2018-07-12

全台首位「三照一身」斜槓女司機的溫馨接送情

你聽過多職打工的「斜槓」青年,但你有聽過提供多元服務的斜槓司機嗎?在後山花蓮接送安養中心老人家到門諾醫院就醫、陪伴復健、外出散心的張雅馨,可說是全台第一位有長照、職業駕照、導遊證照等「三照一身」的斜槓

服務業

服務業

2018-07-03

面對失敗的勇氣

5月底,我專程從東京搭電車到神奈川縣橫濱市保土谷站,再轉乘計程車抵達一間日式漢堡店「Hungry Tiger」。很多人也許好奇,不過是一家漢堡店,為什麼能吸引我千里迢迢前來探訪?其實,Hungry T

評論服務業職場生涯

評論服務業職場生涯

2018-06-29

蘇先生,請問您還有其他問題嗎?

今年4月我飛到大陸三天,啟程之前也沒空辦漫遊,天真地想說,機場應該設有電信公司櫃台,登機前再辦理即可。沒想到當天機場電信櫃台的服務人員告訴我,他們只辦理入境旅客來台漫遊,台灣人要辦理國外漫遊,得自己上

服務業評論職場生涯

服務業評論職場生涯

2018-06-01

在日本,看見另一種未來超市

4月底,我特別到大阪考察兩家零售業新模式。一家是無印良品(MUJI)3月在永旺夢樂城(AEON Mall)新開的堺北花田店,除了原本必備的服飾、家電、生活雜貨之外,最大賣點是首度開設販售生鮮食品的超市

生活品味科技服務業

生活品味科技服務業

2018-05-09

把精品旅館開在大學旁 他用10年變身飯店業大亨

經營旅館,其實就是當專業短期房東—提供旅客短期住宿。地點越多人潮、設備越高級、服務越精緻,住宿價格就可以要高價,經營者的收入就會更高。在這樣的常規邏輯下,在美國偏僻的大學城旁邊,投資一家風格獨具的精品

服務業旅遊新創

服務業旅遊新創

2018-04-20

星巴克種族歧視代價高!引發爭議的還有這些公司…

社交網絡時代,一旦涉及敏感話題,稍有不慎就「攤上事了」。星巴克CEO凱文‧約翰遜遭遇上任一年以來的最大危機,這事還要從網上瘋傳的一段視頻說起。4月12日,兩名黑人男子在費城的一家星巴克等朋友,其間想借

服務業全球焦點政治

服務業全球焦點政治

2018-04-09

快時尚退流行了?H&M價值43億美元衣服滯銷

連月來,堪稱快時尚龍頭品牌的H&M可謂屋漏偏逢連夜雨。今年1月,設計師推出了一款連帽T,衣服上印有「叢林裡最酷的猴子」(coolest monkey in the jungle)字樣,並由黑人

全球焦點環保服務業

全球焦點環保服務業

2018-04-07

能不感謝嗎?為交通塞爆的宜蘭,員警每天站路口10小時

蘇花改通車即遇上史上最長的清明節5天連假,車潮塞爆宜蘭,宜蘭縣警察局蘇澳分局面對每天上萬輛次車流,重兵部署,在路口接力站崗,疏導交通,從白天站到晚,日曬雨淋,至少要10個小時,有用路人心疼地說:「能不

旅遊服務業

旅遊服務業

2018-03-30

升級消費者體驗 實體通路才能求生

從30年前一間小貿易公司,到現在年營收達台幣350億、全球擁有6000名員工的貿易零售集團,在台灣、大陸擁有上百家店的特力,無疑是兩岸最大的居家生活通路。曾是台灣IBM第一位女總經理,從跨國外商轉入本

服務業傳產科技

服務業傳產科技

2018-03-30

未來三年砸100億 逾半投入新零售

雖是超商界老二,但全家便利商店對新零售布局的積極程度,堪稱是台灣實體零售第一,董事長葉榮廷更在去年底迎接30週年的新書發表會上提及,未來三年百億的資本支出,一半以上都為了布局新零售。他堅持不追隨中國、

服務業傳產經濟

服務業傳產經濟

置頂