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劉維公

劉維公

劉維公

台大社會系、社會學研究所畢業,德國特里爾大學社會學博士。現為東吳大學社會學系專任副教授、知名專欄作家。主要研究文化政策、文化經濟、消費社會學。曾歷任台北市文化局局長、台北市政府文化產業發展委員會委員、經濟部工業局創意生活產業發展計畫評審小組評審委員、中華民國藝術文化環境改造協會理事長…等職。亦是台灣文創設計界所熟知的重要人物。

當星巴克變成一家設計公司

當星巴克變成一家設計公司

2014-11-28

知名雜誌《Fast Company》公布2014年設計領域的十大創新力企業排行榜,星巴克(Starbucks)列名為其中的一家企業。排行榜中的企業多數是人們所熟悉的設計品牌,例如飛利浦(Philips)、戴森(Dyson)、耐吉(Nike)等。經營咖啡連鎖店的星巴克為何竟然也被視為是設計創新力的標竿

創新者的指引羅盤: 終端使用者

創新者的指引羅盤: 終端使用者

2014-08-29

有一個化繁為簡的切入點,可以協助讀者點出設計的價值,就是致力於把終端使用者帶進企業創新的研發過程之中。在今日,愈來愈多公司迷失在為科技而科技的創新競技。想要避免掉入此一困境,終端使用者是創新者應該隨時帶在身上的指引羅盤。奇異公司道格.迪茲(Dough Dietz)的故事,是回歸終端使用者的設計創新經

如何成為利基贏家?

如何成為利基贏家?

2014-05-30

走進選品店,彷彿步入一座小型的美術館。店主人是這空間靈魂的策展人,精心規劃所有展品(也就是商品)的陳列。能夠在店裡展出的商品,是因為這些商品符合店主人所倡導的生活風格主張。消費者來選品店,不是為了買東西,而是迫切想要來參與店主人所發表的生活提案。消費者想要在選品店滿足的,並不是基本的生理需求,而是其

樂高,為何能激起消費者熱情?

樂高,為何能激起消費者熱情?

2014-02-26

隨著《樂高玩電影》在全球上映,近日來媒體也興起一股報導樂高這家玩具公司的風潮。人們注意到,在2008年到2012年這五年間,樂高的營收不斷創新高,從17億美元成長到43億美元,每年的淨利更是從2億美元增加到10億美元。很難以相信,2003年,樂高曾經是一家瀕臨破產的玩具公司。 915,103,76

企業經營團隊迫切需要引進的人才

企業經營團隊迫切需要引進的人才

2013-11-29

故事的大概內容是,有一天瑞夫斯與同事吃完午飯,經過中央公園,看到一位盲人坐在地上,同時放著一個杯子與一個牌子在乞討。牌子上面寫著「我看不到」。這句話顯然效果不彰,因為並沒有太多的錢在盲人的杯子裡面。瑞夫斯跟同事打賭,他有辦法改變此一情況。他拿起牌子改寫了上面的文字,然後放回路上。驚奇的事情發生了,路

掌握社交幣值,創造分享經濟利基

掌握社交幣值,創造分享經濟利基

2013-08-27

人們為何喜歡從事分享的行為?愛現愛秀、無法忍受孤單寂寞等,大概是一般人會想到的刻板印象看法。不過,哈佛腦神經科學家米歇爾(Jason Mitchell)與塔米爾(Diana Tamir)的研究發現,是比較令人信服的科學解釋。他們指出,跟別人分享自己的觀點或意見,在大腦迴路上所產生的反應,是跟吃到東西

提高知名度等於傳達品牌價值?

提高知名度等於傳達品牌價值?

2013-05-29

5月初時,媒體報導可口可樂創立127年的新聞。在1886年,就是可口可樂問世的第一年,全年只賣出25瓶;如今,可口可樂每天的全球銷售量則是高達18億瓶。全球有96%的人口認得可口可樂的商標。相信這些都是創辦人當時無法想像的驚人數據。飲料商品一直是一個競爭非常激烈的市場。企業無不致力於創造各種可能的市

提高社會影響力,提高獲利率

提高社會影響力,提高獲利率

2013-03-05

如何發揮產品的影響力,是現今企業經營者必須積極思考的課題。然而,一提到影響力,相信多數經營者想到的是,公司如何左右產品的市場價格或者製造規格。本文想要分享的,則是一個非常不一樣的消費發展趨勢,那就是消費者期待與企業一起做好事,共同發揮影響力,改善今日世界所遭遇到的種種發展問題,從貧窮、暴力、飢餓、到

提高社會影響力,提高獲利率

提高社會影響力,提高獲利率

2013-03-01

本文想要分享的,則是一個非常不一樣的消費發展趨勢,那就是消費者期待與企業一起做好事,共同發揮影響力,改善今日世界所遭遇到的種種發展問題,從貧窮、暴力、飢餓、到生態破壞等。當今一個明顯的現象是,越能夠發揮社會影響力,企業的品牌價值越高。 這樣的主張絕對不是陳義過高的道德勸說,而是值得效仿的獲利法則。哈

如何創造品牌的真實感價值

如何創造品牌的真實感價值

2012-11-30

「每月最佳廣告」是Ads of the World網站眾多內容中非常特別的一個作法。該網站每個月會針對各類型的廣告作品,例如電視廣告、平面廣告、戶外廣告、網路廣告、DM文宣廣告等,各自評選出最佳的前三名作品。欣賞完這些作品,相信沒有人會接受廣告已死的這種說法。針對最佳情境廣告(Best Ambien

品牌經營即社會運動

品牌經營即社會運動

2012-08-29

每天在媒體上,隨時會有對品牌不滿的消費者,跳出來指控品牌的不是。品牌出現在媒體的形象,不再是幸福、快樂、品味等體驗的同義詞,而是血汗工廠、生態殺手、種族歧視、黑心企業等罪名的指控。在今日,品牌往往不是被人們鍾愛的對象,反而常常成為被抗議的對象。 抗議者扮演著改變世界的角色品牌經營者一定要清楚認識到,

品牌社群經營的創新作為

品牌社群經營的創新作為

2012-06-01

CSI之所以是企業迫切需要引進的經營新模式,主要是因為現今品牌競爭的關鍵戰役,不再是由品牌的識別戰場所決定,而是發生在更激烈的品牌社群殊死戰上。企業必須在品牌的社群戰爭中建立穩固的灘頭堡,強化自己在社群陣地戰中的實力。 當今社群媒體、智慧型手機、平板電腦等使用的普及化趨勢,其發展的規模不僅快速而且龐

「幸福」內閣的通關密碼: IDEA

「幸福」內閣的通關密碼: IDEA

2012-03-02

該學院從全美200多所相關院校中脫穎而出,被美國新聞(US News)評比為2012年排名第一名的設計與藝術學院,而前田約翰本人也曾獲選為全美最具影響力的人物之一。前田約翰積極倡導IDEA,將其視為羅德島設計學院校務發展的核心理念。 前田約翰的IDEA概念之所以值得介紹,是因為它提供了一個新的視角,

新經濟演化論: ZARA就是新經濟物種

新經濟演化論: ZARA就是新經濟物種

2011-12-08

ZARA一直是一個我喜歡談論的品牌案例,因為透過對他的解說,可以讓人很快進入狀況,認識到21世紀新經濟發展的特色。不少21世紀新經濟變化的新趨勢,都可以在ZARA的經營模式上找到縮影。 我們一定要瞭解,ZARA是新經濟的物種。現在的企業想要生存下來,一定要有能力去適應新經濟嚴苛的演化環境。ZARA不

2012年趨勢關鍵字:社會消費

2012年趨勢關鍵字:社會消費

2011-11-28

然而,社群媒體驚人的使用規模,僅是我提出「社會消費」此一趨勢的一部分理由。其實,更加能夠凸顯此一趨勢影響力的是前一段時間發生的美國銀行(Bank of America)事件。全美第二大銀行美國銀行基於營收的考量,計畫要向現金卡使用者收取每個月5美元規費,而其他銀行也將效法跟進。 不要輕忽「占領

城東創意街區

城東創意街區

2011-09-08

我們常以商辦大樓的落成或是百貨公司的開幕,來書寫這個區塊的發展史,例如1985年台北世界貿易中心在信義路上正式啟用,逐步讓信義計畫區成為台灣開拓國際經貿版圖的主舞台;1987年太平洋崇光百貨公司在忠孝東路上開幕,見證當時東區商圈勢力的興起。 大馬路上一棟棟雄偉的建築在地表上崛起,象徵著城市生活水準與

「慈善家」VS.「創新者」的企業形象

「慈善家」VS.「創新者」的企業形象

2011-03-14

在企業形象上,台灣的發展一直有一項特色,亦即它被當作是打造公司「門面」的公關活動。對許多大企業而言,建立企業形象就是等同於投入公益活動,就是拿出錢來贊助藝文活動、參與慈善活動。企業形象被認為是「面子功夫」。 想要開發品牌價值的台灣企業,一定要跳脫此一狹隘的觀念。因為一個具有高階競爭力的品牌,必須要擁

不能只靠行政總裁, 要靠首席文化分析師

不能只靠行政總裁, 要靠首席文化分析師

2010-12-13

台灣經濟的轉型與升級,不能只靠卓越的行政總裁(CEO,Chief Executive Officer),同時更需要首席文化分析師(CCO,Chief Culture Officer)。在台灣,我們常鼓勵中高階經理人,要有野心未來成為一位偉大的行政總裁。 然而,面對21世紀的創意經濟,我們更應該積極鼓

用「內容策略」打造熱門商品

用「內容策略」打造熱門商品

2010-09-01

8月底的美國《BusinessWeek》封面主題相當特別:「誰最熱門」(the popularity issue)。現今的企業經營者無不期待,自己的產品是市場上最夯的東西。在這一期專題中,《BusinessWeek》詳細報導了美國市場上最受歡迎的各種消費事物,例如17.8%的美國人喜歡白色的汽車、賣

開發內容消費的產品,是因應ECFA的王道

開發內容消費的產品,是因應ECFA的王道

2010-06-07

近日來,ECFA議題的討論沸沸揚揚。仔細思考ECFA的爭議,其關鍵點實在不應該放在市場的規模大小,而應該是產業的競爭力。缺乏競爭力,市場保護主義的作為只是暫緩宣告產業淘汰的命運;同樣的,缺乏競爭力,即使有ECFA的簽訂,我們的產業一樣無法在國際市場中占有一席之地。 ECFA不是市場保護主義的課題,而

向縱貫線樂團致敬

向縱貫線樂團致敬

2010-03-08

1月30日由羅大佑、李宗盛、周華健、以及張震嶽四人所組成的搖滾樂團「縱貫線」,在台北舉行最後的巡迴演唱會。就在當天,北部流行音樂中心國際競圖的最後結果也揭曉,由普林斯頓大學建築系教授Jesse Reiser領軍的RUR團隊得到競圖的首獎。兩件事情恰巧發生在同一天,剛好同時見證台灣流行音樂產業歷史發展

10部動畫55億美元票房的祕密

10部動畫55億美元票房的祕密

2009-12-01

這次的特展總共有550件以上的展覽作品,包括繪畫圖稿、人物雕塑、數位裝置等。對於影迷來說,「皮克斯動畫20年」是他們的朝聖之旅,即使排再長的隊伍,也一定要看到心愛的動畫角色人物,例如怪獸電力公司的毛怪,栩栩如生的出現在眼前。愛好皮克斯的我,當然也是數十萬朝聖者中的一名。在參觀的時候,最吸引我的並不是

別讓創意城市淪為政策口號

別讓創意城市淪為政策口號

2009-09-01

在全球激烈競爭下,台灣創意城市的推動一直面臨強大的競爭壓力。尤其大陸的發展,更是我們主要的焦慮感來源。《遠見》第277期〈2020關鍵報告:台灣機會.中國想像〉指出,歐洲城市化的發展經歷了120年的時間,而大陸只花了12年。大陸用速度展現其巨大的競爭力。不僅是速度,大陸城市的發展規模也相當驚人。令世

文創產業更需要有創意

文創產業更需要有創意

2009-06-01

我們需要什麼樣的文化創意產業政策?相信不少人對於此一答案的追問,並未隨著日前行政院所公布的政策內容而停止。政府決策單位必須瞭解到,政策的公布只是推動過程的開始,如何掌握契機,深化政策的品質,將是計畫執行的關鍵。在名為「創意台灣——文化創意產業發展方案」政策中,政府用數字展現出來其推動產業的決心。政府

創意,才是刺激消費的王道

創意,才是刺激消費的王道

2009-03-01

台灣經濟進入到嚴重的衰退期。根據主計處所公布的數據,2008年全年經濟成長率為0.12%,尤其第四季的經濟成長率是-8.36%,創下史上單季的最大跌幅。然而,這似乎只是經濟衰退的開始,主計處預估,台灣今年經濟成長率是-2.97%,同樣也是史上最大的衰退幅度。面對此一嚴苛的處境,企業期待政府再度發放消

海角七號能克服世紀經濟危機?

海角七號能克服世紀經濟危機?

2008-11-01

電影《海角七號》4億元的票房,是不是只是一個奇蹟?會不會只是曇花一現的現象?相信是很多人心中的疑問。大多數的人仍是以不可置信的態度來看待這部電影的成功。然而,如果我們仔細觀察近年來台灣發展的趨勢,《海角七號》如此亮眼的票房營收絕對不是偶然,反而是台灣創意經濟發展的必然。最近幾年來,在台灣社會上所發生

用軟創新塑新經濟

用軟創新塑新經濟

2008-09-01

最近一段時間,社會經濟條件發展的惡化,引發企業經營者不小的恐慌,非常擔心在這一波經濟寒流的衝擊下,自己的企業因失去競爭力的條件而遭到淘汰。經營者積極想要尋找能夠克服逆境的出路。愈來愈多的企業經營案例顯示,創新是企業生存的不二法門。美國《BusinessWeek》在今年4月所公布的2008年全球最有創

創意出口 台灣降至11名

創意出口 台灣降至11名

2008-06-01

創意經濟是當今強勢發展的經濟型態。「聯合國貿易與開發會議」(United Nations Conference On Trade and Development)在今年4月所出版的《2008年創意經濟報告書》(Creative Economy Report 2008)指出,在1996年,全球創意商品

Prosumer:消費者即創新者

Prosumer:消費者即創新者

2008-03-01

〈2008,創新靠你!〉是今年1月份遠見封面專題〈誰最創新:2007台灣創新力總報告〉的標語。對於台灣業者而言,這樣的主張一定會引起不小的困惑,因為業者長久以來習慣的認知是,創新往往是由特定的單位(例如研發部門)以及全職的專業人士,透過制式的流程,在龐大的人力物力與高度的風險下,才有可能獲得創新的成

台北創意經濟的深度

台北創意經濟的深度

2007-12-01

11月初的時候,隨著台北市文化局的代表團,前往北京參加兩岸城市文化創意產業論壇。近年來,由於大陸經濟的強勢興起,再加上2008年奧運的舉辦,我們現今的目光往往被北京、上海等大陸城市的迅速發展所吸引。然而,事實上,台北在城市創意經濟的發展上,已經逐漸成為一個值得注意的案例。台北市是台灣第一大創意城市,