911美國紐約遭受攻擊事件，令全球在一片震驚中體會了恐怖分子的爆炸力與毀滅性。事實上，每一個辦公室也都存在著「恐怖分子」，極可能造成管理上無可彌補的損失。嚴重的是，管理者並不容易察覺。
和世界性恐怖組織有異曲同工之妙，辦公室裡的恐怖分子並不經常集結，而是散落在不同的部門、不起眼的角落。唯有在明目張膽大幹一票之後，同仁們才會驚嘆地喊叫，「怎麼可能呢？他平常很溫和啊！一點都看不出來。」
但是，說實話，這種現象也不常見。辦公室裡的恐怖分子搞起破壞來，往往是不露痕跡的。他們給了企業經營者致命的一擊，但企業經營者卻無法立刻感受痛癢，找不到真正的罪魁禍首，這才是要命的高招。
舉個最簡單的實例來說吧！某公司一位同仁主動要求離職，過程平順和睦，他暗地裡搞破壞的方式有很多種——其一，在同仁之間散播有損管理者形象的言論，造成同仁對管理者的不信任，把自己的離職說成迫害，讓奉公守法的同仁常覺得飯碗不保，終日惶惶不安，無心工作。其二，神不知鬼不覺地帶走公司機密資料，轉交給公司最主要的競爭者。短期之內，公司仍可正常運作，等到市場失守的時候，管理者還搞不清楚自己為什麼輸掉！
