，在當年都是很創新的做法。訂單來了，沒有豐富製造經驗的博士門，對電路板等開發製程陌生，讓第一年的生產出貨充滿挑戰。
洞察顧客痛點，讓溫濕管控成為市場剛需
解決顧客痛點，成為博士門站穩溫濕監控專業領域的關鍵。在3吋半磁片的時代，磁片放進防潮箱儲存可避免發霉，卻可能因為防潮箱的門蓋磁鐵而消磁、資料成了亂碼。於是，博士門研發推出「無磁性密封防潮箱」，獲得中華電信、中研院等各大企業的大筆訂單，即使交貨期得等10個月，需求市場仍強勁，這也讓蔡淑娟始終對各產業需要的環境溫濕管控保持敏銳洞察。
隨著數位化時代來臨，攝影產業對傳統防潮箱漸弱，博士門轉攻消費型防潮箱產品，成功打進萬客隆、頂好超市通路，攻克B2C市場，同時也獲得日本相機大廠Nikon、Canon、Panasonic等OEM及ODM訂單。近年，博士門策略轉向專業客戶市場，蔡淑娟表示，「我們從傳統電子產業跨足半導體業，並觀察先進製程的半導體製造一定同時影響到導線架及PCB產業的製程，因此在2020年也同步大舉開發PCB市場，並取得多項產品開發的訂單，大幅提升公司的研發實力。」
2006年，國立臺灣博物館完成鎮館之寶——臺灣第一張地圖「康熙臺灣輿圖」修復並公開展示，這張圖，正是置放在博士門控濕型展示櫃。蔡淑娟認為，博物館產業極具專業性，商機極大，積極協助客戶規劃能妥善保存文物的各式典藏設備、展示櫃，關鍵正是環境溫濕監控，以及文物專用除蟲系統。「過去臺灣的博物館以傳統乾燥劑作為展品除濕方式，而博士門開啟博物館科技控濕、24小時日夜監控庫房及展櫃內文物的新頁。」
博物館、半導體跨域需求，為智慧溫濕儲存寫新頁
博士門也積極開發跨域合作，包括半導體、電子、PCB、生技醫療產業等，主打客製化的智慧物料管理及環境控制，結合公司自動控制、機構設計及軟體開發三大強項，廣拓市場。其中，博士門成功開發「奈米級的光罩儲存櫃」獲台積電採用，而全球最大PCB工廠欣興電子的多款訂製訂單，包括解決PCB材料上線回溫、防呆存取管控系統等，在在顯現成果斐然。
回應市場脈動、不斷前進，恰與「博士門」的命名呼應。「博士」是教育最高學位，象徵人才聚集，「門」代表場域的轉換，也是品牌敢於跨越考驗、接受挑戰，而博士門英文翻譯Boss-men則意旨智慧之人的群聚。「博士門的控濕環境專業，與每一個產業都有合作的可能。解決客戶問題，同時保護解方的資源和財產，為人才提供專利智慧的保障與獎勵，讓人才、顧客與企業共好多贏。」蔡淑娟期許，博士門持續跨域創新，更積極回應ESG的全球趨勢，以環境綠能、綠色製造回饋社會。
（桃園市政府經濟發展局廣告）
