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吳欣儒擁人和 二公主領軍突圍

女帥當家〉最年輕金控女總座
文 / 沈瑜    攝影 / 蘇義傑
2020-08-27
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吳欣儒擁人和 二公主領軍突圍
新光二公主吳欣儒的個性穩重沉著,邏輯清晰,被認為是接班出線的主因。
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懸缺逾兩年的新光金總座,將由吳欣儒接任,上有姊姊吳欣盈,下有弟弟吳昕東,何以能脫穎而出?她的最大考驗又是什麼?

6月19日,一早召開的新光金股東會,才剛有小股東詰問董事長吳東進,何時選出解決懸缺逾兩年的總座?孰料,隨後召開的董事會,吳東進宣布由次女吳欣儒接任新光金總經理,而同時間,他也卸下董座一職,由原副董許澎接任新董事長。此舉,震撼整個金融圈。

41歲的吳欣儒成為史上最年輕的金控女總座,而正巧,這也與吳東進當年接班的年齡相同。

善於溝通,家族最大公約數

上有姊姊吳欣盈,下有弟弟吳昕東,何以吳欣儒能脫穎而出?

對此,內部人士指出,「吳欣儒相對穩重沉著,會以大局為重,廣結善緣、為人隨和,但有意見也都會提出。」在新光人的眼中,學理工出身的吳欣儒,有著「科學家」的清晰邏輯,卻又擁有「慈善家」柔軟的身段,是她接班出線的主要原因。

而吳欣儒的閨蜜,紅豆食府千金、炆久之芯創辦人暨創意總監蔡依珊也深表贊同:「吳欣儒爽朗、直接、反應快、很規矩、正義感、善於溝通」。

一位孰知吳家接班內情的人士更直白地說:「選吳欣儒是『代表號』,是家族立場與形象的表徵!」畢竟近來吳家內鬥傳聞不斷,連這次的董監改選,又爆發家族協商不成,因此,吳欣儒的特質,儼然是最大公約數,能帶給新光「人和、穩定」的氣息。

至於怎麼不選弟弟吳昕東?主要是,比起其他金控家族,新光吳家並不排斥女性上位。

綜觀新光,吳欣盈任新光人壽副總、新光人壽慈善基金會執行長;吳欣儒任新光銀副董事長,近年著墨在新光醫院、新光銀行,足以見得吳東進對女兒的疼愛。據說,女兒對父親也總是直言不諱。

不過,最關鍵的,還是吳東進的想法。

事實上,吳東進已不只一次在公開場合稱讚吳欣儒,更稱她是「培養16年的金融業專業領導者」。也就是說,吳欣儒得以出線,不只因為個性,還因為實力。

吳欣儒在2005年從美國加州大學柏克萊分校分子生物系畢業後,旋即進入新光金見習。

之後,她到美國哥倫比亞大學念MBA,結合所長,一度替生技產業做市場分析,後來又轉職到花旗銀行,相繼待過紐約和香港花旗。

2008年,金融海嘯席捲全球,新光金也無可倖免,她主動撥越洋電話問吳東進,需不需要回台灣幫忙,吳東進反而鼓勵她留在花旗,「市場愈不好,學到的會愈多。」

新光銀行董事長李增昌曾說,吳欣儒的花旗經驗,對新光銀行的助益良多。2015年,吳欣儒接下由高階主管委員會成立的數位金融小組召集人時,該小組就幫新光金控整合各子公司的全新官網。

另外,2017年,吳欣儒參加AppWorks Demo Day,主動結識東南亞最大現金回饋網ShopBack,雙方合作提供「入會金」與「網購現金回饋 」給客戶。

2018年,LINE Pay一卡通帳戶上線,首波十家綁定銀行就有新光銀行,當時就是她主動出手,和LINE Pay洽談合作機會。

2019年底,新光銀與全家便利商店、票交所聯手推出O2O身分認證系統「立碼驗」,為國內身分驗證、開放銀行的落地應用。

貴為名媛,卻愛網路購物

不為人知的是,貴為名媛,吳欣儒卻像一般人一樣愛用網購。她曾分享,家用品、書籍,都上PChome網購;也會搭Uber,赴日時使用線上平台訂當地餐廳;還會拜訪代客買菜網站Honestbee,她覺得買菜網雇用人力來挑選蔬果,創造就業機會,認為「創新不見得一定是『破壞性的』。」

除了金融,吳欣儒在新光醫院也相當活躍。新光醫院行政副院長洪子仁回憶,吳欣儒從國外回來見學,因與駐中華民國帛琉大使認識,開始牽線並推動兩國醫療交流至今。

吳欣儒也推動新光醫院VIP病房「同新病房」。身為新光醫院董事長特助的她,為了管理醫院,還到台大健康政策與管理研究所進修,並以同新病房做論文題目。

升任新光金控總經理看似風光,但其實,這個位子並不好坐。

「新光金總經理的職位,猶如是新光金集團的太子儲君的地位,懸缺兩年才由她接任,可能目前僅是『馬鞍點(saddle point)』的穩定,也就是暫時的穩定狀態。」

著有《戰勝黑天鵝──突破富不過三代魔咒》一書的義守大學財金系教授李建興認為,目前的人事布局,有可能只是短期的均衡或家族長輩的次佳方案,吳欣儒的接班地位,有待良好的績效來鞏固。

根據「台灣金融管理學會」等單位公布的2019年金控評比,新光金連前八名都排不上。如何突破重圍,是吳欣儒上任後面臨的一大難題。

吳欣儒簡介圖/吳欣儒簡介

本文出自 2020 / 09 月號

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