戈斯坦認為，如果大家都不再袖手旁觀，而是選擇當個鋤強扶弱的正義之士，那麼人人都將會受益。接下來她想請各位老師、家長或企業主管，誠實回答以下問題：
•
我是否在家中、學校或職場（消極／積極）推動一種忍受霸凌的文化？•
我是否在家中、學校或職場（消極／積極）推動一種袖手旁觀的文化？•
我是否在家中、學校或職場（消極／積極）推動一種伸張正義的文化？•
我的孩子／學生／同事是否曾經聽過我說別人的壞話？•
我的孩子／學生／同事是否曾經看過我在某人說別人壞話時保持沉默？•
當某人向我表明他目擊或遭遇霸凌時，我的（聲音、肢體語言及動作）做何反應？如果你發現自己的行為直接／變相地鼓勵負面的行為與傷人的環境，戈斯坦建議你趕緊改變作法：把它當成你自己的事處理。各位或許認為，解決霸凌問題的重點應該是在被害者或是加害者，但如果你把自己加入這個霸凌的情境當中，你才會有足夠的動力、一肩擔起改變現狀的責任。
她建議你要跟霸凌行為以及／或是傷人環境的受害者，親自對談，並發表以下的聲明：
•
知悉：我知道這裡發生了不OK的事情，我明白「XX行為」令你／其他人感到不舒服，而且那樣的行為應當予以制止。在家中／學校／職場中感到安心自在，是每個人都應享有的權利。•
同理心：聽到你的委屈我很難過，謝謝你信得過我，把這番遭遇告訴我，我會支持你的。•
詢問：我該怎麼做才能夠改變這種狀況？我該找誰一起加入對話？你需要／希望我為你做些什麼？•
行動：我一定會為了改變現狀扮演一個角色，我能夠⋯⋯透過在每個聲明中強調「我」，代表你承擔下處理此事的責任，並且會盡力去除那些不適當的惡行。被霸凌少女變身企業執行長
薇樂莉．魏斯樂（Valerie Weisler）住在市郊的某個社區，這裡的環境舒適怡人、鄰居也都親切友善，所以她的生活在外人眼中看來毫無異狀。但是在她家裡，卻是另外一回事。在她升上國三的幾天前，爸媽把她跟弟弟叫到客廳，告訴他們爸媽要離婚了。
在接下來的日子裡，小薇從一個天真快樂的少女，變成一個害羞又沉默的可憐蟲。這全是學校裡的一群惡女害的。小薇說：「那簡直就是真人版的迪士尼電影，每天早上她們都會在置物櫃旁堵我準備看好戲，只要我一打開置物櫃的門，就會有一堆小紙條掉出來，全都寫著我不該來上學。」
一開始小薇非常難過：「她們罵我是個啞巴。」
直到有一天，小薇看到有個男生也在他的置物櫃旁遭到霸凌：「當下我覺得自己好像從一場很長的午睡中醒來，我走向那個男生，並且對他說了一句話，那句話救了他也改變了我的人生，我對他說：『你不是個可有可無的人，我們一起共度這個難關吧，我跟你是一國的。』他立刻哭了起來，他告訴我，他被霸凌好久了，現在終於有人過來對他說：嗨，我看到你被欺負，你不是隱形人。
那些話鼓舞了他，並給了他繼續活下去的新希望。這件事讓我明白自己有多幸運，雖然我的處境也好不到哪裡去，但至少我的社群給我很大的支持。有些孩子卻是在學校跟家中都飽受欺凌。這個男生點燃了我心中的一股火苗，我想要有所作為。我不想再任憑霸凌淹沒我，我選擇化悲憤為力量。那天放學回到家以後，我立刻上網搜尋如何打造網站的資訊，然後坐在我家廚房的餐桌上，連續6小時埋頭設計「認可計畫（The Validation Project）。」
當時才14歲的小薇，開始跟學校裡有類似遭遇的孩子透過電郵互相加油打氣，而她那個臨時打造的陽春網站，也擴大成為全紐約被霸凌孩子聚集的據點。接著全美各地的孩子也陸續參加這個網站，最後連以色列、波蘭、西班牙與烏干達的孩子都連上線了。
小薇說：「每個人面對的掙扎不盡相同，有些人不喜歡自己的容貌，有些人是沒辦法上學，還有些人甚至沒有家。但不論他們是為了什麼原因而來，或是他們經歷過什麼樣不堪的遭遇，但有樣東西是每個人都有的，那就是熱情——那是讓他們能夠繼續活下去，並且受到啟發的東西。」
當初整件事是這樣開始的：Google，一個網站，再加上無數的電郵。「認可計畫」成立5年後，已發展成為一個全球性組織，透過獨特的導師帶領導生與社區服務方案，幫助全球105個國家的6000名青少年，把熱忱轉化為正面的行動。
「認可計畫」設計了一套宣揚行善的課程，協助教育者與學生合作，共同解決社群網絡裡的問題，目前在全球已有超過1000所學校教授這套課程。小薇曾應邀到白宮演講，並在歐巴馬總統任內擔任國務院的親善大使。當初小薇只是想替自己、以及其他需要獲得他人認同的人找到答案，但最後卻做出了讓這個世界變得更安全的不凡成就。
本文節錄自：《社群假象：不掉進與他人比較的絕望陷阱》一書，潔西卡．艾寶著，閻蕙群譯，方舟文化出版。
