某個蘋果公司的老員工曾懷念的述說著：「早期的蘋果公司彷彿沒有總裁與副總裁，每個人都像同事一樣。」蘋果過去是個靈活且員工忙得四處奔走的公司。
賈伯斯和沃茲尼克出生於美國西岸，由這樣與嬉皮（Hippie，代表西方1960至1970年代，對當時的習俗和政治持有反叛精神的年輕人）相去無幾的年輕人創設的公司，雖說可能缺乏領導能力，但可說是一家自由且充滿活力的公司。
然而，隨著公司逐漸成功，蘋果開始變得像大企業一樣。1983年，百事可樂（Pepsi）的總裁史考利成為蘋果的執行長時，馬庫拉為了提供符合東岸精英人士的辦公環境，在新的辦公大樓中設立了一個史考利的辦公室。
當時，所有管理員工都預計搬到新大樓，其中，史考利的辦公室是邊長6公尺的正方形套房，還配備了特別訂製的紫檀家具、大理石的桌子、雅致的畫作……簡直就像大企業百事可樂的辦公室一樣。
親自說服史考利加入蘋果公司的賈伯斯，在看到了這樣的新辦公室後，堅持拒絕搬入新大樓。「這完全不是蘋果的風格，我們可沒抱持如此自大的姿態。」這是賈伯斯拒絕的理由。
賈伯斯留在原先麥金塔團隊所在的舊大樓中，而史考利也配合賈伯斯，將辦公室縮小至正常尺寸，並使用一般的家具。對賈伯斯而言，比起規模與「大公司的風範」，做自己比任何事都來得更加重要。
賈伯斯從早期就不喜歡這種「大公司的風範」，當蘋果於1980年公開上市時，賈伯斯曾自律的說過：「我們現在正從小公司中最大的公司，轉變為大公司中最小的公司。」
這段話中，包含了賈伯斯對大公司的複雜組織，與分為多層的管理組織所抱持的厭惡感，以及不想成為那樣的公司的想法。
然而，蘋果公司在賈伯斯離職後，隨著銷售量增加，確實開始邁向成為大公司的道路。結果，蘋果變成了一家無法生產優質產品的公司，而針對這樣的轉變，賈伯斯在回到蘋果後如此評價：「這就像改變一艘巨大油輪的方向一樣，有許多糟糕的計畫早就該被終止。」
後來，賈伯斯將組織澈底簡化，縮小產品範圍，並同步更換管理團隊。他認為，導致蘋果陷入困境的主因並非微軟，而是歸咎於長期無法生產出優秀產品、未付出相對努力的無能管理團隊。
事實上，賈伯斯將軟體公司NeXT賣給蘋果時，賈伯斯獲得了大量的蘋果公司股票，但他在回歸蘋果後，無視恩人艾米里歐「不要賣掉蘋果股票」的請求，爽快將手上持有的蘋果股票全數賣出。
「賣掉蘋果的股票是因為，我對董事會在蘋果陷入危機時採取對策的可能性，已經幾乎不抱希望，更不會去想股價是否會上漲。」這是賈伯斯的理由。
之後，除了兩名人員外，賈伯斯替換了所有的蘋果幹部，其中還包含艾米里歐與馬庫拉，即使他們對賈伯斯有恩，但賈伯斯還是認為他們應負起讓公司陷入困境的責任，並如此斷言：「我認為改變必須從高層做起。」
賈伯斯談到卸下執行長一職的艾米里歐時，如此說道：「我絕對不會進入那裡（意指艾米里歐使用的辦公室）。你知道嗎？那傢伙居然曾想花費50萬美元（約新臺幣1,500萬元），在房間內建造個人廁所。」
如果不斷積累這種「大公司的風範」，大量增加管理階層，將會使公司效率變得低下。有人曾對一家美國的大公司發表下述評論：「一家好的公司是由八個全力划船的人，聽從於一個發號施令的人；但充滿管理階層的公司裡，有八個發號施令的人，划船的卻僅只有一人，而當他們在競爭中失敗時，八個人還會要求划船的那一個人划得更拚命點。」
曾有人說過：「沒有好的部屬和壞的部屬，只有優秀的老闆和失敗的老闆。」這段話的意思是，部屬能否發揮應有的能力和動力，一切取決於老闆。雖然這與賈伯斯風格的「A級員工」（擁有最高等級能力的優秀員工）有些許出入，但公司的確會因為高層與管理階層的不同而產生巨大變化。
組織為了追求改變，不該命令部屬改變，而是從位居高處的人，自己開始做出巨大改變。改變從高層開始，是所有組織的共通鐵則。
沒了賈伯斯，蘋果為什麼還能這麼強？改變必須從高層做起。即使他們對賈伯斯有恩，但賈伯斯還是認為他們應該負起讓公司陷入困境的責任。
首圖來源：維基百科
本文節錄自：《沒了賈伯斯，蘋果為什麼還能這麼強？：賈伯斯留下的最偉大發明，不是iPhone，是名為「蘋果」的組織。》一書，桑原晃彌著，林佑純譯，大是文化出版。
