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老闆下班學〉創揚董座:二關鍵看懂《捍衛戰士2》的企業經營密碼

林鳳琪
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林鳳琪

2022-06-21

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圖/「創揚」董事長李泰安(中)。陳之俊攝
圖/「創揚」董事長李泰安(中)。陳之俊攝

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嚴峻疫情中,《捍衛戰士2》全球票房突破239億元新紀錄。這部電影,有人追的是回憶,也不乏追憶「逝去的青春與熱血」。台灣儲能先鋒「創揚」董事長李泰安,卻看到中小企業經營,一定要懂的兩大關鍵。

票房續寫新紀錄4.1億元,本土疫情大爆發中,仍堅持上映,幾乎週週一票難求,《捍衛戰士2:獨行俠》已成嚴峻疫情下的「台灣服務業傳奇」了。

「這個月以來,我的臉書與LINE群,幾乎要被《捍衛戰士2:獨行俠》給洗版了,」台灣儲能先鋒、創揚董事長李泰安笑說,對許多五、六年級生,捍衛戰士與怎麼也不會老的阿湯哥(湯姆克魯斯),代表的是,曾經擁有的青春與熱血。

但對於曾任職兩岸新能源車與儲能大集團專業經理人,自己也創業當老闆的李泰安來說,帶著兒子進電影院看《捍衛戰士2》,除了重溫熱血、找回憶,更多更感觸是,事業經營與管理。

身為企業經營者,連看電影都悟出經營管理心得,聽李泰安娓娓道來「老闆下班學」。

湯姆克魯斯經典之作《捍衛戰士》。UIP

湯姆克魯斯經典之作《捍衛戰士》。UIP

企業決策,AI與人類,誰更重要?

電影開場,湯姆克魯斯挑戰駕馭超音速飛機極限,隨後點出無人機與傳統戰鬥飛行員訓練,政府更傾向把預算花在未來科技上。「這也是現今很多企業決策會遇到的難題,AI與傳統的衝突。」

李泰安有感而發說,以現行的技術,人工智慧是架構在過去累積的經驗、參數與大數據。但人就很難說了,除了仰賴經驗判斷與決策,人類很可能靈機一動,或跨域找出「變種」。

創意它可能來自於風馬牛不相干的另外一個產業的技術,這不是無人機、 AI人工智慧,或者是機器學習能替代的。

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好比說, iPhone曾出過一款手機,弧形背蓋、握感特殊。李泰安回憶,那是賈伯斯還在時的設計。他跳脫框架,找到浴缸廠商,幫忙設計手機背蓋,「創意它可能來自於完全風馬牛不相干的另外一個產業的技術,這不是無人機、 AI人工智慧,或者是機器學習能替代的。」

讓李泰安印象深刻的,還有這一幕。轉任教官的湯姆克魯斯,抱著厚厚一疊戰鬥機攻略現身,大家以為是上課講義,沒想到他竟大手一揮,全丟進垃圾桶。他要大家,忘了這些所謂的「典範」與「準則」。

唯有「出奇」,才可能「致勝」

「湯姆克魯斯拿的這些些『戰略典範』,就如同知名MBA、EMBA的教材,不管是哈佛、台大或政大,這些厲害的商管策略,學校都教很多;但你知道的,你的競爭對手一定也知道。」李泰安說。

「但商場不比學校,兩軍對峙,尤其實力懸殊時,就像電影中情節。但幾個長官的決定,不管是訓練或執行任務,都是相對保守的,看起來可能很難成功。 又或者成功了,但飛行員根本就回不來,是被犧牲的。」

第三代戰機要如何跟第五代戰機比?「當然商場競爭很現實,不比電影英雄總會贏。」曾任職跨國家族企業大集團,李泰安感觸很深,大企業的決策模式,相對保守,喜歡「safe的共識決,或是follow某種安全的SOP。」

尤其自己創業,成了中小企業主,李泰安感觸更深,商場對決或競合,愈是實力懸殊的戰局,愈需要「出奇」,才可能有「致勝」的機會。

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