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企業獲利 人人有責

文 / 林宜諄    
2004-07-01
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企業獲利 人人有責
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年營收42億美元,全球生產自黏性標籤的化工龍頭廠商艾弗利公司(Avery Dennison),面對企業規模變大後成長趨緩的危機,執行長尼爾(Philip M. Neal)要求旗下五個事業部,全力推出短期內能貢獻5000萬美元營收的全壘打方案,希望以創新技術或策略,達成兩位數成長的目標。結果,獲利勉強達成,營收成長卻無法如願。

尼爾反省後發現,問題出在他們的焦點過度集中在擊出全壘打,而且缺少一套確保營收成長的流程給員工遵循。於是,他改變策略,建立可以產生一、二壘安打的流程,例如,在每個事業群成立先導部隊,負責在一百天內推動一項小型營收成長方案,基於「百日期限」的壓力,即使是七成的新成品,也要拿出來做市場測試,然後根據顧客需求調整。後來,每個小方案讓公司每年營收穩定提升1%到2%,累積起來相當可觀,成長並未成為額外負擔,而是每個人分內的責任。

想追求企業不斷的獲利成長,經營者要能透過流程改造,有效串連企業內部的資源,讓生產部門和支援部門都能透過安打的持續累積,積小勝為大勝。如何讓「安打」加速企業「成長力」?以下是夏藍歸納出的十大成長心法:

心法一:營收成長、人人有責

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