全聯電子支付品牌「全支付」上線兩個月即突破200萬會員，躍升會員數成長最快的電子支付，靠著全聯的「地推部隊」建功，全支付目標年底再增加百萬會員！全聯如何讓店鋪內的收銀員一夕變成超級業務？
全支付憑藉全聯的零售業背景加持，9月1日正式上線後，現已突破200萬會員。11月9日全聯總經理蔡篤昌再拋出下階段的三大目標：年底前會員數達300萬、消費金額坐二望一、明年合作通路至少突破20萬。
就全支付公布的200萬會員輪廓觀察，八成為全聯PX Pay用戶升級移轉，其中男性占比34%、女性占比66%、30～59歲高含金量消費族群占比則超過7成，消費實力野反應在代理收付實質交易金額上，全支付開業至今累計交易總金額達38億、10月單月累計達24億。
短短兩個月內會員數屢破新高，得歸功於全支付背後的全聯「地推部隊」。
婆媽地推部隊深入商圈集會打團戰，全聯祭千萬獎金衝業績
自全支付開通以來，進入全聯的消費者，都有被櫃檯收銀員關心「要不要升級成全支付？」的經驗，雖然有消費者認為影響結帳時間，但不可否認，正因這群積極的「地推部隊」，全支付才能在短時間內突破百萬會員大關。
事實上，這些收銀員除了在門市內積極推廣全支付，場域也跨到門市外，至今發出推廣的獎金已經破千萬，這群「地推部隊」是怎麼做到的？
「循PX Pay模式，地推部隊前進商圈、夜市、廟會與公園等地點，」負責全國門店運營的全聯副總經理林子文表示，有了過去PX Pay的成功經驗，由與鄰里關係密切的門市找尋附近高人流的據點進駐，收銀員可自行選擇留在門市或前進社區推廣。
但PX Pay入門門檻相對全支付簡單，只要憑一張QR CODE掃碼就能加入，為此，收銀員也至少上了一個月的教學課程，雖然上路前期因介面不熟悉，申辦時間較長，但經過兩個月的實戰訓練，基本都能在5分鐘內搞定。
地推部隊另一採取的策略是「打團戰」，當收銀員出門推廣時，門市內需有人力支援收銀工作，因此店鋪與個人都能共享獎金，增加收銀員地推的誘因，至今已發出千萬獎金。
由於資源有限，前期推廣工作全面衝刺開通率，「先辦再用」也讓行銷與人力資源集中發揮最大效益。
PX Pay、全支付兩卡並行，全聯背後盤算？
令外界好奇的是，全聯擁有1300萬會員，PX Pay有800萬，等於每1.6名全聯會員裡，就有一位加入PX Pay，在近期鋪天蓋地的推廣升級全支付後，PX Pay將何去何從？
林子文指出，PX Pay與全支付最大的差異就是使用場景，PX Pay限於全聯門市，而全支付至今擁有10萬個使用通路，業種跨越交通、書店、餐廳、夜市、百貨、遊樂園以及手搖飲等。
以現有數據來看，有2～3%使用者可能僅使用全支付，就算比例極低，全聯PX Pay仍積極納入這些使用族群，因此採取雙卡並推，若還不是PX Pay的會員，收銀員會先建議消費者下載PX Pay後再升級成全支付。兩步驟的方式或許對消費者來說將增加程序時間，因此在誘因上，前期全支付的回饋會比PX Pay還要高。
憑藉全聯地推部隊，迅速衝高會員數量的全支付，未來將面臨使用通路是否能滿足更多消費者需求，才能在全聯的客群之外吸引不同使用者，也才可能成為台灣第一個獲利的電子支付業者。
