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對企業來說，新冠疫情爆發後，世界變得難以預測。以前的企業可能以季度和年度進行規劃，照表操課；現在，所有人卻突然發現，原本節奏固定的時鐘，一下突然走慢、一下又急速撥快、有時還會停止不動？
然而在如此顛覆性的環境下，產業界的KOL又是如何面對？
產業模式翻轉、決策時間壓縮
首先，由於疫情讓人們移動與外出突然喊卡，致使原有的產業運作模式都被迫打掉重練。在這個「今天還一切太平，明天就直接封城」的高度不確定環境下，企業組織的人力規劃、資金預備、營運規劃都困難百倍。
以國內知名小農鮮乳品牌「鮮乳坊」來說，作為餐飲業者的原料供應商，疫情發生後，一夕之間，客戶需求大減。當下，創辦人龔建嘉得到最大的領悟則是，客戶若活不下來，自己也活不下來，「一個人很難獨力對應環境的大幅波動，但大家互相借力，就有機會對抗變化，聯盟互助，將成為企業疫後新模式。」
