堅持人本優先 默沙東拉近「與善的距離」

文 / 李悅華      2019-07-31
堅持人本優先 默沙東拉近「與善的距離」

(圖說:美商默沙東藥廠台灣分公司總裁 中島理惠)



全球頂尖藥廠之一的默沙東,百年來屢屢掌握關鍵疫苗技術,維護人類免於疾病侵擾。如今它在卓越醫藥研發能力之外,亦全力投入「默沙東守護母親」等公益活動,將善意的力量,發揮到極致。

已有百年歷史的默沙東(MSD),可說是製藥研發創新先驅。不論是劃時代的盤尼西林、治療肺結核的鏈黴素,或是為關節炎治療帶來革命性改變的「可體松」(Cortisone),甚至是人類有史以來的第一支麻疹疫苗,以及第一劑預防子宮頸癌疫苗,都是引領時代的關鍵之作。

回溯起來,總部設在美國紐澤西,營運觸角遍佈全球140餘國的默沙東,創設初心就是以科學創新為病人帶來最大福祉,光從數據來看,就能窺出這樣的決心。

提撥高額比例 推動研發創新

 

在2018年全球營收當中,默沙東撥出高達18.7%,也就是79億美元投入研發,而自2010年以來,更已投入超過六百億美元推動製藥研發與創新。單以台灣來說,默沙東也在2019年預計投資高達新台幣8億進行80餘項臨床試驗。

「藥品是因人類福祉而生,並非為了獲取利潤才製造。」今年剛由日本調任接下台灣默沙東總裁的中島理惠表示,她常思考著默沙東第二任總裁喬治.默克(George W. Merck)說出這句話的涵義。

 而現任總裁肯尼斯.弗拉澤爾(Kenneth Frazier)同樣堅持這樣的觀點,他認為默沙東能脫穎而出的特點,首推科學研發上的卓越,再來就是為人道服務的堅持。

為人道服務的初心 深植企業DNA

「在我加入默沙東後,很快就接受這種價值觀,我個人也對這樣的信念感到很有共鳴。」中島理惠笑著解釋,一旦擁抱這種價值觀,就會愈來愈確信自己正在做對的事,「不論生活或呼吸,都跟這樣的使命感同在!」

很多人以為,默沙東是在企業社會責任的概念興起後,才注重「人道優先」的精神,但其實從創立早期,整個企業就抱持這樣的想法延續至今,只是有些作為在近期才廣為人知。

像是前進非洲協助消除河盲症,就是很具代表性的一個例子。由於默沙東開發的藥品Mectizan能有效治療這種疾病,因此早在1988年就向嚴重感染的非洲等地捐贈30億劑以上藥物,讓超過四千萬人受惠,並將這項計畫延展到2025年。

另一同樣很具代表性的例子,是默沙東成功研發對抗伊波拉病毒藥物,因此鎖定疫情最嚴重的剛果等地,捐贈超過14萬劑疫苗,有效遏止病毒擴散。這些人道精神的展現,讓它在去年獲得美國《財星》雜誌遴選為「2018改變世界的企業」評選第二名,同時亦選入《時代雜誌》「奇才型企業」(Genius Companies)五十大之列。

鎖定孕期婦女 因地制宜提供協助

(圖說:鎖定孕期婦女的「默沙東守護母親」(MSD for Mothers)計畫。)

這些系列計畫中,還有一個特別突出的焦點,就是鎖定孕期婦女的「默沙東守護母親」(MSD for Mothers)計畫,構想來自現任總裁弗拉澤爾任內的默沙東團隊。

「我們的出發點是,母親的健康,會產生很大影響,不論是對孩子、家庭,甚至整個社會而言,將形成一種微妙的漣漪效應。」因此中島理惠很認同,默沙東投入五億美元,以長達十年時間,深入協助全球各地的準媽媽。

「直到現在,還有很高比例的準媽媽因妊娠或分娩併發症而失去生命,而且這不只發生在開發中國家,我們相信防範未然,能有效減低孕婦的危險,增進她們的福祉。」

守護準媽媽 積極為女性培力

中島理惠接著指出,台灣雖邁入已開發國家,但仍有城鄉差距,像是山區部落,不論就醫或獲取醫療資訊,都比較費時費力;而部落中的新生兒,夭折率比起都會區高出三倍,這些都是亟需協助的重點。

也正是希望能真正深入在地,「默沙東守護母親」計畫今年底於台灣展開時,將與擁有豐富經驗的至善社會福利基金會合作,派出巡迴服務車為準媽媽提供懷孕、分娩、育兒的諮詢服務。

這項計畫特別之處,在於貫穿孕期,包括孕中的懷孕照護以及分娩後的幼兒照顧等,就像陪著媽媽們走了一趟旅程,更從容面對生育、懷孕、養育。

自動自發 台灣員工持續社會關懷

(圖說:由台灣默沙東員工自發投入的「Protect This Island」志工活動。)

不只「默沙東守護母親」被列為旗艦計畫,台灣默沙東自1992年創立以來,也持續投入社會關懷。像是2015年起跑的 「Protect This Island」,便是員工自發投入的志工活動。

台灣默沙東員工每年分組投入醫院擔任志工,透過陪伴活動關懷病人,2018年則以「醫病關懷」為主題。這項活動邁入第五個年頭以來,吸引將近三百名員工,投入一千多個小時的志願服務。

 也就是在這些自發活動中,默沙東一步步拉近醫藥產業與善的距離,因此中島理惠特別有感而發:「雖然我們身在製藥公司,提供藥品給病患是責任,但我不認為這就是終點;我期望我們的努力,能為有需要的人帶來更正面、更長遠的影響,也真正為人們帶來生命的福祉!」


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關鍵字: CSR健康醫療生活


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