職場

溝通決定人際關係深度：成功的對話不在於你說了什麼，在於「這件事」

在人生的每個關鍵時刻，溝通往往扮演著決定性的角色。無論是一次重要的機會降臨、關鍵人際關係的建立，還是自我成長的突破，所有這些都與溝通息息相關。世界並不缺少機會，也不缺少美好的關係，甚至不缺成功的可能性。缺少的，是能夠把這一切連結起來的溝通能力。（本文節錄自《高能量溝通》一書，作者：梁哲維，奇光出版，

亂成一團時先「清空」：整理情緒就像整理物品，「這樣做」思考更清晰

在失去正常理性判斷能力的情況下，腦海中的思緒經常是混亂不清的，情緒與事實通常糾結在一起。我們搞不懂自己為什麼這麼焦躁不安，無法釐清問題的核心，不知道該如何解決問題。此時，把心中的想法全部寫在紙上，是整理情緒非常有效的方法。（本文節錄自《懷疑思考》一書，作者：岡佐紀子，星出版，以下為摘文。）把想法感受

出包不是你衰！為何接連發生問題？工作狀態陷入惡性循環的「AC模式」

總是在加班地獄和反覆出包之間徘徊，無法改善窮忙嗎？不要只是看起來很努力，真正必須投入心力的，是如何讓自己毫不費力。我們需要的，並非更多時間來做更多事，而是學會如何規律地在上班時間內完成工作進度，繳出符合品質的工作成果，重新找回生活的步調與節奏。（本文節錄自《再忙也不會出錯的精準執行力》一書，作者：鳥

克服「電話恐懼症」！高效溝通三個關鍵時刻

編按：在職場溝通時，使用訊息雖然便捷，卻難以取代電話的即時反應與情感傳遞。當事情緊急、概念困難，或是情緒濃重時，電話才是最合適的選擇。掌握這三種情境與準備技巧，就能讓你化解電話恐懼，成為真正的溝通高手。最近媒體採訪我時，提到了「電話恐懼症」這個關鍵字。記者告訴我，年資五年以下的職場工作者中，有超過4

AI職場全面來臨！產官學共育新世代，解決科技人才荒

全球AI晶片需求暴增，頂尖人才卻持續嚴重短缺，科技巨頭全球搶人才，薪資水準屢創新高，1111人力銀行發言人曾仲薇指出，輝達執行長黃仁勳宣布來台設立總部，將在台擴大徵才，勢必引發科技人才大遷徙，加劇各產業人才荒。 求職旺季到來，1111人力銀行總經理張篆楷表示，1111人力銀行資料庫顯示今年

職場最該特別經營的關係：打通辦公室三寶，人緣絕對好

在這個人人都是自媒體、自帶流量的時代，在辦公室內務必要特別經營3種KOL（Key Opinion Leader）的關係，這「辦公室三寶」是大家最意想不到的──櫃台接待、清潔阿姨（或伯伯），以及待退休的資深前輩。（本文節錄自《45招贏得職場躺平權》一書，作者：郭艾珊，以下為摘文。）大部分的上進人士，野

I人E人能分更準！MBTI升級版64型人格是啥？官方測驗教學

這幾年台灣MBTI（Myers–Briggs Type Indicator）性格分析超熱門，I人E人怎麼分常常成為網友討論話題。但是基本的「16 型人格」的簡潔分類，雖能優化職場與人際互動，也開始有人覺得還不夠精準了。隨著大數據與 AI 技術的進步，傳統 16 型的「二分法」逐漸顯露侷限——同一類型

Z世代難帶快逼瘋主管？世代文化衝突加劇，舊金山企業聘禮儀專家救火

美國Z世代逐步進入職場，世代間文化衝突近來加劇。有主管抱怨不想當媽寶，也有人認為Z世代需要被引導。不少舊金山科技公司興起為Z世代聘請禮儀專家，或設計AI新人訓練助手，指導個人衛生和眼神接觸等各項技能。Z世代（Gen Z）職場行為近來在美國蔚為話題。46歲、在加州交通部門擔任小主管的莎賓娜（Sabri

ChatGPT將先取代基層新人，還是資深老將？真相大不同

隨著AI技術快速演進，愈來愈多企業坦言，未來這幾年，將逐漸以AI取代部分人力。其中，亞馬遜執行長賈西的發言，以及微軟接連的裁員行動，再度點燃職場對「AI是否會搶走我的工作」產生焦慮。究竟，AI會優先取代哪一群人？是剛出社會的新鮮人，還是擁有多年經驗的資深員工？答案並不如外界想像般簡單，更顯示出職場結

新北2勇消救溺遇翻滾流殉職！前消防隊員：我們不是超級英雄，只是肩負著救人任務與使命罷了

2025/7/9更新：新北市新店廣興橋8日發生溺水案，58歲陳姓男子和友人相約到橋下玩立槳（SUP），因不明原因落水失聯，警消獲報趕抵救出受困男子，但搜救過程中，消防隊船艇翻覆，船上5名警義消落水，導致37歲消防員吳恩碩送醫搶救後不治，另名烏來分隊的勇消張敬謙送醫以葉克膜搶命，今（9）日12時22分