自尊是個人對自己的評價，自信是相信自己的處事能力。喜愛自己、信任自己、懂得照顧自己、尊重自己的能力與價值，是維持身心平衡的關鍵。心理學家威廉．詹姆斯（William James）發現，一個人的表現和他對自己的滿意程度之間並沒有直接關係。（本文節錄自《人生難題，心理學都有解方》一書，作者：張昕，以下為摘文。）
一個能力很低的人，也可能非常自負；而一個已經達到人生巔峰的人，也仍然會對自我感到懷疑。因此，他提出了下面這個公式：
這個公式證明，一個人的自尊是由他獲得的成功，以及對自己的要求而定。一個人愈成功，其自尊程度也就愈高，但前提條件是，他對自己的要求不能高到出奇。
自尊有4種樣貌，你是哪一種？
每個人的自尊程度高低不同，也非一成不變，它有可能是波動的。因此，從穩定性和高低程度這兩方面，可以把人分成下面四種類型。
類型一：穩定的高自尊
一般來說，這種人的自尊程度受到外在環境的影響較小，情緒比較穩定，他們在任何時候對自己的感覺都很好，他們給別人的感覺也是平靜的。
即使在遇到質疑時，他們通常也都表現得非常堅定，並且會仔細傾聽別人的意見，而不是攻擊對方。
類型二：不穩定的高自尊
在現實生活中，這種人比較多，儘管他們的自尊很高，也很有自信，但在遇到失敗、攻擊或批評時，反應會非常強烈。
相較於穩定的高自尊類型者，這類人的情緒較不穩定，心理比較脆弱，而且喜歡在別人面前誇耀自己的成就和優點，並善於掌握時機來表現自己。
類型三：穩定的低自尊
外界的環境很難影響他們的自尊，他們已經習慣並且接受了自己的低自尊，不願意改變。
類型四：不穩定的低自尊
這種人的自尊很容易受到外界因素的影響，不管是積極的還是消極的，都會影響他們對自己的看法。如果他們成功了，他們的自尊就會有階段性地提升，但是維持不了太久，很快又會下降到原來的水準。
他們很在意別人對自己的看法，所以常常表現得很謹慎、謙虛，表達意見時也會小心翼翼，一旦有人表示反對，他們就會自亂陣腳，不敢堅持己見。但如果自己的觀點被接受了，他們就會感到很開心，且覺得鬆了一口氣。
你可以做一下下列的「羅森伯格自尊量表」中的題目，測試關於自我價值和自我接納的程度。
羅森伯格自尊量表
10 —24 分：自尊程度較低
你的自尊程度較低，對自己抱持懷疑甚至否定的態度，認為自己沒什麼價值，比不上別人，甚至在某些情況下，你會認為自己一無是處。
你對自己的低評價，會讓你不太敢表達自己真實的感受。對你而言，與人溝通時要表達和對方不同的觀點是比較困難的，因為你害怕與人產生衝突，一旦對方反駁你的想法，你就會不自覺地妥協。
你很在意別人對你的看法與評價。如果別人稱讚你，你會覺得不自在，有時候甚至想糾正他們；但如果別人批評你，你又會因此情緒低落。你很難向他人敞開心扉，所以你並沒有多少真正值得信賴的朋友。
你缺乏自信，寧願相信他人的意見，這種相信會讓你產生依賴性，而這種依賴性又會讓別人覺得你缺乏主動性和責任感。
你總是迴避挑戰，拒絕改變，但你是否想過，你只是害怕嘗試與突破，其實你的能力要比想像中強得多。
25—35 分：自尊程度正常
你的自尊程度處於正常範圍。相對來說，你對自己採取較為肯定的態度，你會覺得自己還是有價值的，自我評價也比較客觀，所以你也能接納自己。
儘管有些時候，你仍會因為在意別人的評價而受到影響，但大部分時候，你都能藉由各種方式走出這種負面情緒，這一點非常棒！
整體而言，無論是在生活或工作上，你都是個懂得表達自身情緒和真實感受的人，讓別人能理解你的想法。
就算跟他人意見不合，產生衝突，在多數情況下你還是能夠客觀面對。儘管別人的想法和意見可能會對你造成干擾，但大部分時候你還是會相信自己。
記住，有時錯誤和挫折並不一定是阻礙你前進的路障，反而會是幫助你跳得更高、更遠的跳板。
36—40 分：自尊程度較高
你的自尊程度偏高。相信你是一個非常有自信的人，你能夠感受到自己的價值，並且對自己頗為滿意。
整體而言，你是個能夠自我接納，也懂得表達自己的人。很多時候，你會朝積極面思考，但也可能因此出現以自我為中心的傾向。
這時候你可以想想，自己的控制欲是不是特別強？你會不會很希望別人能按照你的方式去做事？如果別人不聽從你的意見，你是不是就會很生氣？
如果你的答案是肯定的，就要小心這種高自尊帶來的消極影響，以免掉入自戀與自負的陷阱中。
