編按：EQ比較高的人無論男女，以及大部分的女性領導人，都展現出比較多的變革型領導作風。領導人以這種作風，聚焦於改變追隨者的態度與信念，與追隨者有更深的情感交流，而非單方面告訴追隨者該做什麼，不妨想想歐巴馬與歐普拉（Oprah Winfrey）的例子。比他人更能夠辨識與管理情緒的領導人，也更能激勵他人，而且變革領導力中大部分的變數，都來自EQ水準的提升。（本文摘自《為什麼我們總是選到不適任的男性當領導人？》一書，作者為湯瑪斯‧查莫洛—普雷謬齊克，以下為摘文。）
變革領導力
變革領導人擅長將願景轉化成改革的可行方案，他們是部屬與追隨者強大的角色典範。此外，EQ較高的人，不論是不是領導人，在領導力的交易型要素上（例如分配任務、監測與管理員工績效，以及設定獎勵與誘因）也更勝一籌。
另一方面，EQ比較低的人（無論男女），以及大部分的男性領導人，則更有可能採取放任主義的做法。這種領導作風的特色是，領導人有跟沒有一樣，會削弱團隊的士氣與表現，讓員工不知何去何從，或是無法產生使命感。總之，與正向的領導作風相關的是高EQ的領導人與女性領導人，而與負面的領導作風相關的，則是低EQ的領導人和男性領導人。
近期一項研究證實，由於性別的EQ差異，性別會影響領導的結果與成效。主因是女性擁有較高的EQ，由女性帶領的團隊，會比男性帶領的團隊更投入工作，績效也更優異。或許更讓人意外的是，就連據稱與男性相關的領導作風，例如開創性或破壞性的做法，在高EQ的領導人身上出現的機率也比較高。
當然，這些女性表現比較優異的所有指標，有一部分可能是我們普遍對女性的選才標準比男性還要嚴苛所造成。如果女性真的必須面對更嚴苛的選才標準，那麼以同樣的選才標準套用在男性領導人身上，就沒有什麼好爭執的了。
個人效率
儘管EQ最初被視為一種智力的形式，但是有強力的證據顯示它主要代表個人效率（personal effectiveness），或者是在情緒與社交上，都能成功應對日常人際關係疑難雜症的能力。顯然，個人效率要求最低程度的自制力與應變能力，這恰恰是EQ的關鍵要素。此外，EQ與同理心（empathy）有強烈的相關性，這是一種獲知他人感受與想法的能力。如果你要在生活中的任何面向發揮作用，你就必須能夠影響他人；而同理心能幫助你辦到。
有同理心的領導人，比較能從他人的角度來看待問題，因此比較不會自我中心，在解決問題時也更有彈性。
你可以把人生想成一場實境的IQ測驗，你所面對的疑難雜症沒有明確的定義，也沒有客觀、正確的答案。例如，你該告訴主管你想加薪嗎？該如何激勵一個看起來狀況有點差的員工？以及在一場提案中，讓聽眾投入的最佳方法是什麼？
對於以上問題和其他人生的真實挑戰，我們都想要找出合理與看似客觀的答案，然而儘管有成千上萬的勵志書與YouTube影片自稱知道答案，我們還是無法預先知道該如何正確回應所有人生難題。而且，就算我們判斷某些行動會帶來什麼結果，我們也無法掛保證，要是做出其他決定會產生什麼結果。
這些限制，會使人格成為預測個人在不同情境之下，能否更有效的控制自己的最佳來源。因此，就算我們不知道這些問題最好的答案，但是有些人似乎比其他人更常找到答案，而他們最普遍的共通點，就是EQ比較高。
例如，高EQ的領導人身上通常都可以看見復原力高的特質，這樣的韌性能幫助他們經歷高壓的環境、在逆境中重整旗鼓。就像雪柔•桑德伯格（Sheryl Sandberg）在《擁抱B選項》〔Option B ，共同作者為亞當•格蘭特（Adam Grant）〕中透露，身為臉書營運長的她剛剛走出喪夫之痛，她的丈夫在假期中因心臟病突發而驟逝。當我們面對這樣的悲劇與毀滅性事件時，最該做什麼？人生不像IQ測驗，沒有預設的正確答案。就算有，某個人在人生的挑戰裡苦苦掙扎時，實際做到這些正確答案的可能性又有多高？
與IQ正好相反，能不能從艱難的時刻走出來，關係到EQ問題。難是難在驚慌與動盪的情況下，保持鎮定、找到辦法維持個人效率。就連對桑德伯格來說，答案都還不清不楚。但是她的復原力與高EQ能讓她保持鎮定，嘗試各種選項，直到她找到一個行得通的答案為止。最後，她分享個人經歷與感受，最初是在部落格上分享，後來寫成一本書。我的意思不是有類似情況的人都應該照著做，而是說，任何領導人如果具有高EQ，找到行得通的解決方案的機率會比較高。同理，我們會期待桑德伯格在未來面對逆境也能重整旗鼓，一如她的綽號「鐵氟龍領導人」。
個人效率包括復原力在內，有一大區塊與自制力有關。而數十年的心理學研究顯示，從很年輕開始，女性所展現的自制力就高於男性，特別是因為女孩與婦女擁有能夠做自己的自由比男性少很多。在領導人當中，自制力是濫用權力與其他有害行為的解藥。事實上，大部分反社會的行為，在一定程度上都能夠說明人們無法抑制自己的短期衝動（立即滿足）。自制力則有利於減少問題，也更有利於長期目標。
